✅ 문서 결재 · 근태 결재 (팀장·수간호사용 승인 안내)

「내부 결재」 앱 또는 관리자 화면에서 담당 신청을 처리할 수 있습니다. 내부 결재에 직접 들어오면 왼쪽 메뉴에서 업무를 고릅니다. 관리자 화면 안에서 열었을 때는 관리자 메뉴를 사용합니다. 계정 권한에 따라 보이는 메뉴와 직원 범위가 다릅니다.

1. 결재 화면 찾아가기

항목	안내
사용 대상	담당 팀장·수간호사와 해당 결재 권한이 있는 담당자
시작 위치	내부 결재 앱 또는 관리자 화면의 문서 결재·근태 현황
시작 조건	조직에 로그인하고 담당 업무 권한이 있어야 합니다. 직책 이름만으로 모든 메뉴를 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

1. 내부 결재 앱에서 왼쪽의 「대시보드」「연차/휴가」「근무 관리」「인센티브」「문서 관리」 중 필요한 메뉴를 선택합니다. 결재선 설정은 담당 팀 조건에 따라 표시됩니다. 간호 근무표(스케줄러)는 관리자 화면에서만 다룹니다.
2. 좁은 화면에서는 위쪽 메뉴 버튼으로 목록을 펼쳐 선택합니다. 메뉴 바깥을 누르면 목록을 닫을 수 있습니다. 메뉴를 닫는 것만으로 신청이 승인되지는 않습니다.
3. 화면 위에서 팀과 기간을 고릅니다. 내가 볼 수 있는 팀만 표시되므로 원하는 팀이 없으면 관리자에게 담당 팀·권한을 확인해 달라고 요청합니다.
4. 신청자·날짜·신청 내용·결재 차례를 확인합니다. 다른 화면으로 이동하는 조작과 승인·반려 버튼은 별개입니다.

하는 일	내부 결재 메뉴	관리자 화면에서 여는 위치
출퇴근 확인	대시보드	근태 현황 > 근무
휴가 승인·반려·취소 신청	연차/휴가	근태 현황 > 연차
연장·외근과 보고서 처리	근무 관리	근태 현황 > 연장근무·외근
증명서·제출 문서 확인	문서 관리	인사 관리 > 문서 결재
간호 근무표 확인	없음(관리자 화면 전용)	근태 관리 > 스케줄러

메뉴가 보이지 않거나 직접 주소로 들어가도 열리지 않으면 담당 권한을 확인하세요. 관리자 화면 안에 열린 내부 결재에는 별도의 왼쪽 메뉴가 중복으로 나오지 않습니다.

2. 휴가·연장 승인 시 확인 포인트

항목	안내
사용 대상	팀장·관리자
시작 위치	근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」·「연장근무」·「외근」 탭

승인 버튼을 누르기 전에 아래를 한 번씩 확인하면 실수가 줄어듭니다.

• 잔여 연차: 신청자의 남은 연차와 결재 대기 중인 연차를 함께 확인합니다. 신청 가능한 연차는 남은 연차에서 대기 중인 신청을 뺀 값입니다. 승인 시 대기분이 사용분으로 바뀌며 같은 신청을 두 번 차감하지 않습니다.
• 같은 날 결원: 같은 날 이미 다른 직원의 휴가가 승인돼 있지 않은지, 병동·팀 인력이 비지 않는지 확인합니다.
• 근무표 충돌: 간호 근무표가 확정된 날이라면, 휴가·연장이 근무표와 어긋나지 않는지 확인합니다.
• 주 52시간: 연장·야간·휴일 근무 승인 시에는 해당 직원의 주간 근무시간이 52시간을 넘기지 않는지 유의합니다.
• 급여 반영 대상: 급여에는 승인·보고서 처리된 연장근무만 집계됩니다. 「대기」 상태로 남겨 두면 급여에 반영되지 않으니, 처리를 미루지 마세요.

결재선 — 누가 결재할 차례인지

• 「결재」 열. 직원이 신청서에서 고른 결재자(또는 기본 결재선: 팀장 → 인사 관리자)가 목록의 「결재」 열에 「내 차례 · 1/2」 · 「○○○ 님 확인 중 · 2/2」 · 「결재자 지정 없음」 · 「2/2 완료」 · 「반려됨」으로 보입니다. 「내 차례」와 「결재자 지정 없음」만 「승인」 「반려」가 활성이고, 남의 차례는 버튼이 꺼지며 말풍선에 이유(「지금은 ○○○ 님 차례예요」)가 뜹니다.
• 보이는 문서(열람 범위). 병원 설정이 「결재선에 든 결재자만」(기본)이면 결재선이 붙은 신청은 그 결재선에 든 결재자와 신청자만 목록 · 대시보드 건수 · 알림에서 봅니다. 같은 팀의 다른 팀장이나 상위 팀장이라도 결재선에 없으면 보이지 않고, 결재선이 없는 신청(결재선 사용을 끈 종류)은 예전처럼 팀 범위대로 보입니다. 인사 관리자 · 시스템 관리자(조직 전체 범위)는 늘 전부 봅니다.
• 「내 차례만」 스위치(기본 켬). 연차 · 연장근무 · 외근 · 인센티브 목록 위에 있습니다. 켜져 있으면 상태가 「대기」로 고정되고 내 차례 + 결재자 지정이 없는 건만 보이며, 끄면 상태 필터로 전체를 봅니다.
• 상세의 결재선. 「보기」로 여는 상세 창 아래에 결재선 칸이 있습니다 — 단계마다 이름 · 직책 · 승인/확인 중/대기/반려와 시각, 반려 사유, 「○○○ 님이 대신 처리」가 보입니다. 휴가 목록 행에서 바로 「승인」을 누르면 확인창에 다음 단계(「승인하면 △△△ 님에게 넘어가요」 / 「최종 승인돼요」)가 안내되고, 휴가 상세 창의 「승인」은 바로 처리됩니다. 외근은 상세 창에서도 확인창을 거치므로 업무별 실행 절차를 구분합니다.
• 대신 처리. 조직 전체 범위 권한(인사 관리자 · 시스템 관리자)은 지정 결재자 대신 처리할 수 있어 버튼이 「대신 승인」 「대신 반려」로 보입니다. 대신 처리한 뒤 다음 단계가 본인이면 함께 승인됩니다. 팀 범위 권한(팀장)은 대신 처리할 수 없습니다.
• 내 신청은 내가 결재할 수 없습니다. 버튼이 꺼지고 서버도 거절합니다. 이미 다른 사람이 처리한 건을 누르면 안내와 함께 목록을 다시 읽습니다.
• 결재자 바꾸기(조직 전체 범위만). 인사 관리자 · 시스템 관리자로 들어오면 상세 창 결재선의 아직 처리되지 않은 단계 줄 끝에 「바꾸기」가 보입니다. 결재자가 퇴사 · 장기 부재일 때 다른 후보(이 신청을 결재할 수 있는 사람 중 신청자 · 이미 결재선에 있는 사람 제외)로 바꾸면 새 결재자에게 알림이 가고 예전 결재자의 결재함에서는 빠지며, 그 줄에 「○○○ 님에서 바뀜 · 바꾼 사람 · 시각」이 남습니다. 팀장(팀 범위)에게는 이 버튼이 없습니다.
• 결재선 설정 탭(팀장). 내가 이끄는 팀이 있으면 상단 탭 끝에 「결재선 설정」이 보입니다. 내 팀이 한 줄씩, 신청 종류(휴가 · 연장근무 · 외근 · 인센티브 · 치료 세션 · 출퇴근 정정 — 병원이 「결재선 사용」을 켠 종류만)가 열인 표입니다. 칸에는 지금 붙는 결재선과 출처(「1단계 · 이 팀」 · 「○○팀 결재선 적용」 · 「병원 기본 적용」 · 「자동」)가 보입니다. 칸을 누르면 이 팀 신청을 결재할 수 있는 사람 중 1~5명을 순서대로 고르고, 「같은 결재선 함께 적용」에서 다른 신청 종류 · 다른 팀을 체크해 한 번에 저장합니다. 「지우기」면 상위 팀 → 병원 기본 → 자동(팀장 → 인사 관리자) 순으로 따릅니다. 「직원 직접 지정」 셀렉트(「상위 설정대로(허용)」 · 「직접 지정 허용」 · 「직접 지정 불가」)는 고르는 즉시 저장되고, 병원이 꺼 두면 바꿀 수 없습니다. 바꾼 설정은 다음 신청부터 적용되고 이미 올린 문서는 바뀌지 않으며, 「변경 이력」에 누가 언제 무엇을 바꿨는지 남습니다.
• 인센티브. 「인센티브」 탭의 월 요약 아래에 결재 대기 목록이 있어 건별 · 일괄로 승인 · 반려합니다(반려는 사유 필수).
• 휴가 취소 신청. 직원이 승인된 휴가에 「취소 신청」을 내면 「연차」 탭 상태 옆에 「취소 신청」 배지가 붙고, 상태 필터 「취소 신청」으로 모아 볼 수 있습니다. 「보기」 팝업에서 취소 범위(시작 전이면 「전체 취소」, 시작 뒤면 「○월 ○일부터 남은 n일 취소」 — 결재하는 날 기준)와 사유를 확인하고 「취소 승인」 또는 「취소 거절」(사유 필수)을 누릅니다. 승인하면 휴가가 취소되거나 종료일이 전날로 줄고, 차감된 연차가 돌아가며, 근무표의 그 날짜 휴가 칸이 비워집니다. 거절하면 휴가는 승인 상태 그대로입니다. 직원 앱 「결재할 문서」와 관리자 「연차/휴가 결재」에서도 같은 신청을 처리할 수 있습니다.

반려에는 사유 입력이 필수입니다. 승인·반려·취소는 모두 즉시 반영되는 확정 작업이라 되돌리기 어렵습니다. 외근 「승인」은 다음 결재 단계 안내가 있는 확인창에서 확인한 뒤 실행됩니다. 승인 이후 취소가 필요하면 대상 외근 상세의 「외근 취소」에서 사유를 입력합니다. 승인·보고서 대기·보고서 승인 상태가 취소 대상이며, 외근 승인 권한과 대상 직원 범위를 확인합니다.

3. 알아 두면 좋은 연동

• 근무표 자동생성 연차. 간호 근무표(근태 관리 > 스케줄러)를 「확인」으로 확정하면, 근무표의 연차 셀이 승인된 연차 내역로 자동 생성되어 「연차」 탭에 「근무표 확정 자동 생성」 사유로 나타납니다. 직원이 낸 신청이 아니라 근무표에서 넘어온 것이니 참고하세요.
• 보고서 2단계. 연장·외근은 승인 후 직원이 보고서를 제출하면 「보고서 대기」가 되고, 확장된 결재 모달(신청서 + 승인 내역 + 보고서 섹션)에서 「보고서 승인」까지 마쳐야 실제 근무 시간이 근태·급여 반영 대상으로 확정됩니다.
• 인센티브. 치료 인센티브는 급여 관리 > 시트(인센티브 시트)에서 월·유형·일자·대상 직원(최대 2명)·건수를 입력해 등록하며, 등록 내역은 경영 대시보드 「인센티브 현황」에 집계됩니다.
• 증명서. 인사 관리 > 문서 결재에서 구분(신청/제출/자격증·면허)·상태 필터로 좁혀 「보기」로 미리보기한 뒤 승인/반려하며, 증명서를 승인하면 증명서 번호가 발급됩니다.

4. 위임·부재 처리에 대하여

항목	안내
사용 대상	팀장·관리자

부재 기간과 대리인을 미리 지정하는 별도 위임 화면과, 이미 올라온 신청을 대신 처리하거나 결재자를 바꾸는 기능은 다릅니다. 현재 안내하는 부재 처리 방법은 해당 신청 종류의 조직 전체 범위 승인 권한이 있는 담당자가 「대신 승인」·「대신 반려」하거나, 아직 처리되지 않은 단계의 「바꾸기」로 결재자를 변경하는 것입니다.

부재 시. 장기 부재가 예정되어 있으면 대기 중인 결재를 확인하고, 해당 종류의 조직 전체 범위 승인 권한이 있는 담당자에게 대신 처리 또는 미처리 단계의 결재자 변경을 요청하세요. 팀 범위 권한만으로는 두 동작을 할 수 없으며, 단순히 관리자라는 역할 이름만으로 권한을 판단하지 않습니다.