다크 모드
hereby 메디컬 사용자 가이드
병원 현장에서 화면을 보며 따라 하는 실사용 매뉴얼입니다. 관리자 화면(admin)의 메뉴 구성을 그대로 따라가고, 스크린샷은 처음부터 예시 데이터로 만든 화면입니다.
담당 업무별로 앱별 사용 영상을 고르세요. 처음 사용하는 HR·급여 담당자는 급여 시트 4단계 영상부터 보세요. 동작 번호를 누르면 해당 장면을 다시 볼 수 있고, 같은 번호의 글 설명으로 따라 할 수 있습니다.
기능의 추가·변경·수정 내용은 전체 변경 이력에서 확인하세요. 각 주제 끝에서도 최근 변경을 볼 수 있습니다.
화면별 가이드
관리자 화면 좌측 메뉴의 순서 그대로입니다. 「준비중」은 관리자 화면에서도 아직 열리지 않은 메뉴라 눌러지지 않습니다.
- 🧭 화면 구조 익히기
- 👥 인사 관리
- 📄 문서 결재
- 💰 급여 관리 — 시트
- 📄 시트 양식 다운로드
- 🗓️ 근태 관리 — 스케줄러
- 🕐 근태 관리 — 근태 현황
- 📋 총무 (준비중)
- 📢 공지
- ✍️ 전자 서명
- 📊 경영 대시보드
- 📁 드라이브
- ⚙️ 조직 설정
- 📦 재고 (준비중)
쓰는 사람이 달라 따로 두는 가이드입니다.
- 내부 결재 — 팀장·결재 담당자의 독립 앱 사용 안내
- 📱 직원 앱
- 📘 온보딩 플레이북 — 신규 병원 도입 표준 절차(Phase 0~5)
급여 법정 요율은 한국 급여 규정, 자주 나오는 질문은 FAQ에 있습니다.
도입 절차를 우리 쪽 관점에서 정리한 문서는 고객사 온보딩과 테스트 가이드를 참고하세요.
이 가이드에 대하여
hereby 메디컬은 병원 운영을 하나로 잇는 ERP입니다. 관리자 패널이 직원·팀·병동·역할·근무유형 같은 기초 정보를 관리하고, HR 급여 시트·간호 스케줄러·직원 앱 등 나머지 앱이 그 데이터를 받아 각자의 업무를 처리합니다. 직원이 신청하면 관리자·팀장이 승인하고, 승인 결과가 급여로 반영되는 식으로 화면들이 서로 연결되어 돌아갑니다. 급여 시트는 만들 때 「이 시트의 특징」(근무기록형·실적형 등)을 고르면 열 구성과 기본 수식이 자동으로 제안되어 빠르게 짤 수 있습니다. 시트는 구조를 짜는 설정 중 상태에서 열·수식·급여 반영 연결을 완성한 뒤 사용 중으로 넘겨 잠그고, 이후 실무자는 잠긴 구조 위에서 값만 다루게 됩니다. 지금은 관리자 패널 한 화면에서 시트·스케줄러·총무·경영 대시보드까지 함께 씁니다. 그래서 이 가이드도 관리자 화면의 메뉴 구성을 그대로 따라갑니다 — 아래 표에서 담당 업무에 맞는 장을 찾아 보시면 됩니다.
| 앱 | 대상 | 한 줄 설명 |
|---|---|---|
| 관리자 패널 | 시스템 관리자·HR 담당 | 직원·팀·병동·역할 등 병원 운영의 기초 정보를 관리하는 콘솔 |
| HR 급여 시트 | HR·급여 담당 | 월 단위 스프레드시트로 급여를 계산하고 확정하는 작업 화면 |
| 직원 앱 | 전 직원 | 본인 근태 조회와 휴가·근무·서류 신청을 하는 모바일 셀프서비스 |
| 문서 결재 · 근태 결재 | 팀장·관리자 | 직원이 올린 신청을 내부 결재 앱 또는 관리자 화면의 문서 결재·근태 현황에서 처리합니다 |
| 간호 스케줄러 | 간호 관리자·수간호사 | 3교대 간호 근무표를 편성하고 확정하는 근무표 도구 |
| 총무 | 총무 담당 | 공지를 작성·게시하고 확인 현황을 보는 화면 — 법정교육·반복 점검업무는 준비중입니다 |
| 재고 (준비중) | 재고 담당 | 소모품·의약품·장비 품목 현황과 수량을 관리하는 재고 현황판 — 관리자 화면에는 아직 메뉴가 열려 있지 않습니다 |
| 진료·치료 | 경영진·운영 리드 | 청구액·인건비·인센티브·병동 인력을 한 화면에서 보는 경영 대시보드 |
| 시스템 관리·임포터 | 플랫폼 운영자 | 병원 계정 생성과 기존 데이터 이관을 담당하는 운영자용 도구 |
업무를 시작하는 화면 일반 직원은 직원 앱에서 근태·급여를 확인하고 휴가·근무·서류를 신청합니다. 관리자·HR 담당자는 관리자 화면에서 시트·스케줄러·총무·경영 대시보드를 엽니다. 결재 담당자는 내부 결재 앱에 직접 들어가거나 관리자 화면의 문서 결재·근태 현황을 사용할 수 있습니다. 보이는 메뉴와 직원 범위는 담당 권한에 따라 다릅니다. AI 어시스턴트는 권한이 있는 관리자·직원 앱에서 사용할 수 있습니다.
🏢 관리자 패널 — 병원 운영 데이터의 기초 정보 관리 화면
무엇을 하는 앱인가
관리자 패널은 시스템 관리자와 HR 담당자가 쓰는 병원 운영 콘솔입니다. 직원·팀·병동·역할(권한)·근무유형 같은 핵심 데이터를 여기서 만들고 관리하며, HR 급여 시트·간호 스케줄러·직원 앱 등 다른 모든 앱이 이 콘솔의 데이터를 받아서 씁니다. 진입하면 기본으로 직원 관리 화면이 열리고, 좌측 사이드바로 각 모듈을 오갑니다.
주요 화면
| 화면 | 하는 일 |
|---|---|
| 직원 관리 | 직원 명부 조회, 직원 추가·수정, 휴직·퇴직 처리 |
| 팀 관리 | 팀(소속) 생성·수정 |
| 역할 관리·권한 트리 | 역할을 만들고 권한 항목을 지정 |
| 병동 관리 | 병동 마스터 관리(간호 스케줄러가 소비) |
| 근태 현황·문서 결재 | 출퇴근 현황과 문서 결재 화면(팀 결재 화면을 함께 표시) |
| 설정 | 연장근무·외근·휴가 유형, 출근 기록 방식 등 조직 설정 |
핵심 업무 이렇게 하세요
- 직원 새로 등록하기: ①직원 관리에서 "직원 추가" ②기본정보(성·이름·사번, 전화번호 등) 입력 ③인사정보(입사일, 출근 기록 방식, 소속 팀·역할, 근무 그룹) 입력 ④제출받을 자격증/면허 선택 ⑤근로계약(계약유형·급여형태·급여 기준·근무시간) 입력 ⑥"등록" 클릭. 한 번 저장하면 직원 정보·소속·근로계약·자격증 요건이 함께 생성됩니다.
- 등록한 직원 사용 시작하기: 직원은 등록 직후 비활성 상태입니다. 인사정보의 상태를 "재직"으로 바꿔야 실제 사용이 시작됩니다. 전화번호를 입력했다면 임시 비밀번호가 SMS로 발송됩니다.
- 역할·권한 만들기: 역할 관리에서 역할을 추가하고 권한 트리에서 필요한 항목을 체크한 뒤 저장합니다.
- 연차 사용 촉진하기: 근태 현황 > 「연차」 탭의 연차현황에서 대상 직원을 골라 개별·일괄로 안내를 보내고, 「촉진 상태」 열과 「발송 내역」으로 진행을 확인합니다. 기한이 지나면 회사가 사용 시기를 지정할 수 있습니다.
전화번호를 입력해야 임시 비밀번호를 SMS로 보낼 수 있습니다. 자격증/면허를 선택하면 해당 직원의 자격증 화면에 "파일 미제출" 상태로 등록되며, 입사 후 문서 결재 > 자격증/면허 탭에서 파일을 등록합니다.
💰 HR 급여 시트 — 월 단위 급여 계산·확정 작업 화면
무엇을 하는 앱인가
HR 급여 시트는 직원별 급여를 월별로 계산하고 확정하는 화면입니다. 왼쪽 폴더에서 필요한 시트를 열어 값을 입력하고 검토합니다. 수당·공제 금액은 먼저 「급여대장에 반영」을 눌러 반영한 뒤, 급여대장에서 「전체 확정」으로 해당 월의 직원별 급여 내역을 확정합니다. 시트의 작업 단계에 따라 편집할 수 있는 항목이 달라집니다.
주요 화면
| 화면 | 하는 일 |
|---|---|
| 시트 작업 화면 | 엑셀 형태의 데이터 표에서 셀 편집·수식·집계 |
| 급여대장 시트 | 직원별 급여 행을 보고 전체 확정을 실행 |
| 재계산 diff 뷰 | 변경 전후 차액을 비교 |
| 연장근무·인센티브 시트 | 승인된 연장근무·인센티브 내역을 급여에 반영 |
| 전자서명 발송·eCount 시트 | 명세서 전자서명 발송, 이카운트 회계 코드 매핑 |
| 폴더·휴지통 사이드바 | 시트를 폴더로 분류·관리 |
핵심 업무 이렇게 하세요
- 월 급여 마감하기: ①상단 월 선택으로 마감할 달 지정 ②급여대장 시트에서 각 직원 행의 값 확인·편집 ③시트 우상단 "전체 확정" 클릭 ④안내 문구 확인 후 확정 실행 — 지급·공제 합계가 0인 행과 이미 확정된 행은 자동으로 건너뜁니다.
- 확정 결과 확인하기: 확정된 행은 회색으로 표시되어 미확정 행과 구분됩니다.
- 이카운트로 내보내기: 전자서명 발송·eCount 시트에서 수당·공제 항목을 이카운트 회계 코드에 매핑한 뒤 내보내기를 실행합니다.
「전체 확정」을 누르면 해당 월의 직원별 급여 내역이 확정되고 편집이 제한됩니다. 확정 전에 지급액·공제액과 대상 직원을 확인하세요. 급여 입금이나 직원에게 명세서 공개는 별도로 진행해야 합니다.
📱 직원 앱 — 전 직원용 셀프서비스 모바일 앱
무엇을 하는 앱인가
직원 앱은 전 직원이 본인 범위로 사용하는 모바일 셀프서비스 앱입니다. HR·관리자 패널에서 만들어진 급여·근태·휴가 정보를 본인만 조회하고, 휴가·근무·서류 등을 신청합니다. 화면은 하단 4개 탭(근무 / 메신저 / 결재 / 더보기)으로 구성되며, 신청한 내용은 팀 결재를 거쳐 처리됩니다.
주요 화면
| 화면 | 하는 일 |
|---|---|
| 근무 탭(홈) | 오늘 출퇴근 현황과 근무 유형 확인 |
| 메신저 탭 | 대화·연락처·그룹 대화, 공지 확인 |
| 결재 탭 | 휴가·근무·인센티브·서류 4종 신청 허브 |
| 휴가 신청 | 연차현황 확인 후 휴가 신청 폼 작성 |
| 근무 신청 | 연장·휴일 근무, 외근 신청 |
| 더보기 탭 | 프로필·근무 설정·급여명세서 조회 |
핵심 업무 이렇게 하세요
- 휴가 신청하기: ①결재 탭에서 신청 가능한 연차 확인 ②「휴가」를 눌러 신청 폼 열기 ③휴가 유형·시작일·종료일·사유 입력 ④"신청하기" 클릭. 신청은 대기중 상태로 접수되어 관리자 결재로 넘어갑니다.
- 연장·외근 신청하기: 결재 탭 > 근무 신청에서 근무일·시간·유형·사유를 입력해 신청합니다. 외근은 승인 후 "외근 보고서 작성" 안내가 뜨면 보고서를 제출합니다.
- 급여명세서 보기: 더보기 탭 > 급여명세서에서 본인 명세서를 확인합니다.
모든 신청은 본인 범위로만 가능하며, 승인·반려는 팀장·관리자가 처리합니다. 대기 중인 휴가는 내 신청에서 취소할 수 있습니다. 승인된 휴가는 취소 신청을 내고 결재 결과를 확인합니다.
✅ 문서 결재 · 근태 결재 — 직원 신청을 처리하는 승인 관문
무엇을 하는 앱인가
팀장과 결재 담당자가 직원의 신청을 검토하는 화면입니다. 내부 결재 앱은 왼쪽 메뉴로 업무를 고르고, 좁은 화면에서는 메뉴 버튼을 눌러 펼칩니다. 관리자 화면에서도 아래 위치로 같은 업무에 접근할 수 있습니다. 실제 승인·취소 절차는 내부 결재 가이드에서 확인합니다.
주요 화면
| 하는 일 | 지금 어디서 하나 |
|---|---|
| 출퇴근 현황 보기 | 근태 관리 > 근태 현황 > 「근무」 탭 |
| 휴가·연차 승인 (자동 생성된 연차 포함) | 근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 |
| 연장·휴일 근무 승인 | 근태 관리 > 근태 현황 > 「연장근무」 탭 |
| 외근 승인 · 외근 보고서 확인 | 근태 관리 > 근태 현황 > 「외근」 탭 |
| 서류 신청·제출, 자격증/면허 처리 | 인사 관리 > 문서 결재 |
| 치료 인센티브 등록 | 급여 관리 > 시트 (인센티브 시트) |
| 간호 근무표 확인·확정 | 근태 관리 > 스케줄러 |
핵심 업무 이렇게 하세요
- 휴가·근무 신청 승인하기: ①왼쪽 메뉴 또는 관리자 화면에서 연차/휴가·근무 관리 선택 ②필요 시 팀·기간 필터 적용 ③대기중 행 확인 ④승인·반려·취소 중 선택해 실행. 승인된 연장·인센티브·근태는 HR 급여 시트 입력으로 반영됩니다.
- 치료 인센티브 등록하기: 인센티브 탭에서 월·유형·일자·대상 직원·건수를 입력해 등록합니다.
- 외근 처리하기: 근무 관리에서 외근을 승인하면 신청자에게 외근 보고서 작성이 트리거되고, 제출된 보고서를 문서 관리에서 확인합니다.
승인·반려·취소는 신청 상태와 관련 업무 내역을 바꿉니다. 처리 전에 대상 직원·신청 내용·남은 연차·같은 날의 근무 인원과 일정 충돌을 확인하세요.
🗓️ 간호 스케줄러 — 3교대 근무표 편성 도구
무엇을 하는 앱인가
간호 스케줄러는 간호 관리자·수간호사가 월 단위 간호사×일자 표에 3교대(주간/오후/야간)를 배정하는 근무표 도구입니다. 한 화면에서 직접 편성하거나 미리 작성한 파일을 업로드해 초안을 만들고, 인력 비율 준수율이 함께 계산됩니다. 근무표는 초안 → 수정 → 확정 → 공유됨 단계를 거치며, 확정·공유는 반드시 사람이 실행합니다. 「AI 자동생성」은 현재 준비 중(버튼 비활성)입니다.
주요 화면
| 화면 | 하는 일 |
|---|---|
| 근무표 표 | 간호사×일자 셀에 3교대 배정 |
| AI 자동생성 | 준비 중(버튼 비활성) — 지금은 직접 편성하거나 파일 업로드로 초안을 만듭니다 |
| 확인(확정·게시) | 근무표를 확정하고 공유(제출) |
| 간호사 뷰 | 간호사별 프로필·배정 현황 |
| 내 희망 일정 | 희망 근무 일정 입력 |
| 환자수 관리 | 병동별 환자수 입력(준수율 계산에 사용) |
| 병동 관리 및 설정 | 병동·인력·교대 매핑·교육 정책 설정 |
핵심 업무 이렇게 하세요
- 근무표 초안 만들기: ①월·병동 선택 ②셀을 직접 배정하거나 "업로드"로 미리 작성한 파일을 올림 ③3교대와 준수율이 채워진 결과 확인. 연차·교육 등 기존 배정은 보존됩니다. (「AI 자동생성」은 준비 중이라 버튼이 비활성입니다.)
- 근무표 수정하기: 셀을 클릭해 선택한 뒤 키보드로 d/e/n 등을 입력하면 즉시 배정됩니다(별도 팝업 없음).
- 확정·공유하기: 초록색 "확인"을 누르고 확정 여부를 확인하면 근무표가 확정되고 셀이 잠깁니다. 이어서 "제출"을 누르면 공유됨 상태로 전환됩니다. 확정 시 근무표의 연차 셀 기준으로 연차가 팀 결재에 자동 생성됩니다.
확정과 공유는 환자안전에 직결되는 파괴적 동작입니다. 확정하면 셀 편집이 잠기므로 확정·공유는 반드시 사람이 직접 실행하세요.
📋 총무 — 공지 (법정교육·반복업무는 준비중)
무엇을 하는 앱인가
총무는 총무 담당자가 법정교육, 반복 점검업무, 공지 발행/확인을 관리하는 컴플라이언스 운영 보드로 설계됐습니다. 다만 지금 열려 있는 화면은 「공지」 하나입니다. 관리자 화면의 「총무 > 대시보드 · 총무 · 관리」는 「준비중」으로 표시되어 들어갈 수 없고, 법정교육·반복 점검업무는 화면이 열린 뒤에 안내합니다. 아래 표의 나머지 화면은 목표 구성으로만 읽어 주세요.
주요 화면
| 화면 | 하는 일 |
|---|---|
| 대시보드 (준비중) | 교육 만료·지연/대기 업무·게시 공지 KPI |
| 총무(교육 관리) (준비중) | 법정의무교육 정의(주기·필수시간·대상·과태료) |
| 이수현황 (준비중) | 직원별 교육 이수기록 관리·추가 |
| 관리(반복 업무) (준비중) | 시설·안전·소방 등 반복 점검업무와 체크리스트 |
| 공지 | 공지 작성·게시, 대상자 확인 내역 |
핵심 업무 이렇게 하세요
- 교육 이수 기록하기 (준비중): ①총무(교육 관리)에서 대상 교육 선택 ②이수현황 열기 ③"이수기록 추가"로 이수 정보 입력 ④저장. 화면이 열리면 안내합니다.
- 공지 게시하기: 공지 화면에서 공지를 작성하고 게시하면 게시 중 상태로 전환되며, 게시된 공지는 직원 앱 메신저로 전달됩니다.
- 반복 점검업무 관리하기 (준비중): 관리(반복 업무)에서 점검업무 정의와 체크리스트를 확인하고 실행내역을 기록합니다. 화면이 열리면 안내합니다.
총무의 「설정(알림)」은 별도 화면이 아니라 관리자 설정으로 옮겨졌습니다 — 앱 푸시 알림은 「설정 > 조직 설정」의 알림 설정에서 켜고 끕니다.
📦 재고 — 소모품·의약품 품목 현황판 (준비중)
무엇을 하는 앱인가
재고는 아직 열려 있지 않습니다 — 관리자 화면 왼쪽 메뉴에 재고 항목이 없습니다. 아래는 화면이 열렸을 때의 목표 구성입니다. 재고는 재고 담당자가 병원 소모품·의약품·장비 품목을 관리하는 재고 현황판입니다. 현재 구현 범위는 품목 목록과 카테고리 관리이며, 수량 변경은 증감량과 사유를 입력하는 방식으로 이뤄집니다. 진입하면 전체 품목 수·유효기간 임박·재고 부족 등을 요약한 대시보드가 열립니다.
주요 화면
| 화면 | 하는 일 |
|---|---|
| 대시보드 | 전체 품목·카테고리·유효기간 임박·재고 부족·반품 대상 요약 |
| 재고관리(품목 목록) | 품목 목록 조회, 품목 추가·수정 |
| 구분(카테고리 관리) | 카테고리 추가·수정·삭제 |
| 관리(반품 대상 목록) | 반품 대상으로 표시된 품목 관리 |
핵심 업무 이렇게 하세요
- 품목 등록하기: 재고관리(품목 목록)에서 품목 추가를 열어 품목 정보를 입력하고 저장합니다.
- 수량 변경하기: 품목 행에서 "수량 > 변경"을 열어 증감량과 사유를 입력합니다. 입고·출고는 별도 원장 없이 수량 변경으로 반영됩니다.
- 반품 대상 관리하기: 품목에 반품 표시를 하면 관리(반품 대상 목록)에 모여 관리됩니다.
카테고리 "항정신성 의약품"에는 "마약류인 경우 주기적으로 당국에 신고 필수"라는 규제 안내가 기본 포함되어 있습니다. 수량 변경은 재고에 즉시 반영되는 동작이니 사유를 정확히 남기세요.
📊 진료·치료(경영 대시보드) — 청구·인건비·인력 통합 현황판
무엇을 하는 앱인가
경영 대시보드는 병원 경영진이 청구액·인건비·차액·인센티브·병동 인력 상태를 한 화면에서 보는 운영현황 앱입니다. HR 급여의 팀별 인건비, 팀 결재의 인센티브, 간호 스케줄러의 병동 인력, 수동 입력한 청구 금액을 모아 보여 줍니다. 대부분 조회 중심이며, 사람이 입력하는 것은 청구 금액뿐입니다.
주요 화면
| 화면(섹션) | 하는 일 |
|---|---|
| 연간 흐름 | 청구·인건비·차액의 월별 추이 |
| 월간 비교 / 월별 현황 | 선택한 달의 비교·상세 지표 |
| 팀별 인건비 | 확정 급여 기준 팀별 인건비 집계 |
| 인센티브 현황 | 인센티브 승인·지급 상태 |
| 병동별 인력 현황 | 병동별 인력·준수율 |
| 청구 금액 내역 | 월별 청구 금액 수동 입력·수정 |
핵심 업무 이렇게 하세요
- 월 운영현황 보기: 운영현황 화면에서 조회할 연·월을 선택하면 청구액·인건비·차액·인센티브·병동 인력 지표가 해당 월 기준으로 갱신됩니다.
- 청구 금액 입력하기: 청구 금액 내역에서 "+ 청구 금액 추가"를 열어 해당 월과 금액을 입력·저장합니다.
인건비는 HR 급여 내역, 인센티브는 팀 결재에서 처리한 내역, 병동 인력은 등록된 간호사 정보를 바탕으로 표시합니다. 각 항목의 조회 기간과 집계 조건이 다르므로 화면의 기간·상태를 확인하고, 숫자가 예상과 다르면 해당 업무 화면의 내역을 함께 확인하세요.
⚙️ 시스템 관리·임포터 — 플랫폼 운영자용 도구 (참고)
무엇을 하는 앱인가
시스템 관리와 임포터는 병원 실무자가 아니라 플랫폼 운영자가 쓰는 도구입니다. 병원 실무에서 직접 다룰 일은 없고, 신규 병원을 셋업하거나 기존 데이터를 옮길 때 운영자가 사용합니다. 참고 수준으로만 알아두시면 됩니다.
주요 화면
| 구분 | 하는 일 |
|---|---|
| 시스템 관리 | 신규 병원(테넌트) 생성, 병원 관리자 계정·역할/권한 설정, 병원 간 근태 리뷰. 지정된 IP에서만 접근 가능 |
| 임포터 | 병원 기존 급여·인사 엑셀 데이터를 Hereby로 이관(매핑·검증·미리보기 후 확정) |
참고
병원 도입은 시스템 관리에서 병원 계정을 만들고, 임포터로 기존 데이터를 옮긴 뒤, 관리자 패널에서 실제 운영을 시작하는 순서로 진행됩니다. 데이터 이관은 미리보기(dry-run)로 결과를 확인한 다음 운영자가 확정하며, 이후 실제 업무는 앞의 여덟 개 앱에서 이뤄집니다.
시스템 관리는 병원 계정 생성·권한 부여 등 위험도가 매우 높은 작업을 다루므로 지정 IP에서 플랫폼 운영자만 접근합니다. 데이터 이관은 반드시 미리보기로 확인한 뒤 확정하세요.