교육용 예제 조직에서 촬영했습니다. 아래 번호별 글 설명은 영상 없이도 따라 할 수 있습니다. 전체 기능의 사용법은 이어지는 본문에서 확인하세요.
38초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
팀 추가 열기
관리자의 「팀 관리」에서 「팀 추가」를 누릅니다. 팀 생성 권한이 필요합니다. 자세히 따라 하기
팀 정보 입력
상위 팀을 확인하고 팀명 ‘온보딩 운영팀’과 설명을 입력합니다. 팀명은 필수이며 예제에서는 활성 상태를 유지합니다. 자세히 따라 하기
팀 저장
「저장」을 누릅니다. 입력 창이 닫히고 새 팀이 왼쪽 목록에 나타나는지 확인합니다. 자세히 따라 하기
생성한 팀 확인
생성한 팀을 선택합니다. 팀원 0명으로 시작하며, 실제 직원 배정은 「팀 멤버 추가」에서 이어서 진행합니다. 자세히 따라 하기
교육용 예제 조직에서 촬영했어요. 이름·금액·날짜는 교육용 예시이며, 사용 중인 조직의 자료를 확인하세요.
관리자 패널은 병원 운영의 직원·팀·병동·권한과 근무·근태·급여·조직 설정을 관리하는 화면입니다. 여기서 정리한 데이터를 HR 급여 시트·간호 스케줄러·직원 앱이 그대로 가져다 씁니다. 즉 관리자 패널은 "모든 데이터가 시작되는 곳"이며, 이곳에서 잘못 넣은 값은 급여·근무표·직원 앱에 그대로 흘러갑니다. 이 가이드는 실제로 화면을 쓰는 병원 직원(담당자) 관점에서 "누가·어디서·무엇을·어떻게"를 단계별로 설명합니다.
화면 라벨은 「」로, 눌러야 하는 버튼·입력란은 화면에 표시된 문구 그대로 적었습니다. 필수 입력란은 라벨 끝에 *가 붙어 있으며, 미입력 시 저장/처리 버튼이 눌리지 않습니다. 각 업무는 해당 권한을 가진 역할만 수행할 수 있고, 메뉴가 보이더라도 조회·저장 단계에서 해당 권한을 다시 검사합니다.
관리자 패널 내부 화면 · 「결재선」은 병원 결재선 설정(직원이 결재자를 직접 고를 수 있는지 · 고를 수 있는 역할 · 종류별 기본 결재선) · 「문서 결재」는 펼침형 하위 메뉴(결재 인박스 · 증명서/자격 유형 편집)
급여 관리
「시트」 · 「예약된 변경」
HR 급여 시트(별도 매뉴얼)로 진입 · 시행일에 자동으로 바뀌는 계약·시트 칸 예약을 한곳에서 확인
근태 관리
「스케줄러」 · 「근태 현황」
간호 스케줄러 · 근무/연차/연장근무/외근/근로시간 마감 탭
총무
「대시보드(준비중)」 · 「총무(준비중)」 · 「관리(준비중)」 · 「공지」
준비중 3종은 클릭해도 반응 없음, 「공지」만 동작
기타
「전자 서명」 · 「경영 대시보드」 · 「드라이브」
전자서명 · 경영 지표 · 조직 공유 폴더/파일(드라이브)
설정
「설정」
조직/내 정보 설정
자주 헷갈리는 지점 ① — 총무 그룹의 「대시보드(준비중)」와 기타 그룹의 「경영 대시보드」는 다릅니다. 실제 지표를 보는 곳은 기타 > 「경영 대시보드」이고, 총무의 「대시보드」는 아직 준비중(클릭 무반응)입니다. 자주 헷갈리는 지점 ② — 「연차 관리」라는 별도 메뉴는 없습니다. 연차·연장근무·외근은 모두 근태 관리 > 「근태 현황」 안의 탭으로 들어가 있습니다.
사이드바 「기타」 그룹에 「드라이브」(문서 보관) 메뉴가 추가되었어요 — 조직 공유 폴더·파일을 두는 공간입니다. 자세한 조작은 드라이브 사용 방법에서 확인하세요.
예약된 변경 — 시행일에 자동으로 바뀌는 것 한곳에서 보기
급여 관리 > 「예약된 변경」에서 시행일이 정해진 변경을 모아 봅니다. 예약은 이 화면에서 만들지 않습니다. 시트 칸 우클릭 「예약 변경…」, 계약급여내역 행 우클릭 「계약 시행일 변경…」, 호봉 승급 승인, 직원 등록 때의 수습 종료 조건, AI 어시스턴트 제안에서 만들어집니다.
언제 적용되나 — 병원 시간대 기준으로 시행일이 되면 자동으로 적용됩니다(1시간마다 확인). 적용은 예약을 만든 사람(소유자)의 그때 권한으로 이뤄집니다. 소유자가 퇴사했거나 권한이 없으면 실패하므로, 「퇴사·비활성 — 이관 필요」가 보이면 「소유자 이관」으로 넘깁니다.
지금 조치할 것 — 화면 위 「실패 N건」·「확인 대기 N건」은 필터와 상관없는 전체 건수입니다. 누르면 그 상태만 보입니다. 실패는 사유를 고친 뒤 「다시 실행」, 확인 대기는 「승인」합니다.
자동 처리 기록 — 인사처리 시행·연차 기준 전환·근로시간 자동 마감 같은 자동 작업의 흔적입니다. 여기서 바꿀 수 없고 원래 화면에서 처리합니다. 처리한 실패는 「확인함」을 눌러 진행 중 목록에서 뺍니다. 같은 일이 다시 실패하면 다시 나타납니다.
겹치는 예약 — 같은 직원·같은 시행일의 계약 변경, 같은 칸·같은 달의 칸 예약은 하나만 만들 수 있습니다. 바꾸려면 기존 예약을 취소한 뒤 다시 만듭니다.
찾기 · 이동 — 종류·상태·시행월·소유자 필터와 직원·사번·내용 검색은 전체 예약에서 찾습니다. 행의 열기 버튼으로 칸 예약은 그 시트, 계약 변경은 그 직원 정보를 엽니다. 예약 알림을 누르면 그 예약 한 건이 열리고, 시트의 예약 창 「모든 예약 보기」는 그 시트·직원의 예약만 보여 줍니다. 「전체 보기」로 풉니다.
내보내기 — 지금 조건의 예약을 CSV 파일로 내려받습니다.
좁은 창에서 목록 찾기
필터가 다 보이지 않으면 필터 줄을 옆으로 넘기거나 양쪽 화살표를 누릅니다. 검색창이 돋보기로 접혀 있으면 돋보기를 눌러 검색하고 「취소」로 닫습니다. 글자가 사라진 기능 버튼은 아이콘에 마우스를 올려 이름을 확인합니다. 팀 목록이나 폴더 목록이 접혔으면 목록 열기 버튼으로 다시 엽니다. 표 오른쪽 열은 가로 스크롤로 확인합니다.
31초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
현재 화면 새로고침
화면 제목 옆 새로고침 버튼을 누르면 현재 업무 화면의 데이터를 다시 읽습니다.
알림 열기
오른쪽 종 아이콘을 눌러 알림 목록을 확인합니다. 미읽음 배지와 개별 알림을 확인하고 알림을 다시 누르면 닫힙니다.
계정 메뉴 열기
오른쪽 계정 아이콘을 누릅니다. 내 정보·조직 설정·로그아웃 등 가능한 메뉴가 표시됩니다. 화면에 표시되는 선택지는 계정 연결 상태에 따라 다릅니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
화면 맨 위 헤더의 왼쪽에는 「hereby Medical · 하나로병원」처럼 서비스명과 병원명이 표시되고, 오른쪽에는 네 개의 버튼이 있습니다.
새로고침 — 지금 보고 있는 화면의 데이터만 다시 불러옵니다.
불편·기능 신고 — 확성기 모양의 버튼입니다(단축키 Shift+F1). 사용 방법은 불편·기능 신고하기에서 확인하세요.
알림 — 미읽음 개수가 배지(예: 「3」)로 표시됩니다. 눌러 드롭다운에서 「모두 읽음」을 누르면 배지가 0이 되고, 「이 사람 알림 끄기」로 특정 발신자 알림을 끌 수 있습니다.
계정 — 「내 정보」 · 「조직 설정」 · 「워크스페이스 전환」(다른 조직으로 이동하며, 회원 계정과 연결된 경우에만 표시) · 「로그아웃」 메뉴가 있습니다. (비밀번호 변경은 「내 정보」 안에서 합니다.)
좌측 메뉴 상단의 로고 자리에는 기본으로 hereby 심볼이 표시되며, 조직 설정에서 병원 로고를 올리면 그 자리를 병원 로고가 대신합니다. 등록 방법은 조직 설정에서 병원 로고 바꾸기를 참고하세요. 이때 hereby 표기는 좌측 메뉴 맨 아래로 내려가 옅게 표시됩니다.
시트·스케줄러를 전체화면으로 보기
「시트」 또는 「스케줄러」를 열고 상단 「전체화면」을 누릅니다. Ctrl+Shift+F로도 전환할 수 있습니다.
작업 중 열린 창이 있으면 Esc는 그 창부터 닫습니다. 열린 창을 모두 닫은 뒤 전체화면을 종료합니다.
원래 메뉴로 돌아가려면 「전체화면 종료」 버튼을 누릅니다. 사용 중인 브라우저의 전체화면 제한에 따라 표시 방식은 달라질 수 있습니다.
예약된 변경 확인하기
항목
안내
사용 대상
예약 조회·대상 수정 권한을 가진 급여 담당자
시작 위치
급여 관리의 「예약된 변경」
준비할 것
시행월·대상·소유자와 변경 내용을 확인합니다.
종류·상태·시행월·소유자 또는 직원·내용 검색으로 대상을 찾습니다.
「검사」는 실제 자료를 바꾸지 않고 지금 실행 가능한지 확인합니다. 실패 사유를 보고 대상과 권한을 먼저 보완합니다.
「승인」은 제안을 예약으로 바꾸며, 이미 확인 대기인 시트 변경은 바로 적용할 수 있습니다. 「지금 실행」·「다시 실행」 후에는 실제 계약이나 시트 값까지 확인합니다.
담당자가 바뀌면 「소유자 이관」에서 새 직원을 선택합니다. 새 소유자가 실행 권한 검사를 통과해야 이관됩니다. 아직 실행 전인 예약은 「취소」 확인으로 중단할 수 있습니다. 이미 적용한 내용을 취소 버튼으로 되돌리지는 않습니다.
아래의 월별 변경 안내는 조직 기준·상시 시트·고정 수당의 시작과 종료를 읽는 곳입니다. 값 수정은 해당 원래 업무 화면에서 합니다.
53초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
신고 화면 열기
문제가 발생한 화면에서 확성기 모양 신고 버튼을 누릅니다. 자동 캡처가 끝나면 첨부될 화면을 확인합니다.
유형·재현 순서 입력
「기능 요청」을 선택하고 제목·설명에 메뉴, 수행한 조작, 원하는 결과를 적습니다. 이 영상은 접수 전에 작성 내용을 검토하는 예제입니다.
함께 보낼 정보 검토
「함께 전송되는 정보」를 펼쳐 앱·경로·버전 등을 확인합니다. 로그 포함과 답변 알림 스위치를 필요에 맞게 선택합니다. 화면의 민감한 영역은 미리보기에서 드래그해 가릴 수 있습니다.
내역 확인·작성 종료
「내 신고 내역」에서 본인의 기존 접수를 확인하고 닫습니다. 이 영상은 전송 버튼을 누르지 않았으므로 작성 예제는 접수·임시 저장되지 않습니다. 실제 전송·접수번호·운영자 회신은 별도 검증 대상입니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
이 기능은 어느 화면에서나 같은 자리에 있습니다. 그래서 업무별 절이 아니라 화면 구조 절에 둡니다.
항목
안내
사용 대상
관리자 패널을 쓰는 모든 담당자
시작 위치
화면 상단 헤더의 확성기 모양 「불편·기능 신고」 버튼
단축키
Shift+F1
어느 화면에서든 불편한 점·오류를 만나거나 바라는 기능이 있으면, 헤더의 확성기 버튼을 눌러(또는 Shift+F1) 바로 보낼 수 있습니다. 신고를 열면 지금 보고 있던 화면이 자동으로 캡처되어 첨부되므로, 상황을 길게 설명하지 않아도 됩니다.
헤더의 확성기 모양 「불편·기능 신고」 버튼을 누릅니다(또는 Shift+F1). 「불편·오류 신고」 창이 열립니다.
창 맨 위에 지금 화면의 스크린샷이 자동으로 들어가 있습니다. 다시 찍으려면 「다시 찍기」, 첨부하지 않으려면 「제외」를 누릅니다.
민감한 정보(직원 이름·주민번호 등)가 보이면 그 부분을 드래그해 가립니다. (안내: 「민감한 부분은 드래그해서 가릴 수 있어요. 가린 부분은 복구되지 않아요.」)
유형 탭에서 성격에 맞는 것을 고릅니다 — 「오류」 · 「불편/개선」 · 「기능 요청」 · 「문의」 네 가지입니다.
「제목」을 적고, 필요하면 「설명 (선택)」에 자세히 씁니다. 사진·파일이 더 있으면 「파일 선택」으로 첨부합니다(선택).
「최근 로그 함께 보내기」(기본 켜짐)를 켜 두면 담당자가 원인을 더 빨리 찾습니다. 「처리 결과를 앱 알림으로 받을게요」를 켜 두면 처리 시 알림이 옵니다.
「보내기」를 누릅니다.
결과: 신고가 접수되면 「접수 완료」 화면으로 바뀌고 접수번호가 표시됩니다. 「접수번호 복사」로 복사해 두면 전화로 문의할 때 그대로 부를 수 있습니다. 결과 알림을 켜 두었다면 처리 시 알림으로 알려 줍니다.
팝업이 떠 있을 때도 신고할 수 있습니다
화면 — 팝업이 떠 있을 때 우하단에 나타나는 흰 확성기 버튼
팝업이 열리면 화면이 어둡게 덮여 헤더의 확성기 버튼을 누를 수 없습니다. 그런데 신고가 가장 필요한 순간이 바로 그 팝업이 이상하게 동작할 때입니다. 그래서 팝업이 떠 있는 동안에는 화면 오른쪽 아래에 흰 원형 확성기 버튼이 따로 뜹니다. 아래쪽의 검은 채팅 버튼·주황 AI 버튼과 면 색으로 구분되니, 맨 위 흰 버튼을 누르면 됩니다.
오류 안내 창이 떴을 때는 그 창 안의 「리포트 보내기」로도 같은 신고 창을 열 수 있습니다. 이때는 무엇이 잘못됐는지가 자동으로 함께 담깁니다.
보낸 신고와 답변 확인하기 — 「내 신고 내역」
화면 — 「내 신고 내역」
신고 창 왼쪽 아래의 「내 신고 내역」을 누릅니다(접수 완료 화면에도 같은 버튼이 있습니다).
내가 보낸 신고가 상태 배지 · 접수번호 · 날짜 · 제목으로 나열됩니다. 아직 보낸 게 없으면 「아직 신고 내역이 없어요.」가 표시됩니다.
줄을 누르면 「신고 상세」가 열립니다. 맨 위 처리 배너가 현재 상태를 문장으로 알려 주고(「처리가 완료됐어요」·「지금 처리하고 있어요」 등), 그 아래 본문·운영자 「답변」·「처리 이력」(접수·확인·처리 시작·완료 시각)이 보입니다. 답변 없이 처리가 완료된 신고는 상태별 기본 안내(「신고하신 문제가 해결되어 처리를 완료했어요.」 등)가 대신 표시되고, 아직 처리 중이면 「아직 답변이 등록되지 않았어요. 처리가 끝나거나 답변이 등록되면 알림으로 알려드려요.」로 표시됩니다.
「목록으로」로 돌아가고, 「새 신고 작성」으로 바로 다음 신고를 씁니다.
화면 — 「신고 상세」의 「답변」
상태 배지는 접수됨 · 확인 중 · 처리 중 · 해결됨 · 반영 보류 · 중복 신고 · 취소됨 일곱 가지입니다. 「반영 보류」는 검토했지만 지금은 반영하지 않기로 한 것이고, 「중복 신고」는 같은 내용이 이미 접수된 경우입니다.
가동 첫 주에는 특히 적극적으로 신고해 주세요. 화면 문구가 어색하거나 버튼이 뜻대로 동작하지 않으면, 참지 말고 확성기 버튼으로 바로 알려 주시는 게 서비스가 빨리 안정되는 길입니다.
검색어를 즐겨찾기로 고정하기
사용 대상
목록 검색을 사용하는 담당자
시작 위치
직원 관리 등 목록의 검색창 → 최근·자주 찾는 검색어
저장 범위
본인 계정과 해당 화면별 검색 기록
검색어를 입력해 검색하고 Enter를 누르거나 검색창 밖을 누릅니다. 다음에 검색창을 열면 저장된 검색어가 나타납니다. 일부 민감한 검색어는 기록되지 않습니다.
검색어 앞의 빈 별을 누르면 즐겨찾기로 고정돼 「자주 찾는 검색어」 위쪽에 표시됩니다. 별을 누르는 것만으로는 검색을 실행하지 않습니다.
실제로 검색하려면 검색어 글자를 누릅니다. 입력창을 비우면 현재 검색 조건을 해제하며, 저장된 검색 기록을 지우는 것은 아닙니다.
채워진 별을 다시 누르면 고정을 해제합니다. 항목의 ×는 그 검색어를 기록에서 지우고, 「검색 이력 전체 지우기」는 해당 화면의 본인 기록을 지웁니다.
고정 상태는 저장 후 다시 열어 확인합니다. 통신에 실패했으면 재진입 때 달라질 수 있으므로 다시 확인하세요.
18초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
인원 요약 찾기
직원 관리 화면 위쪽의 전체 직원·재직·휴직·퇴직·팀·역할 요약을 확인합니다.
상태별 숫자 읽기
전체 직원 수와 재직·휴직·퇴직 등 상태별 수를 읽습니다. 예제의 숫자는 촬영용 조직 데이터이며 실제 고객사 현황과 다릅니다.
목록과 함께 확인
아래 직원 목록에서 개별 직원의 상태와 소속을 확인합니다. 요약 숫자만으로 특정 직원의 상세 상태를 추정하지 않습니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
직원 관리·팀 관리 등 인사 화면 상단에는 조직 인원 요약이 항상 함께 표시됩니다 — 예: 「전체 직원 218 / 재직 216 / 비활성 23 / 휴직 2 / 퇴직 1 / 팀 13 / 역할 13」. 여기서 비활성은 아직 재직 처리하지 않은(방금 등록한) 직원, 휴직·퇴직은 상태 전환된 직원 수입니다. 값이 없으면 0으로 나옵니다. 「전체 직원」은 재직 + 휴직입니다 — 비활성·퇴직은 더하지 않고 옆에 따로 보여 줍니다(예시의 218 = 재직 216 + 휴직 2). 팀 관리 트리의 인원 배지도 같은 기준입니다.
35초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
어시스턴트 열기
오른쪽 아래 AI 버튼을 누릅니다. 넓은 화면에서는 오른쪽 도크로 열리고 현재 업무 화면과 함께 볼 수 있습니다.
질문 작성 위치 확인
질문 칸에 기간·대상·원하는 값을 적습니다. 예제는 「2026년 9월 직원 수를 알려줘」입니다. 이 영상에서는 질문을 전송하거나 답변을 검증하지 않습니다.
패널 폭과 이전 대화
도크 왼쪽 경계에 초점을 두고 왼쪽 방향키로 넓히거나 오른쪽 방향키로 좁힙니다. 「이전 대화 목록」으로 저장된 대화를 찾습니다. 예제에는 이전 대화가 없습니다.
패널 닫기
상단 「플로팅 버튼으로 되돌리기」를 눌러 업무 화면을 다시 넓게 봅니다. 이 동작은 저장된 대화를 삭제하지 않습니다. 실제 모델 응답·도구 조회는 연동 환경에서 별도로 촬영해야 합니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
화면 — 오른쪽에 붙어 열린 AI 어시스턴트 도크
항목
안내
사용 대상
역할에 「AI 어시스턴트 실행 (본인)」 권한이 있는 담당자
시작 위치
관리자 패널의 어느 화면에서나 — 화면 오른쪽 아래 주황색 ✨ 버튼
AI 어시스턴트는 직원 · 연차 · 근태 · 급여를 말로 물어보면 대신 찾아 주는 조회 도우미입니다. 메뉴를 옮겨 다니며 필터를 거는 대신 「간호부 재직 인원이 몇 명이야?」처럼 물어보면 그 자리에서 답합니다. 관리자 패널 안에서 여는 시트·스케줄러 화면에서도 같은 버튼이 따라다닙니다. 직원 앱은 하단 탭 오른쪽의 AI 버튼에서 본인 업무를 물어봅니다. 관리자 AI와 직원 앱 AI는 사용 조건과 조회 범위가 다릅니다. 아직 Beta라 패널 제목 옆에 「Beta」 표시가 붙어 있고, 답이 틀릴 수 있으니 중요한 숫자는 해당 화면에서 한 번 더 확인하세요.
여는 법과 화면에서 차지하는 자리
화면 오른쪽 아래 주황색 ✨ 버튼을 누릅니다. 그 안쪽(왼쪽)의 검은 채팅 버튼은 메신저라 서로 다릅니다 — 바깥쪽 주황 버튼이 AI입니다.
어시스턴트는 화면 위에 떠 있는 창이 아니라 오른쪽에 붙는 패널(도크)로 열립니다. 본문이 왼쪽으로 밀려서 표가 가려지지 않은 채 보면서 물어볼 수 있습니다.
패널 왼쪽 경계선을 끌면 폭이 조절됩니다(왼쪽으로 끌수록 넓어집니다). 폭은 360px에서 최대 800px까지이며, 화면이 좁으면 본문이 읽히도록 상한이 함께 줄어듭니다. 키보드로는 경계선에 초점을 맞춘 뒤 ←/→로 조절하고 Home으로 기본 폭으로 되돌립니다. 조절한 폭은 이 브라우저에 기억됩니다.
가로가 좁은 화면(1280px 미만 — 태블릿 이하)에서는 도크가 접히고 예전처럼 떠 있는 작은 창으로 열립니다. 이때는 화면이 좁아 메신저와 AI 중 하나만 열립니다 — 한쪽을 열면 다른 쪽이 접힙니다.
닫기 — ×는 「닫기」가 아니라 「되돌리기」입니다
도크 오른쪽 위의 ×는 「플로팅 버튼으로 되돌리기」입니다. 패널이 접히고 오른쪽 아래 ✨ 버튼으로 돌아갈 뿐 대화는 그대로 남아서, 다시 ✨를 누르면 하던 대화가 이어집니다. ESC로는 닫히지 않습니다 — 오래 켜 두고 쓰는 작업 공간이라 다른 팝업과 달리 ESC의 대상이 아닙니다. 답변을 기다리다 접어 두면 답이 도착했을 때 ✨ 버튼에 작은 점이 붙어 알려 줍니다.
무엇을 물어볼 수 있나
처음 열면 「직원·휴가·근태·급여에 대해 물어보세요. 내 권한 범위의 데이터만 조회되며, 답변은 부정확할 수 있어요.」라는 안내가 보입니다. 실제로 조회할 수 있는 것은 다음 네 가지입니다.
물어보는 것
예시 질문과 답하는 범위
직원 찾기 · 기본 정보
「김○○ 사번이 뭐야?」 「간호부 직원 찾아 줘」 — 이름·이메일·사번으로 찾아 상태 · 입사일 · 직책 · 소속 팀을 알려 줍니다.
연차 잔여
「내 연차 며칠 남았어?」 「박○○ 연차 잔여 알려 줘」 — 부여 · 사용 · 잔여 일수와 산정 내역을 봅니다. 직원을 지정하지 않으면 본인 기준입니다.
근태 집계
「2026년 8월 연장근무 시간 합계는?」 — 기간별 정규 · 연장 · 야간 · 주말 · 휴일 시간, 근무일수, 지각 · 결근을 집계합니다. 직원을 지정하지 않으면 내 권한 범위 전체를 합산합니다.
급여 집계
「이번 달 급여 총 지급액이 얼마야?」 — 기간별 총 지급액 · 총 공제액 · 실지급액과 상태별 건수를 봅니다.
답변은 결론을 먼저, 근거 데이터를 뒤에 붙이는 방식입니다. 금액은 「3,000,000원」처럼 천 단위로 끊고 날짜는 「2026-09-10」 형식으로 적으며, 여러 건을 비교할 때는 표로 정리해 줍니다.
할 수 없는 일 — 어시스턴트는 「읽기 전용」입니다
AI는 데이터를 바꾸지 않습니다. 바꿀 수도 없습니다. 직원 정보 수정, 결재 승인·반려, 연차 부여, 급여 확정, 공지 발송 같은 변경 작업은 어시스턴트로 처리되지 않습니다 — 제안이나 미리보기 형태로도 하지 않습니다. 변경을 요청하면 「해당 화면에서 직접 처리하세요」라고 안내할 뿐이니, 실제 변경은 담당자가 그 화면에서 진행합니다.
조회 범위도 로그인한 사람의 권한 그대로입니다. 내가 화면에서 볼 수 없는 직원·급여는 어시스턴트로도 볼 수 없고, 범위 밖을 물으면 「권한이 없습니다」라고 그대로 답합니다. 위 네 가지 밖의 것 — 예를 들어 급여 시트의 셀 값, 간호 근무표 편성, 문서·공지 본문, 재고 — 은 아직 조회 대상이 아니라 「확인할 수 없습니다」로 답합니다.
답을 만드는 동안 보이는 것
질문을 보내면 말풍선 안에 점 세 개와 함께 「생각하는 중」이, 데이터를 꺼내는 동안에는 「데이터 조회 중」이 표시됩니다. 답이 나오기 시작하면 「생각 과정 보기」가 생기고, 눌러 보면 어떤 데이터를 조회했는지(체크 표시가 붙은 항목들)와 정리 과정을 볼 수 있습니다. 다시 누르면 접힙니다.
대화 관리 — 새 대화 · 이전 대화 목록
패널 오른쪽 위 연필 아이콘(「새 대화」)은 빈 대화로 새로 시작합니다. 앞선 대화의 맥락을 물려주지 않으니, 주제가 바뀌면 새 대화로 시작하는 편이 정확합니다.
시계 아이콘(「이전 대화 목록」)은 내가 나눈 대화를 최근 순으로 보여 줍니다. 제목은 첫 질문이 그대로 붙고, 줄을 누르면 그 대화가 이어집니다. 없으면 「이전 대화가 없습니다」로 표시됩니다.
대화는 본인 것만 보입니다 — 다른 직원의 대화는 목록에 나오지 않습니다. 화면을 새로 연 뒤 어시스턴트를 처음 열면 가장 최근 대화가 자동으로 이어집니다.
안 보이거나 막힐 때
증상
원인과 조치
✨ 버튼 자체가 없다
①이 병원에 AI 기능이 아직 켜져 있지 않거나 ②내 역할에 「AI 어시스턴트 실행 (본인)」 권한이 없는 경우입니다. 권한은 역할 관리의 「권한 선택」에서 「AI 어시스턴트」 그룹을 확인하고, 기능을 켜는 것은 hereby 운영팀이 처리합니다.
「이번 달 조직 AI 사용량 상한을 초과했습니다」
병원 단위로 한 달 사용량 상한이 걸려 있고 그달치를 다 쓴 경우입니다. 다음 달이 되면 풀리며, 그전에 필요하면 hereby 운영팀에 상한 조정을 요청하세요.
「권한이 없습니다」라고 답한다
물어본 직원·급여가 내 조회 범위 밖입니다. 어시스턴트로 우회되지 않으니 필요한 권한을 역할에 받아야 합니다.
답이 사실과 다르다
Beta 단계라 있을 수 있습니다. 화면에서 실제 값을 확인한 뒤, 헤더의 확성기 버튼을 눌러 어떤 질문에 어떻게 틀렸는지 알려 주세요. 작성 방법은 불편·기능 신고하기를 참고하세요.
환자 정보처럼 밖으로 나가면 안 되는 내용을 대화창에 붙여 넣지 마세요. 어시스턴트는 필요한 값을 권한 범위 안에서 직접 조회해 답하므로 자료를 붙여 넣을 필요가 없고, 주고받은 대화는 본인 대화 목록에 남습니다.
급여 관리의 「시트」에서는 현재 시트와 선택 범위를 다루는 시트 AI가 열립니다. 질문 후 제안의 전후 값을 확인하고 적용·취소하는 방법은 급여 시트 가이드의 「급여 시트 화면 한눈에 보기」에서 확인하세요.
질문 입력과 답변 안내
Shift+Enter로 줄을 바꾸고 Enter 또는 보내기로 질문합니다. 표나 긴 글을 붙여넣으면 첨부로 표시될 수 있으므로 전송 전에 내용과 개인정보를 확인합니다.
처리 중 안내를 펼쳐 진행 내용을 확인합니다. 연결이 끊기면 이전 대화에 질문과 답변이 남았는지 확인한 후 재시도합니다.
답변에 표시된 사용법 링크를 눌러 해당 안내를 엽니다. 안내 문서를 읽는 것과 실제 업무를 처리하는 것은 별개입니다.
문제 신고에는 질문·답변이 인용될 수 있으므로 제출 전 민감한 내용을 확인합니다. 메시지의 시각과 날짜 구분으로 대화를 구별할 수 있습니다.
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팀 추가 열기
관리자의 「팀 관리」에서 「팀 추가」를 누릅니다. 팀 생성 권한이 필요합니다. 자세히 따라 하기
팀 정보 입력
상위 팀을 확인하고 팀명 ‘온보딩 운영팀’과 설명을 입력합니다. 팀명은 필수이며 예제에서는 활성 상태를 유지합니다. 자세히 따라 하기
팀 저장
「저장」을 누릅니다. 입력 창이 닫히고 새 팀이 왼쪽 목록에 나타나는지 확인합니다. 자세히 따라 하기
생성한 팀 확인
생성한 팀을 선택합니다. 팀원 0명으로 시작하며, 실제 직원 배정은 「팀 멤버 추가」에서 이어서 진행합니다. 자세히 따라 하기
교육용 예제 조직에서 촬영했어요. 이름·금액·날짜는 교육용 예시이며, 사용 중인 조직의 자료를 확인하세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
팀 관리 권한이 있는 담당자
시작 위치
인사 관리 > 팀 관리
팀 관리 화면은 왼쪽 팀 트리 + 오른쪽 상세로 나뉩니다. 트리 최상단의 조직 루트(예: 「하나로병원 218」)를 누르면 오른쪽에 「전체 구성원」이, 개별 팀을 누르면 그 팀의 상세(멤버 표)가 나옵니다. 하위 팀이 많은 조직에서는 팀 이름 앞의 펼침/접기(▸/▾) 아이콘으로 하위 트리를 접었다 펼 수 있어, 원하는 팀만 보기 좋게 정리됩니다.
왼쪽 팀 트리 상단(또는 우측 상세 헤더)의 「팀 추가」 버튼을 누릅니다.
화면 — 「팀 추가」 창 「상위 팀」을 고르고(트리에서 팀을 선택 중이었다면 그 팀이 기본으로 잡힘, 최상위면 조직 루트), 「팀명 *」을 입력합니다. 필요 시 「설명」과 「팀장」(이름/사번 검색)을 지정하고 「상태」(기본 「활성」)를 정합니다. 병동 팀이면 「연결 병동」을 고를 수 있습니다(아래 「팀과 병동 연결하기」).
「대표 근무」(선택)를 정해 두면 편합니다. 안내대로 「직원 등록 시 기본으로 선택돼요」 — 직원을 등록하면서 이 팀을 소속으로 고르면 여기서 정한 근무 그룹·근무 유형이 미리 채워집니다. 근무 그룹을 먼저 고르면 그 그룹의 근무 유형을 고를 수 있습니다. 근무 그룹·근무 유형 자체는 설정 → 근무 설정에서 추가합니다. 같은 팀 안에서도 직무(간호사·간호조무사·요양보호사)에 따라 근무가 갈리는 3교대 팀은 대표 근무 하나로 정할 수 없습니다 — 이때는 설정 → 근무 설정 → 직무에서 직무마다 기본 근무를 정해 두면, 직원 등록에서 직무를 고르는 순간 그 근무가 먼저 채워지고 팀 대표 근무는 그다음 순서로 쓰입니다.
「허용 근무 유형」(선택)은 대표 근무와 다른 축입니다. 대표 근무가 「직원을 등록할 때 처음 채워지는 값」이라면, 허용 근무 유형은 이 팀 소속 직원이 직원 앱 「근무 시간 설정」에서 배정된 근무 그룹 밖에서도 고를 수 있는 근무입니다. 예를 들어 상근 그룹 팀인데 과장급이 06:30 데이로 출근한다면 3교대 그룹의 「데이」를 켜 두면 그 직원이 스스로 고를 수 있습니다. 여러 개를 켤 수 있고, 직원 개인에게도 같은 목록이 있어(직원 수정 패널의 「허용 근무 유형」) 둘이 합쳐집니다. 아무것도 켜지 않으면 배정된 그룹의 근무를 고릅니다. 그룹도 허용 목록도 모두 없는 직원에게는 병원의 활성 근무 유형 전체가 표시됩니다. 급여용 근로형태는 이 설정으로 바뀌지 않습니다.
「수정」으로 저장한 뒤 팀 편집을 다시 열어 체크가 유지되는지 확인합니다. 「취소」는 저장하지 않은 변경을 반영하지 않습니다. 체크를 풀어도 다른 소속 팀이나 개인 설정에서 허용한 유형은 계속 선택할 수 있습니다.
「저장」을 누릅니다. 「팀을 추가했습니다」 안내가 뜨고 트리에 팀이 나타납니다.
직원을 배치하려면 왼쪽 트리에서 그 팀을 클릭한 뒤, 우측 상단의 「팀 멤버 추가」 버튼으로 기존 직원을 선택해 넣습니다. 신규 직원을 바로 만들려면 같은 화면의 「직원 추가」 버튼으로 신규 직원 등록 창을 열 수도 있습니다.
결과: 새 팀이 조직도에 생성되고 선택한 직원이 배치됩니다. 팀 상세 헤더의 연필 아이콘으로 팀을 편집하고, X 아이콘으로 삭제할 수 있습니다.
「팀 멤버 추가」와 「직원 추가」는 다릅니다. 「팀 멤버 추가」는 이미 있는 직원을 이 팀에 배정하는 것이고, 「직원 추가」는 새 직원 계정을 만드는 패널입니다. 팀 삭제가 막힐 때: 삭제 시 「팀을 삭제하시겠어요?」 확인이 뜨지만, 하위 팀이나 소속 멤버가 있으면 삭제할 수 없습니다. 하위 팀을 먼저 정리하거나 멤버를 다른 팀으로 옮긴 뒤 삭제하세요. 팀에 멤버가 없으면 「멤버가 없어요. + 팀 멤버 추가 로 시작해요.」로 안내됩니다.
팀 트리 읽기 — 인원 배지와 병동 줄
팀 이름 옆 배지 숫자는 그 팀과 하위 팀 전체의 인원입니다. 숫자는 재직 + 휴직이고, 여러 팀에 속한 직원은 한 번만 셉니다. 숫자에 마우스를 올리면 「전체 N · 재직 N · 휴직 N · 퇴직 N」이 나옵니다.
펼침/접기는 팀 이름 앞 셰브론(▸)에서만 됩니다. 팀 이름을 누르면 그 팀이 선택되기만 합니다.
병동이 연결된 팀은 그 아래 첫 줄에 병동이 하위 항목으로 붙습니다(병동 아이콘). 병동 줄의 배지는 병동 배정 인원이라 팀 배지와 다를 수 있습니다 — 다른 팀 소속이면서 이 병동을 겸임하는 책임자 같은 경우입니다.
어느 팀에도 연결되지 않은 병동은 트리 맨 아래 「미연결 병동」에 모입니다. 누르면 「「{병동명}」 병동은 아직 어느 팀에도 연결되지 않았어요. 병동과 연결할 팀을 설정해 주세요.」가 뜨고, 「병동 설정」을 누르면 병동 관리에서 그 병동이 수정 상태로 열립니다.
팀과 병동 연결하기
팀 트리의 팀과 스케줄러의 병동은 원래 서로 모르는 별개였습니다. 이제 팀 하나와 병동 하나를 연결해 둘 수 있고, 연결해 두면 그 팀에 들어오는 직원이 병동에도 자동으로 배정됩니다(그 병동의 기본 스케줄러, 3교대·책임자 아님). 간호 근무표에 사람을 따로 또 넣지 않아도 됩니다.
화면 — 팀 헤더 요약 줄 끝의 「병동 설정」
연결할 팀을 트리에서 고릅니다. 오른쪽 헤더의 요약 줄(전체·재직·휴직·퇴직·팀장) 끝에 있는 「병동 설정」을 누르면 팀 수정 창이 열리면서 「연결 병동」 칸으로 바로 이동합니다.
드롭다운에서 병동을 고르고 저장합니다. 라벨 옆 안내대로 「이 팀 소속 직원에게 병동이 자동 배정돼요」입니다.
넣을 병동이 목록에 없으면 먼저 만들어야 합니다. 창 안내대로 「신규 병동을 추가하려면 병동 관리 메뉴에서 신규 병동을 추가해주세요. 병동 이름 · 병상 수 · 종류 수정도 병동 관리에서 해요.」 — 병동 만들고 관리하기를 보세요.
연결을 풀려면 같은 칸에서 「연결 안 함」을 고릅니다. 연결만 풀리고 팀과 병동은 그대로 남습니다.
「병동 설정」 버튼이 안 보이나요. 두 경우입니다. ① 이미 병동이 연결된 팀 — 바꾸려면 팀 편집(연필) 아이콘으로 여세요. ② 부서(하위 팀이 있는 최상위 팀) — 부서에는 병동을 연결할 수 없습니다. 부서에 연결하면 부서 화면 전체가 병동 화면이 되고 부서에 들어오는 모든 직원이 그 병동에 배정되기 때문입니다. 「간호부」 같은 부서 대신 그 아래 「1W 병동」 팀에 연결하세요. 연결한다고 기존 팀원이 배정되지는 않습니다. 자동 배정은 팀에 들어올 때 일어납니다. 이미 있던 팀원은 아래 「병동 화면에서 직원 넣기」로 넣으세요.
병동 화면 — 병동 단위로 보기
화면 — 병동 화면(요약 카드와 「병동 배정 인원」)
트리에서 병동 줄을 누르면 오른쪽이 병동 화면으로 바뀝니다. 팀 화면이 팀 소속을 보여 준다면, 병동 화면은 병동 배정을 보여 줍니다 — 소속 팀이 달라도 이 병동에서 일하면 여기 나옵니다.
헤더에 병동 이름과 「병동」 라벨, 전체·재직·휴직·퇴직, 연결 팀(누르면 그 팀 화면으로), 책임자가 표시됩니다.
그 아래 요약 카드 네 개 — 인원 / 직군 구성 / 교대 형태 / 병동 정보(병상 수·종류·오늘 환자 수)입니다. 값이 없으면 「미입력」입니다.
명단 「병동 배정 인원」에는 교대 형태 열이 함께 나옵니다. 이 화면에는 명단 다운로드와 팀 추가 버튼이 없습니다.
부서를 고르면 명단 위에 병동 현황 표가 나옵니다 — 병동별 전체·재직·휴직·퇴직, 직무별 인원, 야간전담, 책임자, 병상 수와 합계입니다. 행을 누르면 그 병동 화면으로 갑니다.
병동 화면에서 직원 넣기
병동 화면에는 버튼이 둘입니다. 「신규 직원 추가」는 새 직원을 만들면서 연결 팀을 소속에 미리 채워 주고, 「기존 직원 추가」는 이미 있는 직원을 이 병동에 넣습니다. 병동을 팀에 연결하기 전부터 있던 팀원처럼 자동 배정을 받지 못한 사람을 넣을 때 씁니다.
화면 — 「기존 직원 추가」 창(병동 모드)「기존 직원 추가」를 누르면 「{병동 이름} 기존 직원 추가」 창이 열립니다.
목록에서 넣을 직원을 고릅니다. 입사일 자리에 「병동」 열이 있어 그 사람이 지금 어느 병동에 있는지 보고 겸임으로 넣을지 판단할 수 있습니다. 이미 이 병동에 있는 사람은 「이미 배정」으로 고를 수 없습니다.
「{팀 이름} 팀에도 추가」 체크를 확인합니다. 기본은 켜짐이라 병동 배정과 연결 팀 소속이 함께 생깁니다. 끄면 병동 배정만 생깁니다 — 소속은 다른 팀인데 이 병동 근무표에는 들어가야 하는 경우(두 병동을 맡는 책임자 등)에 씁니다.
「추가」를 누릅니다. 그 병동의 기본 스케줄러에 3교대·책임자 아님으로 배정되며, 스케줄러·교대 형태·책임자는 직원 정보 수정에서 바꿉니다. 「이미 배정」은 이 병동의 어느 스케줄러에든 배정된 사람입니다.
휴직 중인 직원도 넣을 수 있습니다. 병동 인원과 근무표 후보가 원래 재직+휴직 기준이라 이 창도 퇴사자만 제외합니다. 행에 「휴직」이 표시되고 「등록 가능한 총 N명」 옆에 「(휴직 N명 포함)」이 나옵니다. 팀 화면의 「팀 멤버 추가」는 지금처럼 재직만 봅니다. 「팀에도 추가」가 잠겨 있거나 「기존 직원 추가」가 안 보이면 간호 근무표 등록 권한이 없는 것입니다. 권한이 없으면 팀에 넣는 방식으로만 추가할 수 있고, 연결 팀이 없는 병동에는 넣을 방법이 없어 버튼을 감춥니다. 이미 연결 팀원인데 병동 배정만 없는 사람은 「권한 필요」로 표시됩니다.
직원 고르기 — 직무·팀 필터
「팀 멤버 추가」와 「기존 직원 추가」 창에는 직무와 팀 필터가 있습니다.
드롭다운에서 여러 개를 고를 수 있습니다. 직무가 비어 있는 직원은 「미입력」, 소속 팀이 없는 직원은 「소속 없음」으로 고릅니다. 이름이 같은 팀은 「상위 팀 > 이름」으로 구분됩니다.
필터를 먼저 걸고 그 안에서 검색어로 다시 좁힙니다. 머리칸의 「모두 선택」은 걸러진 행 중 고를 수 있는 사람만 고릅니다.
어떤 정렬을 하든 고를 수 있는 사람이 위로, 이미 소속·배정된 사람이 아래로 모입니다.
필터가 하나만 보이거나 아예 없을 수 있습니다. 거를 값이 없는 필터는 감춥니다 — 직무를 아무도 입력하지 않은 병원이라면 선택지가 「미입력」뿐이라 골라도 결과가 같기 때문입니다. 필터를 쓰고 싶다면 직원 정보 수정에서 직무를 먼저 채우세요.
상위 팀에서 여러 구성원 한 번에 변경하기
상위 팀을 선택하고 「하위 조직 멤버 포함」 여부를 확인합니다. 트리의 펼침 아이콘은 하위 팀을 펼치고, 팀 이름은 해당 팀 명단을 엽니다.
변경할 행을 선택한 뒤 상태·역할·팀 배정을 고르고 「적용」의 확인 내용을 읽습니다. 역할 변경과 팀원 제거는 각 행의 「팀」에 표시된 소속을 대상으로 합니다. 팀 배정은 기존 소속을 유지하며 새 팀을 추가합니다.
확인하면 변경되고, 취소하면 적용하지 않습니다. 상태 변경 후 명단의 상태와 인원 수가 다시 표시됩니다. 실패한 인원이 안내되면 해당 인원만 확인하고 재시도합니다.
팀장 여러 명 지정·팀 이동·표시 순서 변경
사용 대상
팀 관리 권한이 있는 관리자
시작 위치
인사 관리의 「팀 관리」
준비할 것
대상 팀·직원과 이동할 팀, 팀장으로 지정할 사람을 확인합니다.
팀 편집의 「팀장」에서 여러 명을 선택할 수 있습니다. 대표·공동 팀장 모두 그 팀과 하위 팀을 담당합니다. 총괄 팀장은 조직 이름 옆 편집에서 별도로 지정하며 조직 전체를 담당합니다. 이름이 같아도 직책과 팀장 지정은 별개입니다.
직원을 다른 팀으로 옮길 때는 해당 직원의 「팀 이동」을 엽니다. 출발 소속과 도착 팀·직책, 이동 사유를 확인한 뒤 실행합니다. 다른 팀에 겸직으로 추가하는 「팀 관리」와 구분하세요. 이동 결과는 팀 소속과 인사발령 이력에서 확인합니다. 취소하면 이동하지 않습니다.
트리의 팀 행을 같은 상위 팀 안의 다른 팀 앞뒤로 끌어 표시 순서를 바꿉니다. 조직 바로 아래 팀끼리도 가능합니다. 새로고침 후 순서를 확인하세요. 이 조작은 팀원이나 상위 팀을 바꾸지 않으며, 다른 상위 팀으로 옮기려면 팀 편집의 상위 팀을 바꿉니다.
27초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
역할 추가 열기
왼쪽 「역할 관리」에서 「역할 추가」를 누릅니다.
역할 정보 입력
역할명에 ‘영상 근태 조회 담당’, 설명에 업무 범위를 입력하고 활성 상태를 확인합니다.
권한 범위 선택
권한 선택에서 「근태 조회 (본인)」을 체크합니다. 본인·팀·전체의 조회 범위를 구분하고 필요한 권한만 선택합니다.
역할 저장
선택한 권한 개수를 확인하고 「저장」을 누릅니다. 역할 목록에서 새 역할을 확인합니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
역할 관리 권한이 있는 담당자
시작 위치
인사 관리 > 역할 관리
역할 목록은 기본으로 활성 역할만 보여 줍니다. 비활성 역할을 보려면 상태를 「비활성」 또는 「전체 상태」로 바꿉니다. 새로 만들 때는 「+ 역할 추가」를 누릅니다.
화면 — 「역할 추가」 창 「역할명 *」을 입력합니다(필수). 필요 시 「설명」을 적고 「상태」를 「활성」/「비활성」 중에서 고릅니다.
권한 표에서 업무 행과 조회·등록·수정·삭제·승인 등 동작 열을 찾아, 각 칸의 「없음 · 본인 · 팀 · 전체」 중 필요한 범위를 고릅니다. 회색으로 선택할 수 없는 범위는 그 업무에 제공되지 않는 권한입니다. 「—」인 칸에는 해당 동작이 없습니다.
표 위 검색과 업무·범위 필터, 「선택만 보기」로 필요한 칸을 좁힙니다. 다른 직책을 비교 대상으로 고르면 칸 아래에 비교 직책의 범위가 표시됩니다. 차이만 보는 것은 권한을 복사하는 동작이 아닙니다. 행의 「모두 전체」는 그 업무에 제공되는 가장 넓은 범위를 선택하므로 필요한 권한인지 먼저 확인하세요.
「저장」을 누릅니다. 선택 개수가 「{n}개 권한 선택됨」으로 반영됩니다.
결과: 새 역할이 만들어지고, 이 역할은 직원 등록/수정의 소속 배정에서 지정할 수 있습니다.
권한 범위를 확인하세요. 「없음」은 허용하지 않음, 「본인」은 자기 자료, 「팀」은 담당 범위의 팀과 그 하위 팀, 「전체」는 현재 조직 전체입니다. 여러 팀의 직책과 팀장 지정에 따라 실제 허용 범위가 합쳐집니다. 팀장으로 지정되면 해당 팀과 하위 팀에 대한 조회·결재 권한도 적용되므로 직책의 권한 표만으로 최종 권한을 판단하지 마세요. 또한 급여 권한 라벨은 급여 시트의 「급여 승인/계산/관리/조회」에 대응합니다. 필요 이상으로 「급여 관리(시트 편집)」를 주지 않도록 주의하세요. 주의: 최고 관리자(admin) 역할은 삭제할 수 없고(「최고 관리자는 삭제할 수 없어요.」), 그 역할의 상태·권한 선택도 바꿀 수 없습니다. 편집 중 저장 없이 나가면 「창을 닫으면 입력한 내용이 모두 취소돼요.」(부제 「저장되지 않은 정보는 복구할 수 없어요.」)가 뜹니다.
기능별 필수 권한을 한 번에 추가하기
사용 대상
직책과 권한을 관리하는 담당자
시작 위치
인사 관리 → 직책 관리 → 직책 추가 또는 편집 → 기능별 필수 권한
준비할 것
사용할 기능과 직원에게 필요한 조회·수정 범위
메신저·앱 결재·드라이브 등 원하는 기능의 상태를 확인합니다. 「충족」은 필요한 권한이 모두 있고, 「일부」·「없음」은 빠진 권한이 있다는 뜻입니다. 버튼의 도움말에서 필요한 권한과 빠진 항목을 확인합니다.
기능 버튼을 누르면 부족한 권한을 필요한 범위까지 추가합니다. 이미 더 넓게 허용된 권한은 줄이지 않습니다. 불필요한 권한은 아래 표에서 직접 조정합니다.
「저장」을 눌러 직책을 저장한 뒤 다시 열어 확인합니다. 저장 전 취소하거나 변경 버리기를 선택하면 새 선택을 반영하지 않습니다.
직책을 만드는 것만으로 직원에게 배정되지는 않습니다. 직원 또는 팀에 직책을 배정한 뒤 해당 직원이 실제 기능을 사용할 수 있는지 확인합니다. 「팀장 앱」 묶음을 골라도 팀장 지정 자체가 되지는 않습니다.
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병동 추가 열기
관리자 「병동 관리」에서 「병동 추가」를 누릅니다.
병동명·설명 입력
병동명에 ‘영상 실습 병동’, 설명에 병동 용도를 입력합니다.
병동 종류 선택
「병동 종류」에서 일반병동을 고릅니다. 이 값은 인력 배치 기준을 고르는 데 쓰이며 해당 기준을 적용하지 않을 병동은 미지정으로 둡니다.
생성 결과 확인
활성 상태를 확인하고 「생성」을 누릅니다. 목록에서 병동명과 일반병동 표시를 확인합니다. 간호사·병상·인력 설정은 다음 단계에서 별도로 합니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
병동(부서) 관리 권한이 있는 담당자
시작 위치
인사 관리 > 병동 관리
병동은 간호 스케줄러에서 근무표·환자수·간호사 배치를 관리하는 기준입니다. 여기서 만든 병동과 그 「종류」에 따라 스케줄러의 인력 배치 기준이 달라지므로 종류 선택이 중요합니다. 병동을 만들고 고치는 곳은 이 화면 한 곳뿐입니다 — 예전에는 스케줄러의 「병동 관리 및 설정」 창에서도 병동을 추가·수정할 수 있었지만, 두 화면이 같은 자료를 고치면서 목록이 어긋나 그 탭을 없앴습니다.
상단의 「병동 추가」 버튼을 눌러 「병동 추가」 창을 엽니다.
화면 — 「병동 추가」 창 「병동명 *」을 입력합니다(필수). 「병동 코드」는 비워도 됩니다 — 비우면 자동으로 만들어지고(안내: 「비우면 자동으로 만들어요」), 다른 병동이 이미 쓰는 코드를 넣으면 저장할 때 알려 줍니다. 필요 시 「설명」을 적습니다.
「연결 팀」을 고릅니다(선택). 안내대로 「이 팀에 넣는 직원에게 병동이 자동 배정돼요」 — 팀과 병동을 이어 두면 그 팀에 들어오는 직원이 이 병동에 자동으로 배정됩니다. 병동 하나에 팀 하나만 연결되므로 이미 다른 병동에 연결된 팀은 고를 수 없고, 부서(하위 팀이 있는 최상위 팀)도 고를 수 없습니다. 자세한 내용은 팀과 병동 연결하기를 보세요.
「병동 종류」를 고릅니다 — 「미지정」 / 「일반병동」 / 「재활병동」. 안내대로 「인력 배치 기준(일반/재활병동)을 고르는 기준입니다. 해당 없는 병동(중환자실 등)은 미지정으로 두세요 — 배치 기준을 적용하지 않습니다.」
「병상 수」와 「순서」를 넣습니다(둘 다 선택, 0 이상의 정수). 순서는 목록·팀 트리·스케줄러에서 병동이 놓이는 차례입니다. 정수가 아니면 「병상 수와 순서는 0 이상의 정수로 입력해 주세요.」가 뜹니다.
「상태」(기본 「활성」)를 정하고 「생성」을 누릅니다(고칠 때는 「저장」).
결과: 새 병동이 목록에 생깁니다. 목록은 코드 · 병동명 · 연결 팀 · 스케줄러 · 설명 · 종류 · 병상 수 · 순서 · 상태 · 관리 순으로 보이며, 「연결 팀」을 누르면 팀 관리의 그 팀 화면으로 이동합니다(연결이 없으면 「연결 안 함」). 「종류」는 미지정이면 「-」로 나옵니다. 병동을 만들면 「기본」 스케줄러가 함께 생기고, 「스케줄러」 칸(예: 「기본 · 요양보호사 (2)」)을 누르면 그 병동의 스케줄러를 추가·수정하는 창이 열립니다.
고칠 때는 창이 뜨지 않습니다. 각 행의 편집을 누르면 그 줄이 그대로 입력칸으로 바뀝니다.
고칠 값을 바꾸고 관리 칸의 저장(또는 Enter)을 누릅니다. 취소나 Esc를 누르면 원래 줄로 돌아갑니다.
한 번에 한 줄만 고칠 수 있습니다. 고치던 중 다른 줄을 편집하려 하면 「수정 중인 병동이 있어요. 저장하지 않고 다른 병동을 수정할까요?」로 물어봅니다.
병상 수를 비우고 저장하면 기존 값이 그대로 남습니다(0으로 바뀌지 않습니다).
수정 중인 줄을 둔 채 다른 메뉴로 나가면 저장 확인 없이 취소되고, 다시 들어오면 원래 줄로 보입니다.
자주 하는 실수: 중환자실처럼 일반/재활 배치 기준이 맞지 않는 병동에 억지로 종류를 지정하는 것 — 그런 병동은 「미지정」으로 두어야 잘못된 인력 기준이 적용되지 않습니다. 병동을 삭제하면 팀과의 연결만 풀리고 팀은 그대로 남습니다. 지우기 전에 그 병동의 간호사 명부와 지난 근무표를 확인하세요. 등록된 병동이 없으면 「등록된 병동이 없습니다. 상단에서 '병동 추가'를 클릭하세요.」로 안내됩니다.
「닫기」를 누르고 직원 검색에 DOC002을 입력합니다. 새 직원 홍영상이 비활성으로 조회되는 것을 확인합니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
직원 생성 권한과 팀 수정 권한이 모두 조직 전체 범위인 담당자(소속의 역할 지정까지 포함한 등록 기준)
시작 위치
인사 관리 > 직원 관리 (또는 팀 관리 화면의 「직원 추가」)
직원 등록은 한 번의 저장으로 직원 계정 · 소속(팀·역할) · 근로계약(급여 기준) · 자격증 요건이 동시에 만들어집니다. 직원 관리 화면 우측 상단의 「직원 추가」 버튼을 누르면 「직원 추가」 창이 열립니다. 왼쪽에 기본정보 · 인사정보 · 자격증/면허 등록 · 근로계약 네 카테고리가 있고, 「다음」으로 넘기는 순서가 없어 아무 카테고리로나 바로 갈 수 있습니다. 「등록」이 눌리지 않으면 먼저 버튼이 「등록 중...」인지 확인합니다. 저장 중에는 중복 등록을 막기 위해 잠시 비활성화됩니다. 저장 중이 아니라면 카테고리 이름 오른쪽의 빨간 점을 확인하세요. 빨간 점은 필수값 누락이나 입력 오류를 확인해야 한다는 표시입니다. 지금 보고 있는 화면 외의 카테고리에도 문제가 있을 수 있으니 아래 조건을 차례로 확인합니다. 실제 입력 내용을 확인하기 전에는 특정 필드가 비었다고 단정할 수 없습니다. 아래 ①~④ 는 읽기 편하도록 붙인 순서일 뿐입니다.
① 기본정보
화면 — 「직원 추가」 ① 기본정보
「성 *」 「이름 *」 「사번 *」을 입력합니다. 사번을 직접 정하지 않고 시스템에 맡기려면 사번란의 「자동 생성」 체크박스를 켭니다.
「이메일」(선택)을 입력합니다. 입력했다면 이메일 형식이 맞아야 합니다.
「생년월일」을 입력합니다(음력이면 「음력」 체크박스). 미래 날짜는 등록할 수 없습니다. 주민등록번호 입력란은 생년월일을 먼저 넣어야 활성화되며, 입력값은 화면에 마스킹되어 표시됩니다. 생년월일과 주민등록번호는 선택 항목이지만 입력한 값에 오류 안내가 있으면 먼저 고쳐야 합니다.
「전화번호」에서 국가코드(「+82」 「+1」 「+81」 「+86」 「+44」)를 고르고 번호를 입력합니다. 안내대로 「전화번호를 입력해야, 임시 비밀번호를 SMS로 발송을 할 수 있어요.」 — 전화번호가 없으면 임시 비밀번호 문자가 나가지 않습니다.
「주소」에서 도로명·지번을 검색해 선택하고 상세주소를 입력합니다.
② 인사정보
화면 — 「직원 추가」 ② 인사정보
인사정보는 「필수 인사정보」(입사일 · 소속 · 근무 그룹 · 직무)와 「기타 인사정보」(출근 기록 방식 · 상태) 두 묶음으로 나뉩니다. 필수 네 항목을 모두 채워야 왼쪽 메뉴의 빨간 점이 사라지고 「등록」을 누를 수 있습니다.
「입사일 *」을 선택합니다(「오늘」 버튼으로 당일 지정 가능).
「소속 (팀 · 역할) *」(필수): 「소속 추가」 버튼을 눌러 팀과 역할을 함께 지정합니다. 「소속 추가」를 여러 번 눌러 여러 팀·역할을 동시에 배정할 수 있습니다.
「근무 그룹 *」(필수): 소속을 넣으면 소속 팀마다 근무 줄이 하나씩 생깁니다(소속이 없으면 「소속을 먼저 추가해 주세요. 소속 팀의 근무 그룹이 자동으로 들어가요.」). 근무는 직무의 기본 근무 → 팀의 대표 근무 → 직접 선택 순서로 채워집니다. 고른 직무에 기본 근무가 있으면 그 값이 먼저 들어가고, 없으면 팀에 대표 근무가 정해져 있을 때 그 근무 그룹·근무형태가 미리 선택되며 「소속 팀의 대표 근무가 선택됐어요. 다르면 바꿔 주세요.」가 표시됩니다. 둘 다 없으면 「그룹 미지정」으로 비어 있으니 직접 고르세요. 그룹을 고르면 그 아래 「근무형태」에서 형태를 고를 수 있고(선택), 「미지정」으로 두면 그룹만 배정됩니다. 어떤 유형이 있는지 헷갈리면 오른쪽 위 「근무 유형 전체 보기」로 확인합니다. 저장된 뒤 직원 정보 수정을 열면 근무 줄 아래에 「배정 출처: 직무 기본 근무」처럼 이 근무가 어떻게 정해졌는지(직접 선택 · 직무 기본 근무 · 팀 대표 근무 · 일괄 배정 · 엑셀 대량 추가 · 직원 마스터 시트 · 직원 앱 자기 선택)가 표시되고, 직원 관리 목록의 근무형태 배지에 마우스를 올려도 같은 내용이 보입니다.
소속이 둘 이상이면 「주 소속」을 정합니다. 한 줄에 「주 소속」 라벨이 붙고, 다른 줄의 「주 소속으로 지정」으로 바꿀 수 있습니다. 안내대로 「출퇴근 기준 시각과 연차는 주 소속의 근무를 따라요. 급여 시트의 팀도 주 소속으로 표시돼요.」
「직무 *」(필수): 직원의 현재 직무를 목록에서 고릅니다(예: 간호사). 목록은 설정 → 근무 설정 → 직무에 등록한 직무이고, 등록된 직무가 없으면 「등록된 직무가 없어요. 설정 › 근무 설정 › 직무에서 먼저 등록해 주세요.」가 뜹니다. 직무에 기본 근무가 정해져 있으면 고르는 순간 아래 소속 줄의 근무 그룹·근무형태가 그 값으로 채워지고 「직무 「간호사」의 기본 근무가 선택됐어요. 다르면 바꿔 주세요.」가 표시됩니다(팀 대표 근무보다 먼저). 팀 관리의 직무 열·직무 필터와 병동 화면의 직군 구성이 이 값으로 집계됩니다.
「출근 기록 방식」을 고릅니다: 「조직 기본값 사용」 「앱 (Web/Mobile)」 「지문 단말기 (Secom)」 「관리자 수동 입력」. 특별한 사정이 없으면 「조직 기본값 사용」으로 두면 조직 설정값을 따릅니다.
「상태」는 「재직」/「비활성」 중에서 고릅니다. 기본값은 「비활성」이며 안내에 「비활성 상태로 등록돼요. 사용하기 위해서는 재직으로 변경해 주세요.」라고 표시됩니다.
근무 그룹이 왜 필수인가요. 근무 그룹이 없으면 출퇴근 기준 시각이 조직 기본값(09:00~18:00)으로 잡히고 연차도 월~금 근무로 가정됩니다. 등록할 때 한 번 정해 두면 나중에 근태·연차가 어긋나지 않습니다. 자주 쓰는 근무는 팀 관리의 「대표 근무」로 팀에 정해 두면 등록할 때마다 고르지 않아도 됩니다(팀 만들기). 여러 명에게 한 번에 배정하려면 직원 목록에서 체크박스로 고른 뒤 상단 일괄 변경 툴바의 「근무 그룹 변경」「근무형태 변경」을 골라 「적용」하고(팀 필터로 좁혀 전체 선택하면 팀 단위 배정), 팀 관리에서도 팀 구성원을 선택해 같은 툴바로 적용할 수 있습니다. 일괄 배정한 근무는 각 직원의 주 소속 근무로 들어갑니다. 근무형태를 고르면 그 형태가 속한 그룹으로 그룹도 함께 맞춰집니다.
자격증 제출을 요청하는 상태라면 자격 유형을 하나 이상 선택해야 등록할 수 있습니다. 요청할 자격이 없으면 「자격증 제출을 요청하지 않아요.」를 선택합니다. 유형을 하나도 고르지 않고 요청 상태로 두면 이 카테고리에 빨간 점이 남습니다. 실제 면허 파일은 등록 후 제출하며 이 단계의 필수 조건이 아닙니다.
안내대로 「선택한 항목은 자격증/면허 화면에 '파일 미제출' 상태로 등록돼요.」 — 즉 여기서 체크만 하면 요건이 생기고, 실제 파일은 나중에 등록합니다.
④ 근로계약
화면 — 「직원 추가」 ④ 근로계약
「계약유형」(「정규직」 「임시직」 「계약직」 「인턴」 「파트타임」)과 「급여형태」(「월급」 「시급」 「일급」 「연봉」)를 고릅니다. 급여 기준 금액은 필수가 아니므로, 아래 「수습 종료 후」를 사용하지 않는다면 기본값(「정규직」·「월급」)과 빈 금액 그대로 등록할 수 있습니다. 다만 수습 종료 후 조건을 입력했다면 그 조건도 올바르게 채워야 합니다.
급여 기준 6개 항목을 입력합니다: 「기본급 (원)」 「호봉 (원)」 「근속수당 (원)」 「식대 (원)」 「교통비 (원)」 「직책수당 (원)」.
6개 항목 위에 「호봉」 드롭다운이 따로 있습니다(기본값 「미선택」). 여기서 호봉을 고르면 「기본급 (원)」과 「호봉 (원)」이 호봉표 값으로 자동 입력되고 잠깁니다 — 안내대로 「호봉 선택 시 호봉표 값이 적용되어 직접 수정할 수 없어요. 직접 입력하려면 호봉을 미선택으로 바꾸세요.」 두 금액을 직접 넣으려면 「미선택」으로 둡니다. (조직에 활성 호봉이 하나도 없으면 이 드롭다운 자체가 보이지 않습니다.)
근무 시간 2개 항목을 입력합니다: 「주당 기본근무시간」 「주당 최대근무시간」(법정 한도 52시간을 넘지 않도록 입력).
하단의 「등록」 버튼을 누릅니다. 버튼이 「등록 중...」으로 바뀌며 저장됩니다. (저장 전 「미리보기」로 입력 내용을 훑어볼 수 있습니다.)
결과: 직원·소속·근무 배정·근로계약·자격증 요건이 한 번에 생성됩니다. 등록 화면에서 고른 「재직」 또는 「비활성」 상태로 저장됩니다(기본값은 「비활성」). 「비활성」으로 등록한 경우에는 실제로 쓰기 전에 직원 정보 수정에서 재직 상태로 변경합니다. 선택한 자격증은 「파일 미제출」로 등록됩니다. 소속·역할 저장이 일부 실패할 수 있으므로 완료 화면의 실패 안내와 직원 정보를 확인합니다. 소속 저장에 실패해도 직원 생성은 되돌아가지 않으므로 직원을 다시 등록하지 마세요.
임시 비밀번호 SMS 보내기: 직원 등록만으로 문자가 자동 발송되지는 않습니다. 완료 화면에서 「SMS로 비밀번호 발송」를 눌러 별도로 발송합니다. 직원의 전화번호와 조직 전체 범위의 직원 관리 권한이 필요합니다. 발송 완료 표시와 안내를 확인하고, 오류가 나면 직원 등록까지 실패했다고 보고 직원을 다시 만들지 마세요.
자주 하는 실수: ① 「비활성」으로 등록한 직원이 로그인/조회되지 않는 경우 — 등록 결과의 상태를 확인하고 실제 사용을 시작할 때 「재직」으로 바꾸세요. ② 주민등록번호가 입력되지 않는다고 당황하는 경우 — 생년월일을 먼저 넣어야 활성화됩니다. ③ 근무 그룹 칸이 없거나 근무형태 드롭다운이 안 보이는 경우 — 소속을 먼저 넣어야 근무 줄이 생기고, 근무 그룹을 먼저 골라야 근무형태가 나타납니다. ④ 「인사정보」에 빨간 점이 남아 등록이 안 되는 경우 — 입사일·소속·근무 그룹·직무 네 필수 항목 중 빠진 것이 있습니다. 등록 도중 「취소」나 닫기를 누르면 「창을 닫으면 입력한 내용이 모두 취소돼요.」(부제 「저장되지 않은 정보는 복구할 수 없어요.」)가 뜹니다. 「계속편집」을 선택하면 입력한 내용을 유지한 채 작성 화면으로 돌아갑니다. 「나가기」를 선택하면 저장하지 않은 입력을 버리므로, 다시 열어도 이어 쓸 수 없습니다. 입력을 유지하려면 창을 닫지 않고 「계속편집」을 선택하세요. 이 화면의 「등록」은 임시 저장이 아니라 직원 계정·소속·근로계약 등을 실제로 만드는 동작입니다. 입력을 잠시 보관하려는 목적으로 「등록」을 누르지 마세요.
소속을 고를 때는 활성 팀·역할 중에서 검색해 선택합니다. 원하는 항목이 없으면 검색어와 비활성 여부를 확인하세요. 목록 필터는 직원 정보 창을 닫은 뒤에도 유지되므로 다른 직원을 찾을 때 기존 필터를 확인합니다.
수습 종료 후 조건과 신규 직원의 시트
「수습 종료 후」는 선택 항목입니다. 사용하려면 종료일을 입사일 당일 또는 이후로 고르고, 종료 후 기본급 또는 통상시급 중 하나를 0보다 크게 입력합니다. 종료일을 넣고 금액을 비우거나 종료일이 입사일보다 이르면 근로계약 카테고리에 빨간 점이 남아 등록할 수 없습니다. 종료일을 비우면 수습 종료 후 변경을 예약하지 않습니다. 종료일 다음 날의 계약 변경이 예약되므로 현재 조건과 미래 조건을 함께 확인합니다.
저장 전에 추가 예정 시트가 보이면 대상과 기간을 확인합니다. 조직에서 신규 직원 자동 추가를 켠 경우에만 조건에 맞는 시트에 자동으로 들어갑니다.
등록 후 직원 정보·시트 추가 결과·예약 목록을 각각 확인합니다. 창을 닫거나 취소한 입력은 저장되지 않습니다.
잘못 처리한 퇴직은 직원의 「퇴직 취소」에서 대상을 확인하고 처리 결과를 다시 조회합니다. 새 계약을 만드는 재입사와 다르며 이미 확정한 급여·외부 정산까지 모두 취소하는 기능은 아닙니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
직원 관리 권한이 있는 담당자(퇴직은 퇴직 관리 권한)
시작 위치
인사 관리 > 직원 관리
화면 — 직원 관리 목록의 「관리」 열 목록에서 대상 직원 행의 「관리」 열 버튼을 사용합니다. 행 본문을 클릭해도 아무 반응이 없으므로 반드시 「관리」 열을 눌러야 합니다. 버튼은 왼쪽부터 근태 기록(시계) · 편집(연필) · 삭제(휴지통) 이고, 마우스를 올리면 이름이 뜹니다(이메일이 있는데 아직 회원 연결이 안 된 직원에게는 「계정 초대」 버튼이 하나 더 보입니다).
정보 수정 / 재직 전환: 「편집」을 누르면 「직원 정보 수정」 창이 기존 값이 채워진 채 열립니다. 신규 직원 등록 때 입력한 항목을 수정합니다. 수정 화면은 카테고리가 다섯으로, 「계정·보안」(비밀번호 변경 · SMS 로그인 허용)이 하나 더 있습니다. 등록 화면과 달리 빨간 점은 없습니다 — 이미 저장된 값에서 출발해 「아직 안 채운 필수값」이라는 상태가 없기 때문입니다. 화면 — 「직원 정보 수정」 인사정보의 「상태」 방금 등록한 직원을 쓰려면 ② 인사정보의 「상태」를 「재직」으로 바꿔 저장하세요. 저장 시 전화번호가 있으면 임시 비밀번호 문자가 다시 발송됩니다.
화면 — 「상태」를 「휴직」으로 바꿨을 때 펼쳐지는 「휴직 처리 확인」휴직 처리: 휴직·퇴직도 같은 「직원 정보 수정」 화면에서 합니다 — 「편집」으로 들어가 ② 인사정보의 「상태」를 「휴직」으로 바꾸면 그 자리에 노란 「휴직 처리 확인」 상자가 펼쳐집니다. 「휴직 사유 *」와 「휴직 시작일 *」을 입력하고(사유가 「기타」면 「기타 사유」란이 추가로 뜸, 필요 시 「복직 예정일」 「비고」), 하단의 「저장」을 누릅니다.
퇴직 처리: 같은 방식으로 「상태」를 「퇴직」으로 바꾸면 빨간 「퇴직 처리 확인」 상자가 펼쳐집니다. 「퇴직사유 *」와 「최종 근무일 *」을 입력한 뒤 — 마지막으로 근무한 날을 넣습니다 — 「위 내용을 확인하였으며, 퇴직 처리에 동의해요.」 체크박스를 반드시 켜야 「저장」 버튼이 활성화됩니다.
결과: 직원 상태가 재직/비활성/휴직/퇴직으로 전환됩니다. 필수 항목이나 퇴직 동의 체크가 빠지면 「저장」 버튼이 눌리지 않습니다.
퇴직·휴직은 급여 계산과 근태 집계에 영향을 주는 처리입니다. 상태·기간을 다시 확인한 뒤 진행하세요. 목록 상단의 필터(「상태 선택」 「팀 선택」 「역할 선택」 「입사일」)와 검색(「직원 검색 (이름 / 사번 / 이메일)...」)으로 대상을 좁힐 수 있고, 사번·성명·팀명·입사일 열 머리글을 누르면 오름차순→내림차순→해제로 정렬됩니다. 목록 아래 페이지 이동 줄에서 한 번에 볼 인원을 「30명씩」·「50명씩」·「100명씩」·「전체」 중에서 고를 수 있습니다.
병동 배정과 직무 — 인사정보 아래쪽
「직원 정보 수정」의 ② 인사정보에는 「소속 (팀 · 역할)」 아래에 병동 배정과 직무가 차례로 있습니다.
화면 — 「직원 정보 수정」 인사정보의 「병동 배정」과 「직무」
병동 배정은 한 줄이 스케줄러 하나입니다. 스케줄러는 병동 안에서 근무표를 나누는 단위입니다(예: 같은 병동의 「기본」·「요양보호사」). 줄마다 병동 · 스케줄러 · 교대 형태(3교대/야간전담/데이전담/이브닝전담) · 책임자 체크를 고릅니다. 병동을 고르면 스케줄러는 그 병동의 「(기본)」으로 채워집니다. 겸임이면 「겸임 병동 추가」로 줄을 더하며, 같은 병동의 다른 스케줄러를 더해도 겸임입니다.
직무는 설정 → 직무 설정에 등록한 목록에서 고릅니다(예: 간호사, 요양보호사, 물리치료사). 근무 배정 아래에 직무 기본 근무와의 차이가 안내됩니다 — 근무가 비어 있으면 「근태는 직무 기본 근무 「…」으로 판정돼요」, 다르면 「직무 기본 근무 「…」 ≠ 개별 지정 「…」」이고, 「직무 기본으로 맞추기」를 누르면 폼이 기본 근무로 바뀝니다(저장해야 반영). 직무만 바꾸고 저장하면 비어 있거나 기본에서 온 근무는 새 직무의 기본으로 자동으로 맞춰지고, 직접 고른 근무는 그대로입니다. 팀 관리 명단의 직무 열·직무 필터와 병동 화면의 직군 구성이 이 값으로 집계됩니다. 비워 두면 「미입력」으로 묶입니다. 「직무를 선택하세요」로 두고 저장하면 등록된 직무가 지워집니다. 직무를 바꾸면 비어 있는 근무 줄만 그 직무의 기본 근무로 채워지고, 이미 근무가 있는 줄은 그대로 둡니다.
줄 옆 라벨이 「소속 팀 연결」이면 소속 팀에 연결된 병동, 「겸임」이면 그 밖에 추가로 맡은 병동입니다.
병동이나 스케줄러를 고르지 않은 줄이 있거나 같은 스케줄러가 두 줄이면 저장되지 않고 「같은 스케줄러가 두 줄에 들어가 있어요.」가 나옵니다. 줄을 지우거나 다른 스케줄러로 바꾸세요.
소속 팀을 병동 팀에서 다른 병동 팀으로 옮기면 「{이름}님을 {A}에서 {B} 팀으로 옮겨요. {B}에 연결된 병동으로 병동 배정도 함께 옮길까요?」라고 물어봅니다. 「병동도 함께 옮기기」는 배정을 새 병동으로 옮기고, 「팀만 옮기기」는 병동 배정을 그대로 둡니다. 병동 배정을 고치려면 간호 근무표 등록·수정·삭제 권한이 모두 있어야 합니다. 없으면 읽기 전용으로 보입니다.
31초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
직원명부 다운로드 열기
직원 관리에서 조회 범위를 확인하고 「직원명부 다운로드」를 누릅니다. 직원 관리에서는 상태 필터가 다운로드 범위에 적용됩니다.
포함할 열 선택
사번·성명·상태·입사일·이메일·전화번호·근무형태 중 필요한 항목을 고릅니다. 예제로 이메일·전화번호를 제외합니다. 최소 한 항목은 선택해야 합니다.
엑셀 다운로드 요청
「다운로드」를 누릅니다. 성공하면 선택 창이 닫히고 브라우저가 엑셀 파일을 받습니다. 브라우저의 다운로드 목록에서 파일을 확인합니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
직원 조회 권한이 있는 담당자
시작 위치
인사 관리 > 직원 관리
직원 관리 화면 상단의 「직원명부 다운로드」 버튼을 누릅니다.
출력 열 선택 창이 열립니다(기본은 전체 선택). 항목은 사번 · 성명 · 팀 · 직무 · 병동 · 상태 · 입사일 · 이메일 · 전화번호 · 근무형태입니다. 필요 없는 열의 체크를 해제해 내려받을 항목을 고릅니다.
「다운로드」를 누르면 선택한 열만 담긴 엑셀 파일을 받습니다. 최소 한 항목을 선택해야 버튼이 활성화됩니다.
결과: 선택한 열로 구성된 직원 명부 파일이 저장됩니다. 받는 명단은 지금 화면에 보이는 명단과 같습니다 — 직원 관리에서는 상태·팀·역할·직무·병동 필터와 검색어·입사일 조건이 그대로 적용되고, 팀 관리의 명단 다운로드는 그 팀과 하위 조직 포함 여부, 상태·직무 필터, 검색어를 적용합니다.
체크한 행만 받는 기능이 아닙니다. 목록에서 직원을 체크해 두어도 다운로드 범위는 필터와 검색어로 정해집니다. 특정 인원만 받으려면 필터나 검색으로 그 인원만 남긴 뒤 내려받으세요.
편집기 오른쪽 위 「작성 | 미리보기」의 「미리보기」로 예시 직원 정보가 들어간 모양을 같은 자리에서 확인합니다.
「직원이 신청할 때 입력할 항목」을 정합니다. 항목(용도·제출처·주소·수량·비고)마다 「받기」와 「꼭 입력」을 체크합니다. 켠 항목만 직원 앱 신청 화면에 나오고, 입력값은 내용의 {{용도}} {{제출처}} {{주소}} {{수량}} {{비고}} 자리에 들어갑니다. 「용도」는 「항상」 라벨이 붙어 끌 수 없습니다.
아래쪽 「직원에게 공개」 스위치를 확인하고 「추가」를 누릅니다. 켜 두면 직원 앱 증명서 신청 목록에 바로 보이고, 끄면 비공개로 추가되어 목록에 「비공개」 라벨이 붙습니다. 나중에 그 증명서의 「수정」에서 스위치를 켜면 공개됩니다.
결재 서식 고치기 — 「결재 서식」 묶음에서 「기본 서식 사용 중」 줄의 「결재 서식 변경」을 누르면 기본 서식 내용으로 편집 창이 열립니다. 고친 뒤 「저장」하면 우리 병원 서식이 되어 라벨이 사라지고, 그다음부터는 그 줄의 「수정」으로 고칩니다. 고친 결재 서식의 되돌리기 버튼을 누르면 고친 내용이 지워지고 기본 서식으로 돌아갑니다.
「사직서」 「휴직신청서」 「인사발령품의서」 서식에는 첨부 파일 필수/선택 설정이 있습니다. 필수로 두면 직원 앱에서 증빙 파일(자필 사직서 사진·PDF 등) 없이는 그 서류를 제출할 수 없습니다. 기본 서식을 쓰는 동안에는 기본값(사직서 필수, 휴직신청서·인사발령품의서 선택)이 적용됩니다.
결과: 새 증명서는 직원 앱 증명서 신청 목록에 추가되고(비공개면 숨김), 결재 서식은 우리 병원 서식으로 결재 문서에 쓰입니다. 변수 자리에는 직원 실제 정보가 자동으로 채워집니다.
막히는 지점: 이름이나 내용을 비우거나, 이미 있는 양식과 이름이 같으면 「추가」·「저장」이 눌리지 않습니다. 기본 증명서만 쓰던 조직에서 증명서를 처음 추가하면 재직·경력·퇴직 기본 증명서도 목록에 함께 저장됩니다 — 직원 앱에서 기본 증명서가 사라지지 않게 하기 위해서입니다.
57초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
근무 설정 열기
관리자에서 「근태 현황」을 연 뒤 「근무 설정」을 누릅니다. 유형·기준 관리의 근무 설정 화면이 열립니다.
근무 그룹 추가
「근무 그룹 추가」를 누릅니다. 비슷한 근무 유형을 묶을 그룹을 먼저 만듭니다.
그룹 이름과 연동 설정
이름에 ‘영상 교대 실습’를 입력하고 설명을 적습니다. 간호 근무표에도 사용할 예제이므로 「스케줄러 연동」을 켭니다.
그룹 저장
상태가 활성인지 확인하고 「저장」을 누릅니다. 근무 설정 목록에 새 그룹이 생깁니다.
근무 유형 추가
새로 만든 ‘영상 교대 실습’ 그룹의 「근무 유형」을 누릅니다.
이름·코드·시간 확인
이름에 ‘실습 주간’, 코드에 ‘T’를 입력합니다. 연동 그룹은 코드가 필수입니다. 예제는 기본 출근 09:00, 퇴근 18:00, 근무 8시간, 휴게 1시간을 사용합니다.
요일·연차 기준과 저장
적용 요일은 월~금, 연차 차감은 요일 기준으로 둡니다. 실제 운영 유형에 맞게 조정한 뒤 「저장」을 누릅니다.
저장된 유형 확인
목록에서 T · 실습 주간과 근무시간을 확인합니다. 이 유형은 직원의 근무 배정과 스케줄러의 교대 매핑에서 사용합니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
근태 관리 권한이 있는 담당자
시작 위치
근태 관리 > 근태 현황 > 「근무」 탭 > 「근무 설정」 → 「유형·기준 관리」 창 (같은 「근무 설정」 버튼이 직원 관리와 팀 관리의 필터 줄 오른쪽에도 있어 어느 화면에서든 엽니다)
「근무」 탭 우상단의 「근무 설정」 버튼을 눌러 「유형·기준 관리」 창을 열고, 좌측 네비에서 「근무 설정」을 고릅니다.
목록은 기본으로 활성 근무 그룹·유형을 보여 줍니다. 보이지 않는 항목은 상태 필터를 「전체 상태」 또는 「비활성」으로 바꿔 확인합니다. 「+ 근무 그룹 추가」로 근무 그룹을 만듭니다. 근무 그룹은 비슷한 근무 형태를 묶는 단위입니다(예: 3교대·간호부·행정직). 만든 그룹에서 「+ 근무 유형」으로 개별 유형을 추가합니다.
요일마다 시간이 다르면(예: 월수금 09:00~18:00, 화목 09:00~15:00) 근무 유형을 따로 만들지 말고 폼 아래 「요일별 시간」에서 그 요일만 「○요일은 다른 시간」을 체크해 출근·퇴근·근무·휴게 시간을 정합니다. 체크하지 않은 요일은 위 「정규 시간」을 그대로 씁니다. 근태의 기준 시각과 휴게 시간이 그날 요일 값으로 잡히고, 근무 유형 목록에는 「화·목 다름」 배지가 붙습니다. 다만 연차 환산에 쓰는 1일 소정근로시간은 「정규 시간」의 근무 시간 한 값을 계속 씁니다.
「코드」 필드는 그룹의 「스케줄러 연동」 토글이 켜져 있을 때만 나타나며 이때는 필수입니다(간호 스케줄러 근무표 셀에 D/E/N처럼 표기하는 값). 연동이 꺼져 있으면 코드·색상 필드가 숨겨지고 이름만 입력하며, 목록에서도 코드 자리가 「-」로 표시됩니다. (연동을 껐다 켜도 입력해 둔 코드 값은 그대로 보존됩니다.)
화면 읽는 법: 근무 그룹은 카드이고(헤더를 누르면 접고 펼침), 카드 안 표가 그 그룹의 근무 유형입니다. 표의 열은 코드 · 이름 · 시간 · 요일 · 근무 / 휴게 · 연장 휴게 · 직원 · 상태 · 관리이며, 시간 열의 「+1」은 퇴근이 다음 날(야간)이라는 뜻이고 요일마다 시간이 다르면 「화·목 다름」 배지가 붙습니다. 요일 열은 「월–금」「토·일」처럼 줄여 보여 주고 비어 있으면 월–금으로 봅니다. 머리글의 「?」에 마우스를 올리면 그 열이 무엇이고 어디에 쓰이는지 설명이 뜨고, 툴바의 「?」는 화면 전체의 역할을 설명합니다(직무 설정·근로형태도 같은 방식). 설정 > 근무 설정과 근태 설정 창의 「근무 설정」은 같은 화면입니다.
결과: 근무 그룹과 유형이 정의되어 근무시간 집계와 연결된 간호 스케줄러의 배정 기준으로 사용됩니다. 이 유형들이 직원 등록의 근무 배정에서 「근무형태」 선택지가 됩니다. 등록된 유형이 없으면 「등록된 근무 유형이 없어요.」로 표시됩니다. 설정 > 근무 설정에서는 그룹 헤더의 「직원 N명」과 각 유형 행의 「N명」이 배정된 직원 수이며, 누르면 직원 관리가 그 그룹/형태로 필터돼 열립니다(직원 관리의 「근무형태」 필터와 같은 조건).
근태가 어느 근무를 쓰는지 — 판정 출처
출퇴근 기록의 근무형태는 그날 근무표 칸 → 직원에게 배정된 근무형태 → 근무 그룹만 배정이면 그날 요일의 그룹 형태(3교대는 출근 시각에 가까운 형태) → 조직 기본 근무형태 → 조직 기본 기준시간 순서로 정해집니다. 근태 현황 > 직원별 근태 창의 근무 열에는 근무형태 배지·기준 시각 아래에 「근무표 배정」「직원 근무 배정」「근무 그룹 자동 선택」「조직 기본 근무형태」「조직 기본 기준시간」「지문 자동 추정」 같은 판정 출처가 작은 글씨로 붙고, 직원 앱의 근태 홈 「현재 상태」에도 같은 출처와 배정 출처가 함께 보입니다. 규칙 전문은 기능 문서 「근무형태 판정 규칙」에 있습니다.
직무 설정 — 설정 > 직무 설정 (근태 설정 창의 「직무 설정」도 같은 화면)
항목
안내
사용 대상
직무·근무 기준을 관리하는 담당자
시작 위치
설정 > 직무 설정. 근태 설정 창의 「직무 설정」에서도 같은 화면을 엽니다.
연결되는 화면
직원 등록·정보 수정·엑셀 대량 추가의 직무와 기본 근무 선택
조직의 직무 목록과 직무마다 쓰는 기본 근무를 관리합니다. 근무 설정이 「근무 그룹 › 근무형태」라는 시간 정의라면, 직무 설정은 「어느 직무가 어떤 근무를 쓰나」를 정하는 화면이라 따로 둡니다. 직원 등록·직원 정보 수정·대량 추가의 직무는 이 목록에서만 고를 수 있고(대량 추가 엑셀은 여기 등록된 이름 그대로 적어야 하며 다른 값은 행 오류), 기본 근무를 정해 두면 직원 등록에서 직무를 고르는 순간 근무가 채워집니다 — 직무 기본 근무 → 팀 대표 근무 → 직접 선택 순서입니다.
「목록」 보기: 직무를 직군별(간호사·간호조무사·요양보호사… 미분류는 맨 뒤)로 묶어 보여 줍니다. 직무 이름 아래 설명은 두 줄까지 보이고 더 길면 마우스를 올려 전체를 봅니다. 행마다 기본 근무(비어 있으면 「없음」 경고, 아래 줄에 기본 근로형태), 「N명」(누르면 직원 관리가 그 직무로 필터돼 열림), 「근무형태 분포」(그 직원들이 실제로 배정된 근무형태별 인원 — 기본 근무와 같은 형태는 초록), 상태와 편집·삭제가 있습니다. 위쪽 상태 필터(기본 「활성」)와 「직무 추가」 버튼은 근무 설정과 같은 방식입니다.
「매핑표」 보기: 행마다 근로형태(근무 그룹)와 근무형태를 고르는 표입니다. 고르면 바로 저장됩니다. 그룹을 바꾸면 형태는 「그룹만」으로 시작하고, 3교대처럼 형태가 여럿인 그룹을 「그룹만」으로 두면 비고에 「형태 N개 — 등록할 때 골라요」가 표시됩니다(직원 등록에서 D/E/N 을 고르게 됩니다). 병원의 「직무별 근로형태」 표를 그대로 옮겨 적거나 기본 근무가 비어 있는 직무를 찾을 때 씁니다. 근무 설정의 그룹 헤더에 있는 「직무 N개」를 누르면 이 표로 바로 옵니다.
기본 근무 검증과 「기본 근무 재적용」: 목록의 기본 근무 칸에 그룹이 없으면 「없음」, 그룹만 있고 그 그룹이 스케줄러 연동(3교대)이 아니면 「유형 미지정」 경고가 붙습니다 — 고정 패턴 직무는 형태까지 정해야 근태가 맞습니다. 위쪽 「기본 근무 재적용」을 누르면 직무는 있는데 근무가 비었거나 그룹만이거나 비활성 형태이거나 기본이 바뀐 직원을 찾아 「지금 → 직무 기본」 표로 보여 주고, 「직원 N명에 적용」으로 한 번에 맞춥니다. 직접 고른 근무는 건드리지 않고 개수만 알려 줍니다(직원 관리의 「≠ 직무 기본」이 그 직원들). 직원 정보 수정·대량 수정·마스터 시트에서 직무만 바꾼 직원은 저장할 때 자동으로 같은 규칙이 적용됩니다.
「직무 추가」/편집 창: 이름 · 설명 · 직군 · 기본 근무(근무 그룹 › 근무형태) · 상태를 넣습니다. 직무 이름을 바꾸면 직원 정보의 직무도 함께 바뀝니다. 활성 직무·직원이 있는 직무는 삭제할 수 없고 비활성으로 두며, 비활성 직무는 직원 등록 목록에서 빠집니다.
근무 유형 쪽에서 정하기: 근무 설정의 근무 유형 추가/수정 창 아래쪽 「기본으로 쓰는 직무」에서 직무를 고르면 같은 연결을 반대쪽에서 편집합니다(「대표로 쓰는 팀」과 같은 방식). 이미 다른 기본 근무가 있는 직무는 바꿀지 먼저 묻고, 칩을 눌러 빼면 그 직무는 형태만 빠지고 그룹 기본으로 남습니다.
직무를 추가하거나 수정하는 순서
「목록」에서 「직무 추가」 또는 대상 행의 「편집」을 누릅니다. 이름은 최대 100자, 선택 설명은 최대 200자이며 직군을 고릅니다.
기본 근무의 근무 그룹을 고른 뒤 근무형태를 선택합니다. 상태를 정하고 「저장」을 누릅니다. 저장 전에 「취소」하거나 닫으면 적용되지 않습니다. 저장 실패 시 입력과 오류 안내를 확인하고 다시 시도합니다.
목록에서 저장한 기본 근무와 상태를 확인합니다. 기본값 변경은 기존 직원의 근무를 모두 바꾸지 않으므로 실제 배정은 「근무형태 분포」와 「N명」을 눌러 확인합니다.
직원 등록에서는 해당 직무의 기본 근무를 확인합니다. 기본 근무가 없으면 팀의 대표 근무를 사용하며, 등록 화면에서 직접 바꾼 값은 그 선택을 사용합니다. 최종 선택값을 확인한 뒤 직원을 등록합니다.
사용을 중단할 직무는 비활성으로 저장합니다. 기존 직원의 직무는 유지되지만 신규 등록 선택지에서는 빠집니다. 삭제하려면 비활성이며 배정 직원이 없어야 합니다. 삭제할 수 없다는 안내가 나오면 사용 직원을 확인합니다.
엑셀 대량 추가에서도 등록된 직무 이름을 정확히 사용합니다. 미등록·비활성 직무 오류는 해당 행을 고친 후 다시 올립니다.
근로형태 — 설정 > 근로형태 (근태 설정 창의 「근로형태」도 같은 화면)
근로형태는 포괄임금의 월 시간 기준입니다. 근무 설정이 하루의 출퇴근 시각, 직무 설정이 「누가 어떤 근무를 쓰나」라면, 근로형태는 「한 달에 소정 몇 시간 · 고정연장 몇 시간 · 고정야간 몇 시간」이라 따로 둡니다. 병원의 「직무별 근로형태」 표를 그대로 옮겨 적는 화면이고, 3교대 D/E/N 처럼 근무형태가 여럿이어도 근로형태는 하나입니다.
목록: 속한 직무별로 묶어 근로형태(이름 · 설명), 근무(첫 줄은 기본 근무 「그룹 › 형태」, 아래는 근무 유형에서 자동으로 만든 근무일·근무시간·휴게 문구 — 3교대처럼 유형이 여럿이면 유형마다 한 줄), 월 소정·연장·야간·휴일 시간, 임금산정시간(소정 + 연장 × 1.5 + 야간 × 0.5 + 휴일 × 1.5 — 배율은 조직 설정), 기본 근무, 직원 수, 상태를 보여 줍니다. 상태 필터와 「근로형태 추가」는 직무 설정과 같습니다.
추가/수정 창: 이름 · 설명 · 속한 직무 · 기본 근무(근무 그룹 › 근무형태, 필수) · 월 시간 네 칸 · 상태를 넣습니다. 근무일 형태 · 근무시간 · 휴게시간은 따로 적지 않고 기본 근무에서 자동으로 만들어져 창 안에 미리 보입니다 — 형태 하나면 「주5일(월–금) · 09:00–18:00 · 1시간」, 3교대처럼 그룹만 고르면 「주5일 3교대 · D 06:30–15:30 / E … / N …(익일)」 식입니다. 월 소정근로도 기본 근무에서 「(자동)」으로 채워지고(주5일 8시간 → 209), 직접 고치면 그 값이 남으며 「근무 유형 기준 N시간으로」를 눌러 되돌립니다. 월 시간을 넣는 즉시 임금산정시간이 계산돼 보이고, 「일 단위로 넣기」에 월 근무일수(주5일 21.73)와 일 고정연장·야간을 넣고 「월 시간으로」를 누르면 월 칸이 채워집니다. 월 값을 직접 넣어도 됩니다.
직원에게 지정하면: 직원 등록·직원 정보 수정의 「근로형태」, 대량 추가/수정 엑셀의 「근로형태」 열, 직원 마스터 시트의 「근로형태」 열로 지정합니다. 지정하면 근로계약의 월 근로시간 · 연장시간 · 야간시간 · 포괄시간이 근로형태 값으로, 근무일 형태 · 근무시간 · 휴게시간이 근로형태의 기본 근무(근무 유형)에서 만든 문구로 채워지고, 월급여가 있으면 통상시급 = (월급여 + 호봉수당 + 근속수당) ÷ 임금산정시간(10원 올림)도 채워집니다. 직무를 고르면 그 직무의 기본 근로형태(직무 설정에서 지정)가 먼저 들어가고, 근로형태에 기본 근무가 있으면 근무 배정도 그것을 따릅니다.
수동 값: 시트나 계약 수정에서 위 필드를 직접 고치면 그 필드는 「수동」으로 남아 재계산이 건너뜁니다. 직원 정보 수정 창의 근로형태 아래에 수동 필드가 표시되고, 「저장할 때 근로형태 기준값으로 되돌리기」를 켜면 자동으로 돌아옵니다.
재계산: 근로형태의 시간을 고쳐 저장하면 그 근로형태 직원의 파생값 재계산 미리보기가 바로 열리고, 목록의 재계산 버튼으로도 엽니다. 달라지는 직원과 필드(지금 값 → 기준값)만 보여 주며 「적용」을 눌러야 근로계약에 기록됩니다. 배포 후 재직자의 수동 입력값과 자동값을 대조할 때도 이 미리보기를 씁니다.
자주 하는 실수: 스케줄러 연동을 켜 놓고 「코드」를 비워 저장이 막히는 경우 — 연동 켠 유형은 코드가 필수입니다. 반대로 스케줄러에 쓰지 않을 유형인데 연동을 켜 두어 불필요한 코드를 입력하게 되는 경우도 흔하니, 스케줄러 근무표에 나올 유형만 연동을 켜세요.
기존 근무 그룹으로 근로형태 만들기
항목
안내
사용 대상
근무 기준을 관리하는 관리자
시작 위치
「근무 설정」 창의 「근로형태」 탭에서 「근무 그룹에서 가져오기」
사전 조건
활성 근무 그룹과 직원의 근무 배정이 준비돼 있어야 합니다.
미리보기에서 새로 만들 근로형태 수와 연결할 직원 수를 확인합니다. 이미 근로형태가 있는 그룹은 기존 항목에 연결하고, 이미 근로형태가 정해진 직원은 그대로 둡니다.
안내를 확인하고 「근로형태 N개 만들고 직원 N명 잇기」를 누릅니다. 이 단계의 월 소정시간은 209시간이며 직원의 근로계약 값은 아직 바꾸지 않습니다.
생성된 근로형태의 「편집」에서 기본 근무와 월 소정·연장·야간·휴일 시간을 확인하고 저장합니다. 근무일·근무시간·휴게시간 안내는 연결한 근무 유형에서 만들어집니다. 소정시간을 직접 고쳤다면 자동 기준으로 되돌리는 버튼으로 다시 맞출 수 있습니다.
직원별 재계산 미리보기에서 바뀔 항목과 현재 값을 대조한 뒤 「적용」합니다. 직접 수정한 값 때문에 건너뛴 항목도 확인하세요. 창을 닫으면 미리보기의 계약 변경은 적용하지 않습니다.
목록과 직원 정보에서 결과를 확인합니다. 같은 가져오기를 다시 열었을 때 새 대상이 없으면 추가 항목이 만들어지지 않습니다.
입력 중 저장이 안 되면: 필수 이름과 기본 근무, 월 시간을 확인하고 저장 버튼 옆 안내를 읽습니다. 창의 「취소」는 입력 중인 수정을 저장하지 않습니다.
「출근 시간」을 눌러 시에 09, 분에 00을 입력하고 「확인」을 누릅니다. 오전/오후도 함께 확인합니다.
퇴근 시간을 고칩니다
「퇴근 시간」을 눌러 오후 06시 00분을 입력하고 「확인」을 누릅니다. 적용된 18:00과 근무시간 합계를 확인합니다.
수정 사유를 적고 저장
수정 사유에 ‘출퇴근 기록 확인 후 정정’을 입력합니다. 출퇴근 시각과 계산된 시간 구분을 확인한 뒤 「저장」을 누릅니다.
저장 결과와 수정 이력
목록에서 09:00~18:00으로 바뀐 것을 확인합니다. 같은 행의 「근태 수정」을 다시 열고 「수정 내역」에서 이전 값·새 값·사유를 확인합니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
근태 관리 권한이 있는 담당자
시작 위치
근태 관리 > 근태 현황 > 「근무」 탭
「근태 현황」 화면 위쪽에는 「근무」 · 「연차」 · 「연장근무」 · 「외근」 · 「근로시간 마감」 다섯 개의 탭과 「근무 설정」 버튼이 있습니다. 근태 승인 권한이 있으면 직원이 보낸 출퇴근 정정 요청을 처리하는 「정정 요청」 탭이 하나 더 보입니다(아래 「직원의 출퇴근 정정 요청 처리하기」). 각 탭의 사용 방법은 휴가·연차 결재하기, 연장근무·외근 결재하기, 근로시간 마감하기에서 확인하세요.
출퇴근 기록 표(사번/이름/소속/근무일/출근 시간/퇴근 시간)에서 대상 행을 확인합니다. 기록이 없는 칸은 「-」로 표시됩니다.
이 표는 조회 전용입니다. 수정하려면 왼쪽 「직원 관리」로 이동하고, 해당 직원 행의 시계 모양 「근태 관리」를 누릅니다. 조회 월을 고른 뒤 날짜 행의 연필 모양 「근태 수정」을 누릅니다.
「출근 시간」·「퇴근 시간」을 각각 눌러 시간 선택기에서 오전/오후·시·분을 고르고 「확인」합니다. 출근보다 이른 퇴근은 「익일 퇴근」으로 표시됩니다. 아래 일반·연장·야간 등 시간 구분과 합계를 대조합니다.
「수정 사유 *」를 적고 「저장」을 누릅니다. 창이 닫히면 근태 관리 목록에서 변경된 출퇴근 시각을 확인합니다. 같은 날짜를 다시 열고 「수정 내역」을 선택하면 변경 전후 값·수정자·시각·사유가 표시됩니다.
결과: 출퇴근 기록과 수정 이력이 저장됩니다. 이후 근태 집계와 급여 계산의 기초 자료로 사용되며, 이미 반영한 급여 시트나 확정 급여가 이 저장만으로 자동 정정된다는 뜻은 아닙니다.
3교대(교대 근무) 직원은 휴일 개념이 적용되지 않습니다. 휴일에 해당하는 시간이 일반/연장 근무 계산으로 합쳐집니다. 막히는 지점: 근로시간 마감이 확정된 기간의 근태는 조회만 되고 수정되지 않습니다(「마감된 기간의 근태는 수정할 수 없습니다.」). 마감된 달의 기록을 고쳐야 하면 마감을 먼저 확인하세요. 마감은 같은 근태 현황의 「근로시간 마감」 탭에서 다룹니다.
기간 전체의 출퇴근 기록 내려받기
「근태 현황」의 「근무 현황」에서 시작일·종료일, 소속과 검색어를 맞춥니다.
필터 줄 오른쪽 「다운로드」를 누릅니다. 현재 보이는 한 페이지가 아니라 같은 조회 조건에 맞는 전체 기록을 받습니다. 처리 중에는 다운로드 버튼을 다시 누를 수 없습니다.
엑셀 파일에서 사번·이름·소속·근무일·요일·근무형태·출퇴근 시각·휴게시간·총 근무시간·휴가를 확인합니다. 다음 날 퇴근한 기록은 퇴근 시각에 「익일」이 붙습니다.
대상이 없으면 파일을 만들지 않습니다. 5만 건을 넘으면 기간을 나눠 다시 받습니다. 실패한 경우 완료 파일이 있는지 먼저 확인한 후 재시도합니다.
월 합계와 날짜별 출퇴근·외근·연장근무 막대를 확인합니다. 승인 대기인 연장근무와 보고서 승인 전인 외근은 합산에서 제외됩니다.
시간 겹침 경고가 있으면 원래 신청과 출퇴근 기록을 비교합니다. 경고만으로 겹친 시간이 자동 차감되지는 않습니다.
출퇴근 시각을 고칠 때는 「일별 근태표」로 돌아가 「근태 수정」을 사용합니다. 외근 보고서와 연장근무 승인 상태는 각각의 결재 화면에서 확인합니다.
확인 후 창을 닫습니다. 전체 근무기록은 조회 화면이므로 별도로 저장할 버튼이 없으며 조회만으로 근태가 마감되지 않습니다.
직원의 출퇴근 정정 요청 처리하기
항목
안내
사용 대상
근태 승인 권한이 있는 담당자(팀 범위면 담당 팀 직원의 요청만 보입니다)
시작 위치
근태 관리 > 근태 현황 > 「정정 요청」 탭 (대기 건수가 탭 옆 숫자로 보입니다 · 정정 요청 알림을 눌러도 이 탭으로 옵니다)
요청을 보내는 곳
직원 앱 「근무 기록」 → 「일별」의 「출퇴근 정정 요청」 · 「기록 추가 요청」
상태(기본 「대기」)와 종류(「시각 수정」 「기록 추가」)를 고르고, 오른쪽 검색칸에 이름을 넣어 대상을 좁힙니다.
표에서 「지금 기록」과 「바꿀 기록」을 비교합니다. 바뀌는 칸은 주황 굵은 글씨로 보입니다.
줄을 누르면 「정정 요청 검토」 팝업이 열립니다. 직원·소속·근무 형태와 함께 출근·퇴근·근무시간을 「지금」과 「승인하면」으로 나란히 보여 줍니다. 근무시간은 승인할 때와 같은 계산으로 미리 낸 값이며, 소정 시간을 넘는 부분은 「소정 초과」로 따로 표시됩니다.
「승인하고 기록 반영」(또는 줄의 「승인」)을 누르고 확인하면 그날 출퇴근 기록이 바뀌고 근무시간이 다시 계산됩니다. 「근태 수정」의 「수정 내역」에 「출퇴근 정정 요청: (사유)」로 이력이 남습니다.
반려하려면 「반려」를 누르고 사유를 적은 뒤 「확인」합니다. 사유는 직원 앱 상세 화면에 그대로 보입니다.
승인이 안 돼요. 급여가 확정·지급된 기간이나 근로시간 마감이 확정된 날의 요청은 승인할 수 없고, 검토 팝업에 이유가 빨간 상자로 보입니다. 직원이 고쳐 달라던 기록을 그사이 지웠다면 「반려해 주세요」 안내가 뜹니다. 본인 요청은 처리할 수 없습니다(「본인 요청은 처리할 수 없어요.」) — 다른 관리자가 처리해야 합니다.
연차 산정일수 포함·유급인정 시간·휴게시간과 활성 상태를 확인하고 「저장」을 누릅니다. 실제 병원의 운영 기준에 맞춰 설정합니다.
신청에 쓸 유형 확인
목록에서 영상 연차·연차 차감 Y·스케줄러 미사용을 확인합니다. 이후 직원 앱의 휴가 신청 유형에서 선택할 수 있습니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
근태 관리 권한이 있는 담당자
시작 위치
근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 > 「휴가 유형」 (→ 「유형·기준 관리」 창)
「연차」 탭 우측 상단의 「휴가 유형」 버튼을 눌러 설정 창을 엽니다.
휴가 유형 섹션에서 「+ 유형 추가」를 누릅니다.
「이름 *」을 입력합니다.
「연차 차감」을 설정합니다: 「연차 잔여에서 차감해요.」 체크와 함께 「신청 단위」를 고릅니다. 「하루 단위」는 신청한 날마다 「시간 설정」만큼 차감하는 고정 유형이고(종일 8시간 · 반차 4시간 — 「8시간은 1일로 계산해요.」), 「시간 단위」는 직원이 신청할 때 사용 시간을 병원에서 정한 신청 단위(15분 · 30분 · 1시간)로 고르는 유형입니다(상한은 본인의 1일 소정근로시간, 고른 시간만큼만 차감 — 신청 폼에 「2시간 = 0.25일 차감」처럼 환산이 표시됨). 시간 단위에서는 「시간 설정」이 「기본 사용 시간」, 즉 신청 폼에 처음 채워지는 값이 됩니다.
「코드」는 스케줄러 근무표 셀과 근태 현황 「휴가」 열에 그려지는 약어입니다(최대 3글자 · 유형마다 서로 달라야 함 · 선택 입력). 병원에서 쓰던 표기(연·반·병 등)로 맞추면 근무표를 읽기 쉽습니다. 스케줄러 근무표에서 배정할 유형이면 「스케줄러 연동」을 켜고 코드를 넣으세요 — 코드가 없는 유형은 근무표 배정 목록에 나타나지 않습니다(휴가 신청·연차 차감에는 영향 없음). 코드를 바꾸면 이미 배정된 근무표 셀도 새 코드로 표시됩니다. 필요 시 라벨 색상과 「오프(비번)일에도 신청 허용」을 설정합니다.
급여 지급 기준에 넣을 유급 휴가면 「유급인정 시간」을 켭니다(실근무+유급휴가 시간이 합산됨). 연차 부여 기준 계산에 넣으려면 「연차 산정일수에 포함」을 켭니다.
휴게가 걸리는 유형이면 「휴게시간 설정」에서 「근로자 휴게 시간 선택 허용」과 「휴게 시간」을 정합니다. 「추가 설정」에는 「특별 휴가 설정」 · 「개인 정보 설정」 · 「대체 표시명」 · 「증명 자료 제출」이 있습니다 — 사유를 그대로 노출하고 싶지 않을 때 「대체 표시명」을 주고, 진단서 같은 자료를 받아야 하면 「증명 자료 제출」을 켭니다.
「활성」으로 두고 저장합니다.
결과: 새 휴가 유형이 만들어지고 직원 휴가 신청 시 선택지에 나타납니다.
중요: 안내대로 「여기서 바꾼 차감 설정은 앞으로 승인되는 휴가부터 적용돼요. 이미 승인·사용된 휴가는 승인 당시 기준으로 계산돼 있어 소급 변경되지 않아요.」 이미 처리된 휴가는 바뀌지 않으니 안심하고 조정하되, 새 기준은 이후 신청부터 적용됨을 기억하세요. 필요하면 「특별 휴가 설정」으로 특정 직원/팀에게만 보이는 유형을, 「증명 자료 제출」로 진단서 등 첨부가 필요한 유형을 만들 수 있습니다.
휴가 유형을 더 이상 사용하지 않을 때
휴가 유형 목록에서 대상 유형의 삭제 버튼을 누릅니다. 활성 유형이면 먼저 「비활성으로 변경」 확인이 나옵니다. 취소하면 그대로 유지됩니다.
비활성으로 변경한 뒤 목록에서 상태를 확인합니다. 이 단계만으로 유형이 삭제되지는 않습니다.
삭제까지 필요하면 비활성 유형의 삭제 버튼을 다시 누르고 안내를 확인해 진행합니다. 저장에 실패하면 목록을 다시 읽고 상태부터 확인합니다.
휴가 유형별 추천 사유 관리하기
항목
안내
사용 대상
휴가 유형을 관리하는 담당자
시작 위치
휴가 유형 추가 또는 수정 창의 「추천 사유」
연결되는 화면
직원 앱 「결재」의 휴가 신청에서 같은 유형을 선택한 화면
유형 추가 또는 수정 창을 열고 「추천 사유」 목록을 확인합니다. 처음 설정하는 유형에는 기본 추천 문구가 채워져 있습니다.
입력란에 최대 50자의 문구를 쓰고 「추가」 또는 Enter를 누릅니다. 입력만 하고 추가하지 않은 문구는 목록에 들어가지 않습니다. 유형마다 최대 10개이며 같은 문구는 중복 추가할 수 없습니다.
필요 없는 문구 옆 삭제 버튼을 누릅니다. 문구를 바꾸려면 기존 문구를 지우고 새 문구를 추가합니다. 모두 지우면 이 유형의 신청 화면에서 추천 문구를 숨깁니다.
유형의 「저장」을 눌러 적용합니다. 저장 전에 창을 닫으면 편집한 추천 목록은 적용되지 않습니다. 저장 오류가 나면 창을 다시 열어 저장된 목록을 확인합니다.
직원 앱의 휴가 신청을 새로 열고 해당 유형을 선택해 추천 문구를 확인합니다. 직원은 문구를 눌러 사유를 채운 뒤 직접 고쳐 쓸 수 있습니다. 추천 목록 변경으로 이미 제출한 신청의 사유가 바뀌지는 않습니다.
도움말 아이콘에 마우스를 올리면 차감·유급인정·증명 자료 등 각 설정의 설명을 읽을 수 있습니다. 추천 문구는 신청을 대신 제출하거나 승인하지 않습니다.
47초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
연차 부여 기준 열기
「근무 설정」에서 왼쪽 「연차 부여 기준」을 누릅니다. 회계년도와 입사일 탭은 각각의 규칙 목록입니다.
기준별 목록 확인
회계년도 탭의 회계일·근속 구간·부여일수·발생유형을 확인합니다. 입사일 탭을 눌러 다른 기준의 목록을 보고 회계년도로 돌아옵니다.
규칙 추가 열기
「부여 기준 규칙 추가」를 누릅니다. 현재 선택한 기준에 규칙을 추가합니다.
이름·근속 구간 입력
영상 예제로 이름 ‘영상용 비활성 기준’, 근속 1년 이상~3년 미만, 부여 15일·연간 부여를 입력합니다. 실제 운영 규칙은 병원의 적용 기준에 맞춰 정합니다.
비활성으로 저장
교육용 중복 규칙이 산정에 사용되지 않도록 상태를 비활성으로 고르고 「저장」합니다. 운영에 사용할 규칙은 다른 규칙과 적용 구간을 확인한 후 활성 여부를 결정합니다.
목록에서 규칙 확인
목록에서 영상용 비활성 기준과 근속 구간·15일·비활성 표시를 확인합니다. 규칙 등록과 직원별 연차 원장 조정은 서로 다른 작업입니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
근태 관리 권한이 있는 담당자
시작 위치
근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 > 「유형·기준 관리」 창 > 「연차 부여 기준」
연차 부여 기준은 근속연수 구간별로 몇 일을 부여할지를 정하는 표입니다. 표 위의 「적용 기준」에는 우리 조직이 지금 연차를 입사일 기준으로 세는지 회계년도 기준으로 세는지와, 예약된 변경이 있으면 그 적용 시작일이 보입니다.
왼쪽 「유형·기준 관리」 메뉴에서 「연차 부여 기준」을 고릅니다. 기준을 바꾸려면 상단 「기준 변경 예약」을 눌러 새 기준과 적용 시작일(오늘 이후)을 정합니다. 기본값은 입사일이며, 회계년도로 바꿀 때는 적용 시작일이 「회계일」(매년 새 회계연도가 시작되는 월·일, 기본 1월 1일)이어야 하고 신규 입사자 부여 방식(입사 연도에 바로 비례 부여 / 첫해 월별 발생 후 다음 회계일에 소급 부여 / 첫해 월별 발생 후 만 1년 시점에 남은 개월 비례 부여)도 함께 고릅니다. 적용 시작일 전에는 예약을 취소할 수 있고, 변경 시점과 예약자는 이력으로 남습니다.
「회계년도」 / 「입사일」 탭 중 적용 기준과 같은 탭에서 오른쪽 위 「+ 부여 기준 규칙 추가」를 누릅니다. 「부여 기준 규칙 추가」 창이 열립니다. 반대 탭의 규칙은 적용 기준을 바꾸기 전까지 쓰이지 않으며, 화면에 안내가 표시됩니다.
「이름 *」을 적고, 「근속연수 시작 (이상) *」과 「근속연수 끝 (미만, 빈칸=무제한)」으로 구간을 잡은 뒤 「부여일수」를 입력합니다.
「발생유형」을 고릅니다 — 「연간 부여」 / 「월별 발생」. 「월별 발생」이면 「최대일수」로 연간 상한을 둘 수 있습니다.
필요 시 「설명」을 적고 저장합니다.
결과: 규칙에 따라 직원별 연차가 산정되며, 연차현황의 「산정기준」 열에 어떤 규칙이 적용됐는지(예: 「입사일」) 표시됩니다.
별도 규칙이 없는 구간은 근로기준법 기본값으로 계산됩니다 — 1년 미만은 월 1일(최대 11일), 1년 15일, 이후 근속에 따라 가산(최대 25일). 구간은 「시작 이상 ~ 끝 미만」이므로 구간이 겹치거나 비지 않도록 시작·끝을 이어서 설정하세요.
적용 기준은 예약한 적용 시작일에만 바뀝니다. 입사일 기준은 각 직원의 입사기념일마다, 회계년도 기준은 회계일마다 새 기간이 시작됩니다. 적용 시작일이 되면 직원별로 이전 기간의 남은 연차가 새 기간에 「이월」로 자동 반영되고, 새 기간이 적용 시작일보다 먼저 시작한 경우 그 기간 부여는 남은 일수만큼 비례로 줄어듭니다. 이미 적용된 변경은 취소할 수 없으니 되돌리려면 새 변경을 예약하세요.
13-1. 과거 연차 내역 일괄 업로드
항목
안내
사용 대상
연차 조정 권한이 있는 담당자
시작 위치
근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 > 「연차 현황」 우측 상단 「업로드」
기존 근태 시스템에 쌓인 사용 이력을 한 번에 옮깁니다. 모든 행이 직원 상세의 사용 내역에 「이관」으로 남고, 직원의 현재 연차 기간에 속한 행만 잔여에서 차감됩니다.
「템플릿 다운로드」로 hereby 템플릿을 받아 작성하거나, eCount 근태현황 내보내기 파일을 그대로 준비합니다(형식은 자동 판별).
파일을 올리면 미리보기에 형식·행 수·기간과 hereby에 없는 사번 수가 표시됩니다.
파일의 근태종류마다 우리 조직의 휴가 유형을 고릅니다(이름이 같으면 자동 선택). 공가·병가처럼 잔여를 줄이지 않는 유형으로 연결한 행은 이력만 남습니다.
hereby에 없는 사번이 있으면 퇴사자 처리를 고릅니다 — 퇴사자 계정 생성(기본) / 건너뛰기 / 오류로 막기.
「검증」을 누르고 오류가 0건이면 「확인」으로 저장합니다. 오류가 있으면 기본적으로 전체가 저장되지 않지만, 「오류 행은 건너뛰고 나머지만 저장해요」를 켜면 오류 행만 빼고 나머지를 먼저 저장할 수 있습니다. 건너뛴 행과 사유는 「이관 내역」에 남으니 그 행만 파일에서 고쳐 다시 올리면 됩니다.
잘못 올렸으면 같은 창의 「이관 내역」에서 업로드 묶음별로 되돌리기를 할 수 있습니다. 차감 내역은 반대 내역을 추가해 되돌리고, 이관 행은 취소 처리되며, 이 업로드에서 만든 퇴사자 계정은 다른 기록이 없을 때만 삭제됩니다. 같은 파일을 두 번 올려도 이미 이관된 행은 중복 오류로 막혀 이중 차감되지 않습니다.
43초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
대기 휴가 검색
근태 현황 → 연차 → 연차/휴가 결재에서 「대기」 상태를 고르고 김관리를 검색합니다.
신청 상세 확인
검색된 대기 신청의 「보기」를 누르고 직원·휴가 유형·기간·시간·사유를 확인합니다. 예제는 가족 여행을 위한 9월 22~23일 신청입니다.
검토한 신청 승인
상세 하단 「승인」을 누릅니다. 별도 확인창 없이 승인 요청이 전송되므로 먼저 내용을 검토합니다.
승인 상태 다시 확인
상태 필터를 「승인」으로 바꾸고 9월 22~23일 건의 상세를 다시 열어 승인 상태·승인자를 확인합니다. 남은 연차는 연차현황에서 대조합니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
연차/휴가 승인 권한이 있는 담당자
시작 위치
근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 > 「연차/휴가 결재」
「연차」 탭에서 「연차/휴가 결재」를 누릅니다.
신청 목록에서 「신청일」 열 머리글로 정렬합니다(기본 최신순, 누를 때마다 내림차순↔오름차순). 상태 드롭다운(「전체」/「대기」/「승인」/「반려」/「취소」)·기간·검색(「사번 / 이름 / 이메일」)으로 좁힐 수 있고, 기간은 「시작일」~「종료일」을 직접 넣거나 「이번 주」 「지난 1주」 「이번 달」 「지난 1개월」 「지난 3개월」 「전체」 버튼으로 고릅니다.
화면 — 줄을 눌러 여는 「휴가 상세」 팝오버 (대기 건) 처리할 신청 줄을 누르면(이름 · 「관리」 버튼을 뺀 아무 칸) 화면 오른쪽 위에 「휴가 상세」 팝오버가 열립니다(같은 줄을 다시 누르거나 Esc, 다른 탭으로 가면 닫힘). 이름을 누르면 그 직원의 직원 카드(소속 팀 · 병동 배정)가 뜹니다. 「휴가 신청서」에 직원 · 유형 · 적용 기간 · 차감 · 사유가 표시됩니다 — 목록의 「차감」 열과 같은 값이며, 시간 단위 연차면 「1시간 30분」처럼 시간으로 나옵니다.
승인하려면 팝오버 아래의 「승인」을 누릅니다(「결재문서 보기」는 팝오버 머리의 문서 아이콘, 닫기는 ×). 대기 건은 목록의 「관리」 열에서도 바로 「반려」 「승인」할 수 있고, 목록에서 승인하면 다음 결재자 안내가 든 확인창이 먼저 뜹니다.
반려하려면 「반려」를 누르고, 「휴가 반려」 창의 「사유」란(「반려사유를 입력해 주세요.」)에 사유를 적은 뒤 「확인」을 누릅니다. 사유를 입력해야 「확인」이 활성화됩니다.
결재선 — 누가 결재할 차례인지 (2026-10)
직원이 신청서에서 결재자를 고르면(또는 병원 기본 결재선 · 자동 기본인 팀장 → 인사 관리자) 목록에 「결재」 열이 생겨 「내 차례 · 1/2」 · 「확인 중 · 2/2」 · 「결재자 지정 없음」 · 「2/2 완료」 · 「반려됨」으로 지금 상태를 보여 줍니다(관리자 목록은 결재자 이름을 넣지 않습니다). 줄을 눌러 여는 상세 팝오버의 결재선 칸에서 단계마다 이름 · 직책 · 승인 시각 · 반려 사유를 보고, 지금 차례 단계에는 「알림 보냄 · 아직 확인 전」 또는 「확인함 · 시각」이 보입니다.
내 차례인 건만 「승인」 「반려」가 활성입니다. 조직 전체 범위 권한(인사 관리자 · 시스템 관리자)이면 지정 결재자 대신 처리할 수 있어 버튼이 「대신 승인」 「대신 반려」로 보이고, 승인 확인창에 「○○○ 님 대신 처리돼요 · 승인하면 △△△ 님에게 넘어가요」처럼 다음 단계가 안내됩니다. 팀 범위 권한이면 남의 차례인 건은 버튼이 꺼지고 이유가 말풍선으로 보입니다.
내 신청은 내가 결재할 수 없습니다(버튼 비활성 · 서버도 거절). 이미 다른 사람이 처리한 건을 누르면 「다시 읽어 왔어요」 안내와 함께 목록이 새로고침됩니다.
결재 권한만 있는 담당자(결재자 제한 입장)는 왼쪽 메뉴의 결재 항목에 대기 건수 배지가 붙고, 처음 들어가면 대기가 있는 첫 종류가 열립니다. 근태 현황의 「연장근무」 · 「인센티브」 탭(팀장 앱 화면)에서 처리해도 배지가 바로 줄어듭니다.
결재자 바꾸기. 결재자가 퇴사 · 장기 부재로 결재가 멈췄을 때, 조직 전체 범위 권한(인사 관리자 · 시스템 관리자)은 상세의 결재선에서 아직 처리되지 않은 단계 줄 끝의 「바꾸기」로 그 단계 결재자를 다른 사람(이 신청을 결재할 수 있는 사람 중 신청자 · 이미 결재선에 있는 사람을 뺀 후보)으로 바꿉니다. 확인창에 「○○○ 님 → △△△ 님으로 바꿔요」와 알림 안내가 뜨고, 바꾸면 새 결재자에게 「결재할 문서」 알림이 가며 예전 결재자의 결재함에서는 빠집니다(신청자에게는 알리지 않음). 바뀐 단계에는 「○○○ 님에서 바뀜 · 바꾼 사람 · 시각」이 남습니다. 팀장(팀 범위 권한)에게는 이 버튼이 없습니다.
병원 결재선 정하기 — 인사 관리 > 「결재선」 (2026-10)
왼쪽 메뉴 인사 관리 > 「결재선」의 「병원 기본 결재선」 탭에서 바로 정합니다(따로 「수정」 · 「저장」을 누르지 않습니다). ① 위쪽 스위치 「직원이 결재자를 직접 고를 수 있어요」 — 끄면 확인창이 뜨고, 그 뒤 신청에는 팀 · 병원 기본 결재선과 자동(팀장 → 인사 관리자)만 붙습니다(직원의 「나의 결재선」은 지우지 않고 쓰지 않습니다). ② 결재자 지정 가능 역할 · 「역할 설정」 — 직원이 결재자로 지정할 수 있는 역할을 정합니다(선택하지 않으면 결재 권한이 있는 모든 직원, 병원 · 팀 기본 결재선에는 적용되지 않음). 「결재 문서 열람 범위」 — 「결재선에 든 결재자만」(기본)이면 결재선이 붙은 신청을 팀장 앱에서 그 결재선의 결재자와 신청자만 보고(인사 관리자는 전부), 「승인 권한 범위 전체」면 예전처럼 팀 · 하위 팀의 모든 팀장이 봅니다. 결재선이 없는 신청은 어느 쪽이든 범위대로 보입니다. 「확인 안 된 결재 다시 알림」 — 결재자가 차례가 된 뒤 이 시간(기본 24시간, 0이면 안 보냄) 동안 문서를 열지 않으면 「확인하지 않은 ○○ 결재」 알림을 한 번 더 보냅니다. 결재자가 상세를 열면 신청자 화면의 결재선에 「확인함 · 시각」이 보입니다(목록만 보는 것은 확인으로 치지 않습니다). ③ 아래 표의 신청 종류(휴가 · 연장근무 · 외근 · 인센티브 · 치료 세션 · 출퇴근 정정) 줄마다 「결재선 사용」 스위치가 있습니다 — 끄면 그 신청은 결재 단계 없이 승인 권한이 있는 분이 바로 처리하고(저장된 결재선은 지우지 않고 쓰지 않음), 팀별 결재선 탭에서도 그 열이 빠집니다. 출퇴근 정정은 처음에 꺼져 있어 지금처럼 관리자만 승인하고, 켜면 팀장 등 결재선의 결재자가 차례로 처리합니다. 켜 둔 종류의 줄을 누르면 화면 오른쪽 위에 결재자 고르기 팝오버가 뜹니다(같은 줄을 다시 누르거나 ESC · 닫기로 닫힘) — 조직 전체 범위 승인자 중 1~5명을 순서대로 고르고, 「같은 결재선 함께 적용」에서 다른 신청 종류를 체크하면 한 번에 저장됩니다. 「지우기」면 자동(팀장 → 인사 관리자)이고, 「변경 이력」에서 누가 언제 바꿨는지 봅니다.
신청에 붙는 결재선은 직원이 고른 결재자 → 직원의 내 기본 결재선(허용일 때) → 팀 기본 결재선(주 소속 팀 → 상위 팀) → 병원 기본 결재선 → 자동 기본(팀장 → 인사 관리자) 순서로 정해집니다. 결재선이 붙은 신청의 상태는 승인 · 반려 · 취소로만 바뀌고, 급여 시트 등 다른 길로는 바꿀 수 없습니다.
「팀별 결재선」 탭. 관리할 수 있는 팀이 한 줄씩, 신청 종류가 열인 표입니다. 칸마다 지금 그 팀 신청에 붙는 결재선과 출처(「1단계 · 이 팀」 · 「○○팀 결재선 적용」 · 「병원 기본 적용」 · 「자동」)가 보이고, 이 팀이 정한 칸만 진하게 보입니다. 칸을 누르면 화면 오른쪽 위 팝오버에서 그 팀의 결재자 후보(그 팀 신청을 결재할 수 있는 사람)에서 1~5명을 고르고, 「같은 결재선 함께 적용」에서 이 팀의 다른 신청 종류와 다른 팀을 체크하면 버튼이 「N곳에 저장」으로 바뀌어 한 번에 넣습니다(그 팀에서 결재할 수 없는 분이 있으면 그곳만 건너뛰고 알려 줍니다). 「직원 직접 지정」 칸의 셀렉트(「상위 설정대로(허용)」 · 「직접 지정 허용」 · 「직접 지정 불가」)는 고르는 즉시 저장되고, 병원이 꺼 두면 바꿀 수 없습니다. 위쪽에서 팀 이름 검색과 「팀 결재선 있음 / 없음」 거르기, 「변경 이력」을 씁니다. 직원 쪽에서는 신청서 「신청」 뒤 「보내기 전에 확인해요」 시트에 결재선 출처와 고정 여부가 보입니다.
결과: 승인 시 결재자·결재일시가 기록되고 연차가 차감됩니다. 반려 시 반려 사유가 남습니다. 여러 단계 결재선이면 마지막 단계가 승인해야 승인됩니다.
이미 승인한 건은 적용 기간이 지나지 않은 경우에만 취소할 수 있으며, 취소하면 차감이 원장 기준으로 복구됩니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
연차/휴가 조회·승인 권한이 있는 담당자
시작 위치
근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 > 「연차현황」
「연차」 탭에서는 「연차현황」 「연차/휴가 결재」 「출근율」 서브뷰를 오갈 수 있습니다.
연차현황 표와 「관리」 열
「연차현황」 표에는 직원별로 사번·이름·소속·입사일과 총 부여 / 사용 / 잔여 / 사용률 / 산정기준이 표시됩니다(상단에 「대상 인원·평균 사용·평균 잔여」 요약도 표시). 「연도 선택」·「소속 선택」·검색으로 대상을 좁힙니다.
이름 옆에 주황 경고 표시가 있으면 그 직원은 근무 그룹과 근무 형태가 둘 다 배정되지 않아 조직 기본 소정근로시간으로 연차를 환산하고 있다는 뜻입니다. 표시를 누르면 그 자리에서 바로 근무를 배정하는 창이 열려, 직원 관리로 건너가지 않아도 됩니다.
각 행 오른쪽 「관리」 열에는 아이콘 버튼이 있습니다 — 마우스를 올리면 이름이 툴팁으로 뜹니다. 왼쪽부터 「상세」(규칙·사용·조정 내역) · 「조정」(연차 조정) · 연차 사용촉진 버튼이고, 촉진 버튼의 이름은 그 직원의 촉진 진행 상태에 따라 「개별 통지」 「완료 내역」 「재안내」 「다시 발송」 「재시도」 「검토 필요」 등으로 바뀝니다(연차 사용 촉진하기). 1차 안내 기한이 지나 취소된 직원에게는 「사용시기 지정」 버튼이 하나 더 나타납니다.
화면 — 「연차현황」 행의 「상세」 팝업「상세」를 누르면 이름·사번이 부제로 붙은 「상세」 팝업이 열리고, 안에 「적용된 규칙」 · 「사용 내역」 · 「조정 내역」 세 탭이 있습니다.
「적용된 규칙」 — 「부여 기준」(연차 부여 기준 설정에서 만든 규칙 이름, 규칙이 없으면 「법정 기준 (근로기준법)」) · 「입사일」 · 「근속 연수」 · 「총부여」 · 「연차 시작일」 · 「연차 종료일」 · 「산정 기준」
「조정 내역」 — 「변경일」 · 「변경자」 · 「조정 일수」. 이 탭 안의 「조정 추가」로도 조정할 수 있습니다
「조정」을 누르면 「연차 조정」 창이 열립니다. 「직원」·「현재 잔여」를 확인한 뒤 맞추려는 목표값을 「조정 연차」(일)와 「시간」에 넣고 — 안내대로 「시간은 1일로 계산해요. 1시간 단위로 부여할 수 있어요.」 — 「조정 사유」(「조정 사유를 입력해 주세요.」)를 적고 「저장」을 누릅니다. 조정 결과는 「상세」의 「조정 내역」 탭에 남습니다.
3교대나 요일별 근무 직원에게는 이 경고가 뜨지 않습니다. 근무 그룹은 있는데 그룹 안 형태마다 근무시간이 달라 조직 기본값으로 환산하는 것은 정상이기 때문입니다. 경고는 그룹도 형태도 없는 직원에게만 붙습니다.
「출근율」 서브뷰와 소정근로일수
「출근율」을 누르면 직원별 전년도 출근율이 표로 나옵니다(사번/이름/소속/입사일/산정 기간/소정근로일수/출근 인정 일수/출근율). 이는 연차 부여 요건 판정과 연결됩니다.
연도·소속 선택과 검색으로 대상을 좁힙니다.
소정근로일수를 정하려면 「소정근로일수 설정」 버튼으로 창을 엽니다. 「일괄」 모드에서는 「적용 대상 검색」(이름/사번)으로 여러 직원을 골라 같은 소정근로일수를 한 번에 적용하고(안내: 「선택한 직원에게 같은 소정근로일수가 적용돼요.」), 「개별」 모드에서는 직원별로 적용합니다. 소정근로일수·수정 사유를 입력한 뒤 「확정」합니다(일괄이면 「{n}명 적용」).
결과: 직원별 연차 잔여를 근거와 함께 확인·조정하고, 출근율 산정 기준이 되는 소정근로일수를 관리할 수 있습니다.
38초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
촉진할 직원 조회
근태 현황 → 연차 → 연차현황에서 김관리를 검색하고 기준 연도·잔여·촉진 상태를 확인합니다.
대상 선택 후 통지 준비
김관리 행의 체크박스를 선택하고 「일괄 통지」를 누릅니다. 이 단계는 발송 서식·기한 입력 전의 연동 확인입니다.
미연동 안내 확인
예제 조직의 Sign 미연동 안내를 읽고 닫습니다. 발송된 안내는 없습니다. 연동된 조직에서는 서식·응답 기한을 확인해 「통지 시작」으로 진행하며, 실제 발송·서명·2차 지정은 별도 촬영 대상입니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
화면 — 연차현황의 「촉진 상태」 열과 「일괄 통지」·「발송 내역」
항목
안내
사용 대상
연차 사용 촉진 권한이 있는 담당자
시작 위치
근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 > 「연차현황」
남은 연차를 쓰지 않은 직원에게 사용을 안내하고, 그 안내를 보냈다는 근거를 남기는 절차입니다. 안내와 함께 전자서명(hereby Sign) 서명 요청이 만들어지고, 직원이 서명하면 처리 상태가 「연차현황」 표의 「촉진 상태」 열에 반영됩니다.
보내는 두 가지 방법
개별 통지 — 표에서 대상 직원 행의 관리 열 아이콘 버튼(마우스를 올리면 「개별 통지」 툴팁이 보입니다)을 누릅니다. 그 직원 한 명에게 바로 나갑니다.
일괄 통지 — 필터 줄의 「일괄 통지」를 누릅니다. 표 머리글의 체크박스로 현재 페이지를 한 번에 고를 수 있고, 여러 페이지가 있을 때는 지금 검색·팀 조건에 맞는 전체를 고르는 선택지가 추가로 나타납니다.
보내기 직전에 대상 명단이 고정됩니다. 그래서 발송이 도는 동안 화면에서 검색 조건을 바꾸거나 데이터가 바뀌어도, 이미 제출한 건의 대상은 달라지지 않습니다.
진행과 결과 보기
화면 — 「연차 사용촉진 발송 내역」
「발송 내역」을 누르면 「연차 사용촉진 발송 내역」이 열립니다. 위쪽 「발송 작업을 선택해 주세요」에서 작업을 고르면 성공·실패·중지·제외 건수와 진행 상황을 봅니다.
진행 중인 작업은 남은 발송을 중지할 수 있습니다. 중지는 아직 시작하지 않은 건만 취소하고, 이미 만들어진 서명 요청과 메시지는 그대로 둡니다. 실패한 건은 다시 시도할 수 있습니다.
「발송 내역」에는 일괄 통지만 나옵니다. 창 맨 위에도 「일괄 통지 작업의 진행·결과를 보여드려요. 개별 통지 결과는 연차현황의 촉진 상태와 촉진 액션에서 확인할 수 있어요.」라고 안내됩니다. 개별 통지를 보낸 뒤 발송 내역을 열면 「발송 내역이 없어요.」만 보이는 것이 정상이니, 실패한 것으로 오해하지 마세요. 개별 건의 진행 상태는 표의 「촉진 상태」 열에서 확인하세요.
기한이 지났을 때 — 2차 사용시기 지정
기한까지 응답이 없는 요청은 자동으로 취소됩니다.
그 직원에 대해 회사가 사용 시기를 지정할 수 있습니다. 표의 촉진 액션에서 「연차 사용시기 지정」을 열어 시기를 정하고 안내를 보냅니다.
회사가 지정한 일정은 직원이 낸 연차 신청이나 잔여 차감과는 따로 기록됩니다.
촉진 통지용 서식이 없을 때
일괄 또는 개별 통지 창에서 「서식이 없어요」 안내를 확인합니다. 사용할 수 있는 서식이 없으면 「통지 시작」을 누를 수 없습니다.
「서식 추가하기」가 보이면 눌러 새 창의 hereby Sign에서 촉진 통지용 서식을 만듭니다. 이 버튼이 없으면 전자서명 메뉴의 연동 상태를 담당자와 확인합니다.
통지 창으로 돌아와 「새로고침」을 누르고 나타난 서식을 확인합니다. Sign에 양식이 있어도 촉진에 필요한 입력 항목이 없으면 이 목록에는 나오지 않습니다.
대상 직원과 서식을 검토한 뒤 통지를 시작합니다. 아직 발송할 준비가 안 됐다면 창을 닫습니다. 서식 목록을 새로 읽거나 창을 닫는 것만으로 직원에게 통지가 발송되지는 않습니다.
막히는 지점 — 「통지」를 눌렀는데 오류 창이 뜬다면 전자서명 연동이 안 된 조직입니다. 「전자서명(hereby Sign) 연동이 설정되지 않은 조직이에요. 연동 설정 후 이용할 수 있어요.」가 뜹니다. 연차 사용 촉진은 서명 요청을 함께 만들기 때문에, 연동을 먼저 끝내야 보낼 수 있습니다.
보내는 사람 이름은 어디서 정하나요 — 직원에게 보이는 발신자 이름·이메일은 조직 설정의 「메시지 발신」에서 정합니다. 발송 화면에는 발신자를 고르는 자리가 없고, 항상 그 설정을 씁니다. 발송 시점의 값이 그대로 복사되어 남으므로, 나중에 설정을 바꿔도 이미 보낸 메시지의 표기는 바뀌지 않습니다.
결재선 (2026-10): 연장근무 · 외근 · 인센티브도 연차(14번)와 같은 규칙입니다 — 목록의 「결재」 열(내 차례 · ○○○ 님 확인 중 · 결재자 지정 없음)과 상세의 결재선, 내 차례만 활성, 조직 범위 권한은 「대신 승인」, 내 신청은 결재 불가. 「연장근무」 탭(팀장 앱 화면)에는 「내 차례만」 스위치(기본 켬)가 있어 내 차례와 결재자 지정이 없는 대기 건만 보이고, 끄면 상태 필터로 전체를 봅니다. 외근 일괄 승인은 내 차례인 행만 고를 수 있습니다. 조직 전체 범위 권한은 상세의 결재선에서 아직 처리되지 않은 단계의 결재자를 「바꾸기」로 바꿀 수 있습니다(연차 14번과 같은 규칙).
결과: 승인 시 결재자·결재일시가, 반려 시 반려 사유가 기록됩니다. 연장근무 배율은 급여 계산에 반영됩니다.
특정 팀에만 알릴 경우 「게시 대상 팀 선택」에서 팀을 고릅니다. 선택한 팀에만 알림이 발송됩니다.
바로 게시하려면 「즉시 게시」 토글을 켜고 저장합니다. 토글을 끄면 「미게시」(임시 저장) 상태로 남습니다.
읽었다는 확인을 받을 필요가 없는 안내라면 작성할 때 「확인이 필요 없는 정보 게시글」을 켭니다. 목록에 「정보」 배지가 붙고 미확인 집계에서 빠집니다.
결과: 공지가 게시되고 대상 팀 구성원에게 알림이 갑니다. 게시된 공지 행의 「관리」에서 「확인 내역」을 누르면 누가 확인을 남겼는지 팀 필터로 조회할 수 있습니다. 내용을 보기만 한 상태와는 다릅니다. 삭제 시 「공지를 삭제할까요?」 확인이 뜹니다.
확인 내역에서는 조회만이 아니라 두 가지를 더 할 수 있습니다 — 종이나 구두로 이미 전달한 직원은 「미확인 직원」에서 골라 「선택 직원 확인 처리」로 대신 처리하고, 표시되는 인원을 직접 정해야 하면 「확인 인원 표시값」에 숫자를 넣습니다(비우면 실제 확인 인원). 자세한 절차는 총무 가이드의 「공지 열람 현황 확인하기」에 있습니다.
자주 하는 실수: 「즉시 게시」 토글이 기본 꺼짐이라, 작성 후 저장했는데 게시되지 않아 「미게시」로 남는 경우 — 바로 알리려면 토글을 켜고 저장하세요.
20초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
전자서명 메뉴 열기
관리자 사이드바 「전자 서명」을 누릅니다. 연동 상태를 먼저 확인한 뒤 직원·서식을 선택하는 순서입니다.
연동 필요 안내 읽기
「전자서명 연동이 필요합니다」를 확인합니다. 이 상태에서는 서식 선택·계약 발송 목록을 아직 사용할 수 없습니다.
연동 담당자의 다음 단계
권한 있는 담당자가 「연동 설정」에서 hereby Sign 연결을 준비합니다. 이 영상은 연동 버튼 위치까지 보여 주며 실제 연동 생성·계약 발송·서명 완료는 수행하지 않았습니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
문서 관리 권한이 있는 담당자
시작 위치
기타 > 전자 서명
처음 쓸 때는 연동부터 — 연동 게이트. 전자서명 연동이 안 돼 있으면 템플릿·기록 화면 대신 상단에 「전자서명 연동이 필요합니다」 배너가 뜹니다("관리자 계정으로 Hereby Sign 연동을 설정하면 전자서명을 사용할 수 있습니다."). 배너의 「연동 설정」 버튼을 누르면 조직 연동이 프로비저닝됩니다. 설정 중에는 「전자서명 연동을 설정하는 중입니다」와 비활성 「설정 중...」 버튼이, 문제가 있으면 「전자서명 연동에 문제가 있습니다」와 「다시 시도」 버튼이 나옵니다. 연동이 정상이 되면 서명 요청 목록과 상단 버튼이 나타납니다.
화면 상단 툴바에는 목록을 거르는 도구(상태 필터 · 「직원명 · 사번 · 이메일로 목록 검색」)와 하는 일 버튼 셋(「계약서 템플릿」 · 「계약서 추가하기」 · 「서명 요청 보내기」)이 나뉘어 있습니다. 검색창은 이미 보낸 목록만 거르고, 서명 요청은 「서명 요청 보내기」 창에서만 보냅니다.
서명 요청 보내기
상단의 연결 상태가 「전자서명 연결 정상」인지 확인합니다(「상태 수신 대기」면 잠시 기다립니다).
오른쪽 위 「서명 요청 보내기」를 누릅니다. 창 안내대로 「서명받을 직원과 계약서 템플릿을 고르면 Hereby Sign에 계약서가 만들어져요.」
「1. 서명할 직원」에서 이름 · 사번 · 이메일로 검색해 직원을 고릅니다. 고른 직원의 이메일이 서명 요청 수신처가 됩니다. 이메일이 없는 직원은 「이 직원은 이메일이 등록되어 있지 않아 서명 요청을 받을 수 없어요.」가 뜨므로, 직원 관리에서 이메일을 먼저 등록하세요.
「2. 계약서 템플릿」에서 보낼 계약서(예: 「표준근로계약서 (기간의 정함이 없는 경우)」)를 고릅니다. Hereby Sign에 등록된 템플릿만 나옵니다.
「서명 요청 보내기」를 누릅니다. 창 안내대로 Hereby Sign 작성 화면이 새 창으로 열립니다 — 그곳에서 계약서 내용을 채워 발송하면 직원 이메일로 서명 요청이 가고, 이 목록의 상태가 자동으로 바뀝니다.
결과: 목록에 새 서명 요청 행이 생기고 수신자 이메일과 전송일시가 기록됩니다. 직원이 서명하면 서명일시가 기록되고 상태가 「체결」로 넘어갑니다. 상태 필터(작성 중 / 예약 / 실패 / 대기 중 / 체결 / 비활성)로 진행 상황을 볼 수 있고, 목록에는 사번 · 직원 · 템플릿 · 수신자 이메일 · 상태 · 전송일시 · 서명일시 · 계약서가 표시됩니다. 아직 체결되지 않은 행은 상태 확인 아이콘(툴팁 「Hereby Sign의 최신 서명 상태 가져오기」)으로 최신 상태를 바로 가져올 수 있습니다.
새 창이 안 열리면 브라우저의 팝업 차단을 확인하세요. 서명 요청은 새 창의 Hereby Sign 작성 화면에서 발송까지 마쳐야 직원에게 갑니다. 대면 계약도 같은 화면에서 관리합니다. 서명 요청을 보낸 뒤 목록의 「계약서」를 눌러 Hereby Sign에서 계약서를 열고, 현장에서 직원에게 서명을 받으면 됩니다.
「계약서 추가하기」 버튼이 보이지 않으면 담당자에게 전자서명 연결 설정을 확인해 달라고 요청합니다. 버튼이 없다고 임의의 주소로 이동하지 않습니다.
보낼 수 있는 계약서 보기 · 새로 만들기
「계약서 템플릿」을 누르면 지금 서명 요청으로 보낼 수 있는 템플릿 전체가 나옵니다(템플릿마다 「직원 입력 N개」 표시). 안내대로 「여기 있는 템플릿만 서명 요청으로 보낼 수 있어요.」
필요한 계약서가 없으면 「계약서 추가하기」를 누릅니다. Hereby Sign 템플릿 관리 화면이 새 창으로 열립니다 — 템플릿의 추가 · 수정은 Hereby Sign에서 합니다.
새 창에서 템플릿을 만든 뒤 이 화면으로 돌아와 「계약서 템플릿」 창의 「새로고침」을 누르면 목록에 바로 나타납니다.
등록된 템플릿이 하나도 없으면 「등록된 계약서 템플릿이 없어요. [계약서 추가하기]로 Hereby Sign에서 템플릿을 만든 뒤 [새로고침]을 눌러 주세요.」가 뜹니다. 서명 요청을 보낸 적이 없으면 목록에 「아직 보낸 서명 요청이 없어요. 우측 상단 [서명 요청 보내기]로 시작해요.」가 표시됩니다.
22. 조직 설정하기 (기본 정보 · 병원 로고 · 급여 · 출근 방식 · 전자서명 · 메시지 발신 · 보안 · 알림 · 직원 앱 첫화면)
사용 분석 동의 바꾸기
항목
안내
사용 대상
해당 기기에서 서비스를 이용하는 본인
시작 위치
상단 계정 메뉴 또는 「설정」의 「내 정보」에 있는 「사용 분석 설정」
표시 조건
서비스에서 사용 분석 기능을 제공할 때 표시됩니다.
「사용 분석 설정」을 열고 현재 선택과 안내를 읽습니다. 화면 종류와 기능 처리 결과의 분석 전송 여부를 고르는 설정입니다.
「동의해요」 또는 「거부해요」를 누릅니다. 선택이 저장되면 안내가 닫힙니다. 거부해도 업무 기능을 이용할 수 있고, 직원 앱의 푸시 알림 설정도 바뀌지 않습니다.
바꾸지 않으려면 「닫기」로 돌아갑니다. 나중에 같은 설정을 열어 다시 선택할 수 있습니다. 저장되지 않았다면 설정을 다시 열어 상태를 확인합니다.
웹에서는 사용하는 브라우저와 서비스 주소에, 설치한 직원 앱에서는 해당 기기에 선택이 저장됩니다. 로그인·로그아웃이나 조직 전환 뒤에도 유지되지만, 다른 브라우저·기기를 쓰거나 저장 정보를 지우거나 동의 안내의 기준이 바뀌면 다시 선택할 수 있습니다.
49초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
조직 설정 열기
왼쪽 「설정」을 눌러 「조직 설정」을 엽니다. 기본정보·급여·출근·보안과 직원 본인 수정 허용 범위를 확인합니다.
수정 모드 진입
설정 카드 오른쪽 위의 「수정」을 누릅니다. 예제에서는 기본정보의 홈페이지 한 필드만 변경합니다.
홈페이지 입력
홈페이지에 교육용 주소 https://example.hereby.test를 입력합니다. 이 값은 조직 정보이며 실제 사이트를 개설하지 않습니다.
저장 후 다시 조회
카드 상단 「저장」을 누른 뒤 「내 정보」와 「조직 설정」 탭을 차례로 눌러 다시 조회합니다.
저장값 확인하고 예제 복원
수정을 다시 눌러 저장된 홈페이지를 확인합니다. 촬영 후 원래 주소로 되돌려 저장합니다. 로고 업로드·전자서명 연동·발신 주소 검증은 별도 절차입니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
32초 · 소리 없음 · 화면 안의 번호와 강조 위치를 따라 보세요. 전체화면으로 확대할 수 있어요.
처음에는 재생 버튼을, 다시 볼 때는 아래 동작 번호를 누르세요.
조직 설정의 인센티브 찾기
설정 → 조직 설정의 인센티브 카드로 이동합니다. 설정 관리 권한이 있는 담당자가 병원별로 켜는 기능입니다.
직접 등록 켜기
「직원앱 인센티브 자기 등록」을 켭니다. 별도 저장 버튼 없이 즉시 저장됩니다.
탭 재진입으로 설정 확인
내 정보 탭을 거쳐 조직 설정을 다시 열고 켜짐 상태를 확인합니다. 직원은 앱을 새로 열면 결재 화면에서 등록 메뉴를 사용할 수 있습니다.
예제 조직에서 촬영했어요. 이름·날짜·수치는 교육용 예시이며, 영상에서 다룬 범위는 아래 동작 설명을 기준으로 확인해 주세요.
예시 화면
항목
안내
사용 대상
설정 수정 권한이 있는 담당자
시작 위치
설정 > 「조직 설정」 탭
「설정」은 「조직 설정」 「내 정보」 2개 탭으로 나뉩니다. 「조직 설정」 탭은 기본 정보 · 급여 설정 · 출근 기록 방식 · 전자서명 · 메시지 발신 · 보안·셀프서비스 · 직원 앱 첫화면 · 알림 설정 섹션으로 구성됩니다. 기본 정보·급여·출근·발신자·보안·셀프서비스·직원 앱 첫화면은 공통 「수정」·「저장」을 사용합니다. 인센티브 자기 등록과 개인 알림 토글은 즉시 별도로 저장합니다.
병원 로고 업로드
「기본 정보」 섹션에서 「수정」을 눌러 편집 모드로 들어갑니다.
「병원 로고」 항목의 「병원 로고 업로드」 버튼으로 이미지를 올립니다. 도움말대로 「업로드하면 좌측 상단 로고 자리에 병원 로고가 표시돼요. (500KB 이하 이미지)」 — 500KB 이하 이미지만 가능합니다.
등록하면 화면 좌측 상단 심볼 자리에 병원 로고가 표시됩니다(hereby 심볼을 대신합니다). (로고가 없으면 「등록된 로고가 없어요」로 표시됩니다.)
급여 설정
「급여 설정」 섹션에서 급여 지급일·마감일·주당 근무시간 한도·1일 기본 근무시간을 확인·수정합니다. 회계연도 시작월·통화 편집은 이 조직 설정 폼의 입력란으로 확인되지 않습니다.
켜면 직원이 직원 앱에서 오늘 실적의 항목과 건수를 직접 등록할 수 있습니다. 끄면 등록 메뉴가 숨겨지고 직원이 직접 등록할 수 없습니다. 관리자 화면이나 시트를 통한 등록은 계속 사용할 수 있습니다.
출근 기록 방식
「출근 기록 방식」 섹션에서 조직에서 기본으로 사용할 출퇴근 기록 방식을 고릅니다 — 「지문 단말기 (Secom)」 「앱 (Web/Mobile)」 「관리자 수동 입력」.
「지문 단말기 (Secom)」를 고르면 아래 「출근」·「퇴근」 버튼으로 태그한 기록만 근태에 반영 스위치가 보입니다. 켜면 문을 열려고 그냥 태그한 출입 기록은 근태에 들어가지 않고 System Admin 지문 기록에 「무시」로만 남아, 중간 외출 · 복귀가 퇴근이나 연장으로 잘못 찍히지 않습니다. 하루 첫 출근 · 마지막 퇴근 규칙은 그대로입니다.
직원 등록에서 「조직 기본값 사용」을 선택하면 여기서 정한 출퇴근 기준이 적용됩니다. 지문 단말기(Secom)를 쓰면 단말기의 출입 기록을 출퇴근 내역으로 사용합니다.
화면 — 「출근 기록 방식」의 「기본 출퇴근 기준시간」
같은 섹션의 「기본 출퇴근 기준시간」에서 출근·퇴근 시각을 정합니다. 도움말대로 「근무표·근무 형태·근무 그룹이 없는 직원의 출퇴근 기준 시각이에요. 근무시간은 실제 출퇴근 기록으로 계산해요.」 — 비워 두면 09:00 ~ 18:00입니다. 출근과 퇴근을 같은 시각으로 두면 저장 전에 안내로 막습니다.
같은 섹션의 「신청 시간 단위」(15분 · 30분 · 1시간, 기본 30분)는 직원 앱의 연장근무·외근 신청과 보고, 시간 단위 휴가에서 고를 수 있는 시각의 간격입니다. 수당 계산이 30분 단위이므로 1분 값이 들어와 정산 때 반올림 다툼이 생기지 않게 막는 설정이며, 관리자의 출퇴근 기록 수정은 1분 단위 그대로이고 이미 접수된 신청은 바뀌지 않습니다.
같은 섹션의 「연장 신청 유형」 스위치를 켜면 직원 앱 연장 신청서에서 유형 선택(평일·야간·휴일 등)이 사라지고 「시간외 근무」 하나로 시작·종료 시간만 적습니다. 평일·야간(22시~06시)·휴일 분류는 근무일과 시간으로 서버가 정하고 급여 산정도 그 분류를 씁니다(유형 마스터의 배율은 쓰지 않음). 끄면 지금처럼 직원이 유형을 고릅니다.
「기본 출퇴근 기준시간」은 근무 형태가 아닙니다. 이 값은 출퇴근 기록에 예정 시각만 남기고, 근무시간은 그대로 실제 출퇴근 기록으로 계산합니다. 근무 형태처럼 적용하면 근무 배정이 없는 직원의 근무시간이 09~18시로 계산되어 급여 시간이 바뀌기 때문입니다. 기준 시각을 정하는 순서는 ① 그날 근무표 칸 → ② 직원에게 배정된 근무 형태 → ③ 근무 그룹만 있으면 그날 요일에 맞는 그룹 안 형태(여럿이면 출근 시각에 가장 가까운 것) → ④ 조직 기본 근무 형태 → ⑤ 이 「기본 출퇴근 기준시간」입니다. 3교대 직원이 근무표 없는 날 밤에 출근해도 09~18시로 잡히지 않도록 근무 그룹을 앞에 둡니다.
전자서명 · 메시지 발신 — 직원에게 보이는 「보낸 사람」 정하기
화면 — 「전자서명」·「메시지 발신」 두 카드
「전자서명」 섹션은 전자서명 발송 시 서명 요청자(발신) 이름·이메일을 정합니다. 「발신 이름」·「발신 이메일」 두 칸이며, 비워 두면 「미설정 (hereby Sign 기본 계정)」으로 표시되고 플랫폼 기본값으로 나갑니다.
「메시지 발신」 섹션은 내부 메시지 발송 시 발신자 이름·이메일을 정합니다. 연차 사용 촉진 안내처럼 직원에게 가는 내부 메시지가 이 값을 씁니다. 비워 두면 「미설정 (플랫폼 메시지 기본)」입니다.
두 섹션은 필드와 도움말 구조가 같습니다. 조직을 만들 때 대표 계정의 이름·이메일로 채워지고, 이후에는 여기서 정한 값이 기준입니다 — 대표 계정을 바꿔도 자동으로 따라가지 않으니 필요하면 직접 고쳐 주세요.
발송 화면에는 발신자를 고르는 자리가 없습니다. 항상 이 설정을 씁니다. 또 발송 시점의 값이 그대로 복사되어 남으므로, 나중에 여기를 바꿔도 이미 보낸 메시지의 표기는 바뀌지 않습니다.
알림 설정
「앱 푸시 알림」을 켜면 휴가·연장근무·증명서 등 결재 알림을 휴대폰 푸시로 받습니다. 안내대로 「꺼도 앱 알림함에는 계속 쌓입니다.」
「전체 알림 받기」를 끄면 「모든 유형의 알림이 일시중지」됩니다.
보안 · 셀프서비스
비밀번호 정책 — 「일반 비밀번호 최소 길이」와 「일반 비밀번호 필수 포함 문자」로 직원이 스스로 바꿀 때 요구할 조건을 정합니다(안내: 「4~20자리. 비밀번호 변경 시 이 길이 이상을 요구해요.」).
임시 비밀번호 — 직원 등록·비밀번호 초기화 때 발급되는 값의 규칙입니다. 「임시 비밀번호 자릿수」·「임시 비밀번호 형식」으로 자동 발급 규칙을 정하거나, 「고정값 (모든 직원에게 같은 임시 비밀번호)」을 골라 「고정 임시 비밀번호」를 직접 지정할 수 있습니다 — 안내대로 「4~20자. 직원 등록·비밀번호 초기화 시 모든 직원에게 이 값이 그대로 발급돼요.」
임시 비밀번호 유효기간(1~90일, 비우면 기한 없음) — 발급 뒤 이 기간 안에 로그인해 비밀번호를 바꾸지 않은 직원은 로그인이 막히고 「임시 비밀번호 유효기간이 지났어요」 안내를 받습니다. 앱 배포 온보딩 목록에는 「재발급 필요」 라벨이 붙고, 다시 발송하면 새로 발급됩니다. 고정값을 쓸 때는 14일을 권합니다. 임시 비밀번호 정책을 바꾼 기록(누가·언제·형식·고정값 변경 여부, 값 자체는 제외)은 감사 로그에 남습니다.
셀프서비스 — 직원의 비밀번호 찾기 허용 여부와, 직원이 직원 앱 「내 정보」에서 스스로 고칠 수 있는 항목(프로필 사진·전화번호·주소·비상연락처·계좌정보 등)을 항목별 토글로 켜고 끕니다.
조직의 2단계 인증과 로그인 복구
항목
안내
사용 대상
조직 설정·직원 계정을 관리하는 담당자
시작 위치
설정 > 조직 설정의 편집 > 보안 · 셀프서비스
2단계 인증을 필수로 하는 항목을 켜고 조직 설정을 저장합니다. 저장 전에 취소하면 이번 편집을 버립니다.
미등록 직원은 로그인 후 인증/보안 설정에서 등록하도록 안내받고, 등록한 직원은 조직이 필수로 정한 동안 임의로 끌 수 없습니다. 패스키·기기 키 로그인에는 인증 앱 번호를 다시 묻지 않습니다.
직원이 로그인 키를 잃었고 키로만 로그인을 켜 둔 경우, 직원 관리에서 본인을 확인한 뒤 해당 직원을 수정합니다. 로그인 설정의 키 전용 제한 해제를 선택하고 저장해야 적용됩니다. 저장 전 되돌리거나 취소하면 유지됩니다. 제한 해제와 비밀번호 재설정은 서로 다른 작업입니다.
고정 임시 비밀번호는 편한 만큼 위험합니다. 전 직원에게 같은 값이 발급되므로, 최초 로그인 후 반드시 바꾸도록 안내하는 병원에서만 쓰세요.
직원 앱 첫화면
「직원 앱 첫화면」 섹션에서 직원 앱 근무 탭의 「현재 상태」(출퇴근) 카드 아래에 보일 카드를 고릅니다 — 오늘의 축하(생일 축하 · 입사 기념일 축하를 따로 켜고 끔), 공지(게시 중인 공지 보이기 + 최대 표시 건수 1~10건 + 확인한 공지를 게시 후 며칠 동안 남길지 0~30일, 0일이면 확인하자마자 빠짐), 이번 주 근태(월~일 근무·휴가·외근·출퇴근·근무시간 표).
같은 섹션의 「화면 캡처 제한」은 직원 앱의 급여명세서 · 내 정보 · 메신저 화면에서 스크린샷과 화면 녹화를 막는 설정입니다(기본 켬). 그 옆의 「캡처 기록」 버튼을 누르면 세 화면에서 스크린샷이나 화면 녹화가 감지된 기록을 시각 · 직원 · 화면 · 종류 · 기기로 확인할 수 있습니다. 기간과 화면 · 종류로 거르고 이름 · 사번으로 찾습니다. 기록은 앱이 보고한 것이라 iOS 에서만 남고, Android 는 캡처 자체가 막혀 기록이 없습니다. 화면 내용은 저장되지 않으며, 앱이 오프라인이었으면 다음에 켜질 때 늦게 올라옵니다. 이 버튼은 「직원 조회」 조직 전체 권한이 있는 담당자에게만 보입니다.
「카드 순서」에서 위/아래 화살표로 세 카드의 순서를 바꿉니다. 「현재 상태」 카드는 항상 맨 위에 고정입니다.
아무것도 바꾸지 않으면 기본값(전부 보이기 · 이번 주 근태 → 축하 → 공지 순 · 공지 3건 · 확인한 공지 7일)이 적용됩니다. 이전에 카드 순서를 저장해 둔 병원에는 이번 주 근태 카드가 맨 아래에 붙습니다. 켜 둔 카드라도 그날 보일 내용이 없으면(축하 대상 없음, 게시 중인 공지 없음) 직원 앱에는 나타나지 않고, 공지 조회 권한이 없는 직원에게는 설정과 무관하게 공지 카드가 보이지 않습니다.
결과: 병원 로고는 좌측 상단 로고 자리에 반영되고, 인센티브 자가 등록을 켜면 직원 앱에서 직원이 본인 실적을 직접 등록할 수 있게 됩니다(꺼져 있으면 직원 앱 등록 진입점이 숨겨집니다). 출근 방식·셀프서비스·첫화면은 조직 정책으로 저장됩니다. 알림 토글은 로그인한 본인의 개인 설정이며 조직 전체의 알림을 바꾸지 않습니다.
화면의 역할 명칭과 근로계약 기준 바꾸기
항목
안내
사용 대상
조직 설정을 변경할 수 있는 관리자
시작 위치
왼쪽 「설정」의 조직 설정에서 「수정」
영향 범위
같은 조직의 화면 표시와 월별 시트에서 읽는 근로계약 값
「역할」을 부르는 이름에 조직에서 사용할 이름을 입력합니다. 비워두면 기본 이름을 사용하며, 왼쪽 메뉴 이름은 새로고침 후 확인합니다. 표시 이름을 바꾸는 것이므로 역할에 부여한 권한 자체가 바뀌지는 않습니다.
「근로계약 기준」에서 「소정근로일 비율 합산」 또는 「월말 최종 계약서」를 선택합니다. 한 달에 계약이 여러 개일 때 시트가 어떤 계약 값을 읽을지 결정하는 설정입니다.
「저장」 후 설정 화면의 선택값을 다시 확인하고 급여 시트에서 해당 월의 계약 값을 대조합니다. 저장 전 중단하려면 「취소」합니다.
비율 합산은 월~금에서 조직의 공휴일을 제외한 일수로 금액을 합산하고, 그 밖의 항목은 월말 최종 계약을 읽습니다. 계약이 없는 달은 비고 상시 시트는 현재 활성 계약을 읽습니다. 계약 기준 변경만으로 급여 확정이나 직원 명세서 공개가 실행되지는 않습니다.
직원 앱 도입 안내와 현황
항목
안내
사용 대상
직원 앱 도입을 관리하는 관리자
시작 위치
진행 중에는 시작하기의 「직원 앱 도입」, 완료 후에는 「설정 > 직원 앱 도입」
준비할 것
회사 코드·직원 연락처·임시 비밀번호 정책과 문자·이메일 발송 연동
완료 목표·현재 진행률과 팀별·직원별 현황을 확인합니다. 미안내·안내 발송·설치·첫 로그인·비밀번호 변경·사용 안내 완료를 구분합니다. 웹 접속을 휴대폰 앱 설치로 보지 않습니다.
「설정」에서 회사 코드, 목표, 안내 문구와 안내 단계를 확인하고 저장합니다. 직접 입력한 회사 코드는 기본 연결 코드보다 우선하므로 실제 조직 선택에 쓰는 값인지 확인합니다.
안내 대상과 문자·이메일을 고르고 문구·받는 사람 수를 미리 봅니다. 테스트 발송도 실제 발송입니다. 확정 후 성공·실패 내역을 보고 실패한 수신처만 보완해 다시 안내합니다.
이미 비밀번호를 바꾼 직원에게는 임시 비밀번호를 보내지 않습니다. 새 임시 비밀번호는 발송 접수가 성공한 뒤 적용됩니다. 연락처가 없으면 QR 종이 안내문을 활용합니다.
필요한 공지를 등록하고 「배포 완료 보고」를 내려받습니다. 「완료 처리」 후에는 설정의 직원 앱 도입에서 다시 볼 수 있습니다. 목표를 이미 달성한 경우 「다시 열기」로 시작하기 메뉴가 돌아오지는 않습니다.
