hereby 메디컬 관리자 패널 상세 사용자 가이드
관리자 패널은 병원 운영의 원천 데이터(직원·팀·병동·역할·근무·근태·급여·전역 설정)를 관리하는 운영 콘솔입니다. 여기서 정리한 데이터를 HR 급여 시트·간호 스케줄러·직원 앱이 그대로 가져다 씁니다. 즉 관리자 패널은 "모든 데이터가 시작되는 곳"이며, 이곳에서 잘못 넣은 값은 급여·근무표·직원 앱에 그대로 흘러갑니다. 이 가이드는 실제로 화면을 쓰는 병원 직원(담당자) 관점에서 "누가·어디서·무엇을·어떻게"를 단계별로 설명합니다.
*가 붙어 있으며, 미입력 시 저장/처리 버튼이 눌리지 않습니다. 각 업무는 해당 권한을 가진 역할만 수행할 수 있고, 권한이 없으면 사이드바에서 그 메뉴 자체가 보이지 않습니다.🧭 0. 화면 구조 먼저 익히기 (사이드바 · 헤더 · 대시보드)
0-1. 사이드바 6개 그룹
누가: 관리자 패널 접근 권한이 있는 담당자 · 어디서: 로그인 직후 화면 (기본 랜딩은 「직원 관리」)
좌측 사이드바는 6개 그룹으로 묶여 있습니다. 권한이 없는 항목은 아예 표시되지 않습니다.
| 그룹 | 항목 | 어디로 가나 |
| 인사 관리 | 「팀 관리」 · 「역할 관리」 · 「병동 관리」 · 「직원 관리」 · 「문서 결재」(하위: 「문서 결재」 · 「문서 양식」) | 관리자 패널 내부 화면 · 「문서 결재」는 펼침형 하위 메뉴(결재 인박스 · 증명서/자격 유형 편집) |
| 급여 관리 | 「시트」 | HR 급여 시트(별도 매뉴얼)로 진입 |
| 근태 관리 | 「스케줄러」 · 「근태 현황」 | 간호 스케줄러 · 근무/연차/연장근무/외근/근로시간 마감 탭 |
| 총무 | 「대시보드(준비중)」 · 「총무(준비중)」 · 「관리(준비중)」 · 「공지」 | 준비중 3종은 클릭해도 반응 없음, 「공지」만 동작 |
| 기타 | 「전자 서명」 · 「경영 대시보드」 · 「드라이브」 | 전자서명 · 경영 지표 · 조직 공유 폴더/파일(드라이브) |
| 설정 | 「설정」 | 조직/내 정보 설정 |
자주 헷갈리는 지점 ② — 「연차 관리」라는 별도 메뉴는 없습니다. 연차·연장근무·외근은 모두 근태 관리 > 「근태 현황」 안의 탭으로 들어가 있습니다.
0-2. 상단 글로벌 헤더
화면 맨 위 헤더의 왼쪽에는 「hereby Medical · 분당베스트병원」처럼 서비스명과 병원명이 표시되고, 오른쪽에는 네 개의 버튼이 있습니다.
- 새로고침 — 지금 보고 있는 화면의 데이터만 다시 불러옵니다.
- 불편·기능 신고 — 확성기 모양의 버튼입니다. 눌러(또는 단축키 Shift+F1) 불편·오류·기능 요청을 바로 보냅니다 (아래 §21 참고).
- 알림 — 미읽음 개수가 배지(예: 「3」)로 표시됩니다. 눌러 드롭다운에서 「모두 읽음」을 누르면 배지가 0이 되고, 「이 사람 알림 끄기」로 특정 발신자 알림을 끌 수 있습니다.
- 계정 — 「내 정보」 · 「조직 설정」 · 「워크스페이스 전환」(회원 계정과 연결된 경우에만) · 「로그아웃」 메뉴가 있습니다. (비밀번호 변경은 「내 정보」 안에서 합니다.)
좌측 상단 로고(LNB 심볼) 자리에는 기본으로 hereby 심볼이 표시되며, 조직 설정에서 병원 로고를 올리면 그 자리에 병원 로고가 함께 나란히(코브랜딩) 표시됩니다(§19 참고).
0-3. 경영 대시보드 읽는 법
누가: 대시보드 접근 권한이 있는 담당자 · 어디서: 기타 > 경영 대시보드
「경영 대시보드」는 조직 지표를 모아 보는 화면으로, 관리자 패널 안에 경영 대시보드 앱이 그대로 얹혀서(임베드) 열립니다. 또한 직원 관리·팀 관리 등 인사 화면 상단에는 조직 인원 요약이 항상 함께 표시됩니다 — 예: 「전체 295 / 재직 271 / 비활성 9 / 휴직 3 / 퇴직 12 / 팀 33 / 역할 4」. 여기서 비활성은 아직 재직 처리하지 않은(방금 등록한) 직원, 휴직·퇴직은 상태 전환된 직원 수입니다. 값이 없으면 0으로 나옵니다.
👥 1. 인사 관리 — 직원
1. 신규 직원 등록하기 (위저드 4단계 상세)
누가: 직원 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 인사 관리 > 직원 관리 (또는 팀 관리 화면의 「직원 추가」)
직원 등록은 한 번의 저장으로 직원 계정 · 소속(팀·역할) · 근로계약(급여 기준) · 자격증 요건이 동시에 만들어지는 4단계 위저드입니다. 직원 관리 화면 우측 상단의 「직원 추가」 버튼을 누르면 「직원 추가」 모달이 열립니다.
① 기본정보
- 「성 *」 「이름 *」 「사번 *」을 입력합니다. 사번을 직접 정하지 않고 시스템에 맡기려면 사번란의 「자동 생성」 체크박스를 켭니다.
- 「이메일」(선택)을 입력합니다.
- 「생년월일」을 입력합니다(음력이면 「음력」 체크박스). 주민등록번호 입력란은 생년월일을 먼저 넣어야 활성화되며, 입력값은 화면에 마스킹되어 표시됩니다.
- 「전화번호」에서 국가코드(「+82」 「+1」 「+81」 「+86」 「+44」)를 고르고 번호를 입력합니다. 안내대로 「전화번호를 입력해야, 임시 비밀번호를 SMS로 발송을 할 수 있어요.」 — 전화번호가 없으면 임시 비밀번호 문자가 나가지 않습니다.
- 「주소」에서 도로명·지번을 검색해 선택하고 상세주소를 입력합니다.
② 인사정보
- 「입사일 *」을 선택합니다(「오늘」 버튼으로 당일 지정 가능).
- 「출근 기록 방식」을 고릅니다: 「조직 기본값 사용」 「앱 (Web/Mobile)」 「지문 단말기 (Secom)」 「관리자 수동 입력」. 특별한 사정이 없으면 「조직 기본값 사용」으로 두면 조직 설정값을 따릅니다.
- 소속(팀·역할) 배정: 「소속 추가」 버튼을 눌러 팀과 역할을 함께 지정합니다. 「소속 추가」를 여러 번 눌러 여러 팀·역할을 동시에 배정할 수 있습니다.
- 「상태」는 「재직」/「비활성」 중에서 고릅니다. 기본값은 「비활성」이며 안내에 「비활성 상태로 등록돼요. 사용하기 위해서는 재직으로 변경해 주세요.」라고 표시됩니다.
- 근무 배정(2단계): 먼저 「근무 배정」에서 근무 그룹을 고릅니다. 그룹을 고르면 그 옆에 「근무형태」 드롭다운이 나타나며(첫 옵션은 「미지정」, 이어서 「일반근무」 「3교대 주간」 「3교대 오후」 「3교대 야간」 등 조직이 만든 유형) 근무형태를 고릅니다. 「미지정」을 골라 그룹만 배정하고 근무형태는 비워둘 수도 있습니다. 어떤 유형이 있는지 헷갈리면 「근무 유형 전체 보기」로 그룹별 유형 목록을 팝업으로 확인할 수 있습니다.
③ 자격증/면허 등록
- 직원이 제출해야 할 자격을 체크합니다 — 「간호사」 「간호조무사」 「물리치료사」 「작업치료사」 「언어치료사」 「방사선사」 「임상병리사」 「약사」 「영양사」 「사회복지사」 「의사」 「치과의사」 「응급구조사」 「요양보호사」 등.
- 제출을 요구하지 않으려면 「자격증 제출을 요청하지 않아요.」를 선택합니다.
안내대로 「선택한 항목은 자격증/면허 화면에 '파일 미제출' 상태로 등록돼요.」 — 즉 여기서 체크만 하면 요건이 생기고, 실제 파일은 나중에 등록합니다.
④ 근로계약
- 「계약유형 *」(「정규직」 「임시직」 「계약직」 「인턴」 「파트타임」)과 「급여형태 *」(「월급」 「시급」 「일급」 「연봉」)를 고릅니다.
- 급여 기준 6개 항목을 입력합니다: 「기본급 (원)」 「호봉 (원)」 「근속수당 (원)」 「식대 (원)」 「교통비 (원)」 「직책수당 (원)」.
- 근무 시간 2개 항목을 입력합니다: 「주당 기본근무시간」 「주당 최대근무시간」(법정 한도 52시간을 넘지 않도록 입력).
- 하단의 「등록」 버튼을 누릅니다. 버튼이 「등록 중...」으로 바뀌며 저장됩니다. (저장 전 「미리보기」로 입력 내용을 훑어볼 수 있습니다.)
결과: 직원·소속·근로계약·자격증 요건이 한 번에 생성됩니다. 신규 직원은 「비활성」 상태로 등록되므로, 실제로 쓰려면 재직으로 바꿔야 합니다(§2). 전화번호를 입력했다면 임시 비밀번호 SMS가 발송되고, 선택한 자격증은 「파일 미제출」로 등록됩니다.
등록 도중 「취소」나 닫기를 누르면 「변경된 내용을 저장하지 않고 나가시겠어요?」가 뜹니다. 「계속 편집」으로 돌아가거나 「나가기」로 입력을 버립니다.
2. 직원 정보 수정 · 재직 전환 · 휴직/퇴직 처리
누가: 직원 관리 권한이 있는 담당자(퇴직은 퇴직 관리 권한) · 어디서: 인사 관리 > 직원 관리
- 목록에서 대상 직원 행의 「관리」 컬럼 버튼을 사용합니다. 행 본문을 클릭해도 아무 반응이 없으므로 반드시 「관리」 컬럼을 눌러야 합니다.
- 정보 수정 / 재직 전환: 「편집」을 누르면 「직원 정보 수정」 모달이 기존 값이 채워진 채 열립니다. §1과 같은 4단계 화면에서 값을 고칩니다. 방금 등록한 직원을 쓰려면 ② 인사정보의 「상태」를 「재직」으로 바꿔 저장하세요. 저장 시 전화번호가 있으면 임시 비밀번호 문자가 다시 발송됩니다.
- 휴직 처리: 「관리」 컬럼의 「휴직·퇴직」으로 들어가 「휴직 사유 *」와 「휴직 시작일 *」을 입력하고(사유가 「기타」면 「기타 사유」란이 추가로 뜸, 필요 시 「복직 예정일」 「비고」), 「처리」를 누릅니다.
- 퇴직 처리: 「퇴직사유 *」와 「퇴직일 *」을 입력한 뒤, 「위 내용을 확인하였으며, 퇴직 처리에 동의해요.」 체크박스를 반드시 켜야 「처리」 버튼이 활성화됩니다.
결과: 직원 상태가 재직/비활성/휴직/퇴직으로 전환됩니다. 필수 항목이나 퇴직 동의 체크가 빠지면 「처리」 버튼이 눌리지 않습니다.
3. 직원 명부 다운로드하기
누가: 직원 조회 권한이 있는 담당자 · 어디서: 인사 관리 > 직원 관리
- 직원 관리 화면 상단의 「직원명부 다운로드」 버튼을 누릅니다.
- 출력 컬럼 선택 모달이 열립니다(기본은 전체 선택). 필요 없는 컬럼의 체크를 해제해 내려받을 항목을 고릅니다.
- 내보내기를 실행하면 선택한 컬럼만 담긴 파일이 다운로드됩니다.
결과: 선택한 컬럼으로 구성된 직원 명부 파일이 저장됩니다. (팀 관리 화면의 「명단 다운로드」/「멤버 명단 다운로드」는 컬럼 선택 없이 바로 내려받습니다.)
🏢 2. 인사 관리 — 팀 · 역할
4. 팀(조직도) 만들고 직원 배치하기
누가: 팀 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 인사 관리 > 팀 관리
팀 관리 화면은 왼쪽 팀 트리 + 오른쪽 상세로 나뉩니다. 트리 최상단의 조직 루트(예: 「분당베스트병원 295」)를 누르면 오른쪽에 「전체 구성원」이, 개별 팀을 누르면 그 팀의 상세(멤버 표)가 나옵니다. 하위 팀이 많은 조직에서는 팀 이름 앞의 펼침/접기(▸/▾) 아이콘으로 하위 트리를 접었다 펼 수 있어, 원하는 팀만 보기 좋게 정리됩니다.
- 왼쪽 팀 트리 상단(또는 우측 상세 헤더)의 「팀 추가」 버튼을 누릅니다.
- 「상위 팀」을 고르고(트리에서 팀을 선택 중이었다면 그 팀이 기본으로 잡힘, 최상위면 조직 루트), 「팀명 *」을 입력합니다. 필요 시 「설명」과 「팀장」(이름/사번 검색)을 지정하고 「상태」(기본 「활성」)를 정합니다.
- 「저장」을 누릅니다. 「팀을 추가했습니다」 안내가 뜨고 트리에 팀이 나타납니다.
- 직원을 배치하려면 왼쪽 트리에서 그 팀을 클릭한 뒤, 우측 상단의 「팀 멤버 추가」 버튼으로 기존 직원을 선택해 넣습니다. 신규 직원을 바로 만들려면 같은 화면의 「직원 추가」 버튼으로 등록 위저드(§1)를 열 수도 있습니다.
결과: 새 팀이 조직도에 생성되고 선택한 직원이 배치됩니다. 팀 상세 헤더의 연필 아이콘으로 팀을 편집하고, X 아이콘으로 삭제할 수 있습니다.
팀 삭제가 막힐 때: 삭제 시 「팀을 삭제하시겠어요?」 확인이 뜨지만, 하위 팀이나 소속 멤버가 있으면 삭제할 수 없습니다. 하위 팀을 먼저 정리하거나 멤버를 다른 팀으로 옮긴 뒤 삭제하세요. 팀에 멤버가 없으면 「멤버가 없어요. + 팀 멤버 추가 로 시작해요.」로 안내됩니다.
5. 역할 만들고 권한 주기
누가: 역할 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 인사 관리 > 역할 관리
- 화면 상단의 「+ 역할 추가」 버튼을 누릅니다.
- 「역할명 *」을 입력합니다(필수). 필요 시 「설명」을 적고 「상태」를 「활성」/「비활성」 중에서 고릅니다.
- 「권한 선택」 트리에서 리소스별로 필요한 권한을 체크합니다. 각 그룹 옆에 「선택/전체」 개수가 표시됩니다(예: 「직원 0/6」 「근태 0/7」 「연차/휴가 0/4」 「문서 0/5」 「부서 0/3」 「수당 0/2」). 상단 전체 선택 토글로 한 번에 켜고 끌 수 있습니다.
- 「저장」을 누릅니다. 선택 개수가 「{n}개 권한 선택됨」으로 반영됩니다.
결과: 새 역할이 만들어지고, 이 역할은 직원 등록/수정의 소속 배정에서 지정할 수 있습니다.
또한 급여 권한 라벨은 급여 시트의 「급여 승인/계산/관리/조회」에 대응합니다. 필요 이상으로 「급여 관리(시트 편집)」를 주지 않도록 주의하세요.
주의: 최고 관리자(admin) 역할은 삭제할 수 없고(「최고 관리자는 삭제할 수 없어요.」), 그 역할의 상태·권한 선택도 바꿀 수 없습니다. 편집 중 저장 없이 나가면 「변경된 내용을 저장하지 않고 나가시겠어요?」가 뜹니다.
🏥 3. 인사 관리 — 병동
6. 병동 만들고 관리하기 (종류: 일반/재활)
누가: 병동(부서) 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 인사 관리 > 병동 관리
병동은 간호 스케줄러가 근무표·환자수·간호사 배치를 산정하는 원천입니다. 여기서 만든 병동과 그 「종류」에 따라 스케줄러의 인력 배치 기준이 달라지므로 종류 선택이 중요합니다.
- 상단의 「병동 추가」 버튼을 눌러 「병동 추가」 모달을 엽니다.
- 「병동명 *」을 입력합니다(필수). 필요 시 「설명」을 적습니다.
- 「병동 종류」를 고릅니다 — 「미지정」 / 「일반병동」 / 「재활병동」. 안내대로 「인력 배치 기준(일반/재활병동)을 고르는 기준입니다. 해당 없는 병동(중환자실 등)은 미지정으로 두세요 — 배치 기준을 적용하지 않습니다.」
- 「상태」(기본 「활성」)를 정하고 「생성」을 누릅니다.
결과: 새 병동이 목록 최상단에 생성됩니다. 목록의 「종류」 컬럼에는 「일반병동」/「재활병동」이 표시되고, 미지정이면 「-」로 나옵니다. 각 행의 「편집」으로 수정, 「삭제」로 삭제(「"{병동명}" 병동을 삭제하시겠습니까?」 확인)하며, 상태 배지를 눌러 활성/비활성을 그 자리에서 전환할 수 있습니다(비활성 병동은 다른 화면에 노출되지 않습니다).
「병동 추가」 외에 상단 「병동 설정」(「병동 관리 및 설정」) 버튼을 누르면 스케줄러의 병동 관리 팝업이 이 화면에서 열려, 팝업 안에서도 병동 추가/수정/활성 전환을 할 수 있습니다. 팝업을 닫으면 목록이 새로고침됩니다. 등록된 병동이 없으면 「등록된 병동이 없습니다. 상단에서 '병동 추가'를 클릭하세요.」로 안내됩니다.
🕐 4. 근태 관리 — 근무 설정 · 근태
7. 근무 그룹 · 근무 유형 설정하기 (스케줄러 연동과 코드)
누가: 근태 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 근태 관리 > 근태 현황 > 「근무」 탭 > 「근무 설정」 → 「유형·기준 관리」 모달
- 「근무」 탭 우상단의 「근무 설정」 버튼을 눌러 「유형·기준 관리」 모달을 열고, 좌측 네비에서 「근무 설정」을 고릅니다.
- 「+ 근무 그룹 추가」로 근무 그룹을 만듭니다. 근무 그룹은 비슷한 근무 형태를 묶는 단위입니다(예: 3교대·간호부·행정직). 만든 그룹에서 「+ 근무 유형」으로 개별 유형을 추가합니다.
- 근무 유형 폼에서 「이름 *」, 출퇴근 시각(야간처럼 퇴근이 다음 날이면 「익일 퇴근」 토글), 근무/휴게 시간, 「적용 요일」(체크한 요일에만 적용)을 입력합니다.
- 「코드」 필드는 그룹의 「스케줄러 연동」 토글이 켜져 있을 때만 나타나며 이때는 필수입니다(간호 스케줄러 근무표 셀에 D/E/N처럼 표기하는 값). 연동이 꺼져 있으면 코드·색상 필드가 숨겨지고 이름만 입력하며, 목록에서도 코드 자리가 「-」로 표시됩니다. (연동을 껐다 켜도 입력해 둔 코드 값은 그대로 보존됩니다.)
결과: 근무 그룹과 유형이 정의되어 근태 정규화와 간호 스케줄러(연동 시)의 원천이 됩니다. 이 유형들이 §1의 직원 근무 배정에서 「근무형태」 선택지가 됩니다. 등록된 유형이 없으면 「등록된 근무 유형이 없어요.」로 표시됩니다.
8. 근태(출퇴근) 확인 · 수정하기
누가: 근태 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 근태 관리 > 근태 현황 > 「근무」 탭
「근태 현황」 화면 위쪽에는 「근무」 · 「연차」 · 「연장근무」 · 「외근」 · 「근로시간 마감」 다섯 개의 탭과 「근무 설정」 버튼이 있습니다. 연차·연장근무·외근 결재는 각각의 탭(§9~13)에서, 월 근로시간 확정은 「근로시간 마감」 탭에서 다룹니다.
- 「근무」 탭에서 「소속」(기본 「전체」)과 기간(「이번 주」 「지난 1주」 「이번 달」 「지난 1개월」 「지난 3개월」 「전체」)으로 대상을 좁힙니다.
- 출퇴근 기록 표(사번/이름/소속/근무일/출근 시간/퇴근 시간)에서 대상 행을 확인합니다. 기록이 없는 칸은 「-」로 표시됩니다.
- 고칠 행을 열어 출근/퇴근 시각을 조정합니다. 출근보다 이른 퇴근 시각을 넣으면 「익일 퇴근」으로 자동 처리됩니다.
- 수정 시 「수정 사유 *」 입력이 필요합니다. 사유를 넣어야 저장됩니다(수정 이력이 누적됩니다).
결과: 출퇴근 기록이 수정되어 급여 계산에 반영됩니다.
막히는 지점: 근로시간 마감이 확정된 기간의 근태는 조회만 되고 수정되지 않습니다(「마감된 기간의 근태는 수정할 수 없습니다.」). 마감된 달의 기록을 고쳐야 하면 마감을 먼저 확인하세요. 마감은 같은 근태 현황의 「근로시간 마감」 탭에서 다룹니다.
🌴 5. 근태 관리 — 휴가 · 연차
9. 휴가 유형 만들기
누가: 근태 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 > 「휴가 유형」 (→ 「유형·기준 관리」 모달)
- 「연차」 탭 우측 상단의 「휴가 유형」 버튼을 눌러 설정 모달을 엽니다.
- 휴가 유형 섹션에서 「+ 유형 추가」를 누릅니다.
- 「이름 *」을 입력합니다.
- 「연차 차감」을 설정합니다: 「연차 잔여에서 차감해요.」 체크와 함께, 차감 배수를 종일 1 / 반차 0.5 / 반반차 0.25 / 차감 없음 0 중에서 정합니다. (배수만 정하며, 실제 차감 시간은 근무형태에 따라 자동 환산됩니다 — 8시간 근무의 반차 4시간, 12시간 교대의 반차 6시간. 「8시간은 1일로 계산해요.」)
- 스케줄러 근무표에 표기할 유형이면 「스케줄러 연동」을 켠 뒤 「코드」를 3글자 이하로 입력합니다(3글자를 넘으면 안내가 뜨고 저장이 막힘). 필요 시 라벨 색상과 「오프(비번)일에도 신청 허용」을 설정합니다.
- 급여 지급 기준에 넣을 유급 휴가면 「유급인정 시간」을 켭니다(실근무+유급휴가 시간이 합산됨). 연차 부여 기준 계산에 넣으려면 「연차 산정일수에 포함」을 켭니다.
- 특정 팀만 쓰게 하려면 「신청 가능 팀 제한」에서 팀을 지정합니다. 시간 단위 유형이면 「기본 시간」을 30분 단위로 정해 신청 폼에 미리 채웁니다.
- 「활성」으로 두고 저장합니다.
결과: 새 휴가 유형이 만들어지고 직원 휴가 신청 시 선택지에 나타납니다.
10. 연차 부여 기준 정하기
누가: 근태 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 > 「유형·기준 관리」 모달 > 「연차 부여 기준」
연차 부여 기준은 근속연수 구간별로 몇 일을 부여할지를 정하는 표입니다.
- 「연차 부여 기준」 섹션에서 규칙을 추가합니다.
- 「근속연수 시작 *」(이상, 필수)과 「근속연수 끝」(미만, 비우면 무제한)으로 구간을 잡고 「부여일수」를 입력합니다.
- 「발생유형」을 고릅니다(「연간 일괄」 등). 월별 발생이면 「최대일수」로 연간 상한을 둘 수 있습니다.
- 필요 시 「이름」·「설명」을 적고 저장합니다.
결과: 규칙에 따라 직원별 연차가 산정되며, 연차현황의 「산정기준」 컬럼에 어떤 규칙이 적용됐는지(예: 「입사일」) 표시됩니다.
11. 연차 · 휴가 결재하기 (승인/반려)
누가: 연차/휴가 승인 권한이 있는 담당자 · 어디서: 근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 > 「연차/휴가 결재」
- 「연차」 탭에서 「연차/휴가 결재」를 누릅니다.
- 신청 목록에서 「신청일」 컬럼 머리글로 정렬(기본 최신순)하고, 상태·기간·소속·검색으로 좁힙니다.
- 처리할 신청 행의 「보기」를 눌러 신청서를 확인합니다(직원·유형·적용 기간·차감 일수·사유·첨부).
- 승인하려면 「승인」을 누릅니다.
- 반려하려면 「반려」를 누르고, 「반려사유를 입력해 주세요.」란에 사유를 적은 뒤 「확인」을 누릅니다. 사유를 입력해야 「확인」이 활성화됩니다.
결과: 승인 시 결재자·결재일시가 기록되고 연차가 차감됩니다. 반려 시 반려 사유가 남습니다.
12. 연차 현황 관리 (상세 · 조정 · 출근율 · 소정근로일수)
누가: 연차/휴가 조회·승인 권한이 있는 담당자 · 어디서: 근태 관리 > 근태 현황 > 「연차」 탭 > 「연차현황」
「연차」 탭에서는 「연차현황」 「연차/휴가 결재」 「출근율」 서브뷰를 오갈 수 있습니다.
연차현황 그리드와 「관리」 열
- 「연차현황」 그리드에는 직원별로 사번·이름·소속·입사일과 총 부여 / 사용 / 잔여 / 사용률 / 산정기준이 표시됩니다(상단에 「대상 인원·평균 사용·평균 잔여」 요약도 표시). 「연도 선택」·「소속 선택」·검색으로 대상을 좁힙니다.
- 각 행 오른쪽 「관리」 열에 「상세」·「조정」 버튼이 있습니다.
- 「상세」를 누르면 「연차 잔여 상세」 팝업이 열려 그 직원에게 적용된 부여 규칙 · 사용 내역 · 조정 기록을 한 번에 볼 수 있습니다.
- 「조정」을 누르면 잔여를 수동으로 고칠 수 있습니다. 목표 잔여 일수를 정하고 조정 사유를 입력해 적용하면 잔여가 다시 산정되고, 그 내역이 조정 기록으로 남아 「상세」에서 확인됩니다.
「출근율」 서브뷰와 소정근로일수
- 「출근율」을 누르면 직원별 전년도 출근율이 표로 나옵니다(사번/이름/소속/입사일/산정 기간/소정근로일수/출근 인정 일수/출근율). 이는 연차 부여 요건 판정과 연결됩니다.
- 연도·소속 선택과 검색으로 대상을 좁힙니다.
- 소정근로일수를 정하려면 「소정근로일수 설정」 버튼으로 모달을 엽니다. 「일괄」 모드에서는 「적용 대상 검색」(이름/사번)으로 여러 직원을 골라 같은 소정근로일수를 한 번에 적용하고(안내: 「선택한 직원에게 같은 소정근로일수가 적용돼요.」), 「개별」 모드에서는 직원별로 적용합니다. 소정근로일수·수정 사유를 입력한 뒤 「확정」합니다(일괄이면 「{n}명 적용」).
결과: 직원별 연차 잔여를 근거와 함께 확인·조정하고, 출근율 산정 기준이 되는 소정근로일수를 관리할 수 있습니다.
13. 연장근무 · 외근 결재하기
누가: 근태 관리/승인 권한이 있는 담당자 · 어디서: 근태 관리 > 근태 현황 > 「연장근무」 · 「외근」 탭
- 연장근무: 「연장근무」 탭에서 기간으로 좁히고 표(사번/이름/근무일/연장 시간/유형·배율/상태)에서 대상 행의 「보기」를 눌러 「승인」/「반려」합니다. 유형별 배율(예: ×1.5)은 「연장 근무 유형」 버튼에서 관리합니다(「배율 *」 필수).
- 외근: 「외근」 탭에서 상태(「전체」 「대기」 「승인」 「반려」 「취소」 「보고서 대기」 「보고서 승인」 「보고서 반려」)·기간·소속·검색으로 좁히고, 표(사번/이름/근무일/외근 시간/장소/유형/상태)에서 「보기」로 「승인」/「반려」합니다. 상단에 건수·시간 합계가 표시됩니다.
결과: 승인 시 결재자·결재일시가, 반려 시 반려 사유가 기록됩니다. 연장근무 배율은 급여 계산에 반영됩니다.
13-1. 근로시간 마감하기 (월 근태 확정)
누가: 근태 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 근태 관리 > 근태 현황 > 「근로시간 마감」 탭
「근로시간 마감」 탭은 그 달의 근태를 확정하는 곳입니다. 마감하면 해당 기간의 출퇴근 기록이 조회 전용으로 잠겨, 급여 계산의 기준이 흔들리지 않도록 보호됩니다.
- 「근로시간 마감」 탭에서 마감할 기간(월)을 확인합니다.
- 대상 근태가 정리되었는지 검토한 뒤 마감을 진행합니다.
결과: 마감된 기간의 근태는 「근무」 탭에서 조회만 되고 수정되지 않습니다(「마감된 기간의 근태는 수정할 수 없습니다.」). 마감된 달의 기록을 고쳐야 하면, 이 탭에서 마감 상태를 먼저 확인하세요.
📄 6. 문서 · 결재 · 자격
14. 문서 결재 처리하기 (승인/반려)
누가: 문서 관리/조회 권한이 있는 담당자 · 어디서: 문서 결재 > 문서 결재
- 결재 인박스에서 「조직 선택」·「구분」(전체/신청/제출/자격증·면허)·「상태」(전체/대기/승인/반려/취소)·기간·검색으로 대상을 좁힙니다.
- 표(사번/이름/구분/유형/신청일/상태)에서 처리할 행의 「보기」를 눌러 상세로 들어갑니다.
- 「승인」을 누르면 승인자·승인일시가 자동 기록됩니다.
- 「반려」를 누르면 사유 입력란이 나오고, 사유를 적으면 반려 사유가 기록됩니다.
결과: 신청/제출/증명서·자격 건이 승인 또는 반려로 처리되고, 검토자·검토일시·반려사유가 이력으로 남습니다.
15. 문서 양식(증명서) 편집하기
누가: 문서 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 문서 결재 > 문서 양식 > 「문서 제출 유형」 탭
- 「문서 제출 유형」 탭에서 「+ 양식 추가」를 누릅니다.
- 필요 시 「기본 양식 선택」에서 「재직」/「경력」/「퇴직」을 골라 초안을 불러옵니다.
- 「양식명 *」을 입력하고 필요 시 「설명」을 적습니다.
- 「본문 *」 편집기에 내용을 작성합니다. 「변수 팔레트」의 변수(16종)를 클릭하면 커서 위치에 자동 삽입됩니다 — 「성명」 「생년월일」 「주소」 「사번」 「직위」 「부서」 「입사일」 「기관명」 「법인명」 「기관 주소」 「기관 전화」 「사업자등록번호」 「대표자명」 「용도」 「발급일」 「증명서 번호」.
- 「증명서 미리보기」로 실제 출력 모양을 확인한 뒤 「저장」을 누릅니다.
결과: 증명서 양식이 저장되어 문서 발급 시 사용됩니다. 변수 자리에는 직원 실제 정보가 자동으로 채워집니다.
16. 자격증 · 면허 관리하기
누가: 자격증 조회/수정 권한이 있는 담당자 · 어디서: 문서 결재 > 문서 양식 > 「자격증·면허」 탭 (또는 직원별 자격증 화면)
- 자격유형을 새로 만들려면 문서 양식 화면의 「자격증·면허」 탭에서 「+ 유형 추가」를 누릅니다.
- 「직종 *」을 고르거나(없으면 「새 직종 추가」로 등록) 「자격유형 *」명을 입력합니다. 필요하면 「필드 추가」로 자격증에 받을 항목(면허번호·발급기관 등)을 늘립니다.
- 「저장」을 누르면 이 자격유형이 직원 자격증 등록의 선택지가 됩니다.
- 직원 자격증을 등록·확인하려면 자격증 화면에서 「직원 *」과 「자격유형 *」을 골라 등록합니다. 파일이 없는 항목은 「파일 미제출」로 표시되며, 파일을 올리면 미제출 표시가 사라집니다.
결과: 병원에서 관리하는 자격/면허 유형이 정리되고, 직원별 제출 여부(파일 미제출 등)를 한눈에 확인할 수 있습니다. §1에서 자격을 요구한 직원은 이 화면에 「파일 미제출」로 미리 올라와 있습니다.
📢 7. 총무 · 전자서명
17. 공지 올리기 (팀별 게시 · 열람 확인)
누가: 공지/알림 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 총무 > 공지
- 공지 목록 화면에서 「+ 공지 작성」을 누릅니다.
- 「제목 *」과 「내용 *」을 입력합니다.
- 「카테고리」(교육마감/시설/안전/정책/일반)와 「우선순위」(참고/일반/중요/긴급)를 고릅니다.
- 「만료일시 *」를 지정합니다.
- 특정 팀에만 알릴 경우 「게시 대상 팀 선택」에서 팀을 고릅니다. 선택한 팀에만 알림이 발송됩니다.
- 바로 게시하려면 「즉시 게시」 토글을 켜고 저장합니다. 토글을 끄면 「미게시」(임시 저장) 상태로 남습니다.
결과: 공지가 게시되고 대상 팀 구성원에게 알림이 갑니다. 게시된 공지 행의 「관리」에서 「확인 내역」을 누르면 누가 읽었는지 팀 필터로 조회할 수 있습니다. 삭제 시 「공지를 삭제할까요?」 확인이 뜹니다.
18. 전자서명으로 근로계약 보내기 (연동 게이트 → 발송)
누가: 문서 관리 권한이 있는 담당자 · 어디서: 기타 > 전자 서명
- 전자 서명 화면 상단의 연결 상태가 「전자서명 연결 정상」인지 확인합니다(「상태 수신 대기」면 잠시 기다립니다).
- 「직원 검색 (이름 / 사번 / 이메일)...」에서 받을 직원을 골라 선택합니다.
- 「템플릿 검색...」에서 보낼 문서(예: 「표준근로계약서 (기간의 정함이 없는 경우)」)를 선택합니다.
- 직원과 템플릿을 모두 고르면 「전송」 버튼이 활성화됩니다. 「전송」을 누릅니다.
결과: 목록 맨 위에 새 계약 행이 「작성중인 계약」 상태로 생기고, 수신자 이메일과 전송일시가 기록됩니다. 직원이 「링크」의 서명 페이지에서 서명하면 서명일시가 기록되고 상태가 「체결」로 넘어갑니다. 상태 필터(작성 중/예약/실패/대기 중/체결/비활성)로 진행 상황을 볼 수 있으며, 목록에는 사번·직원·템플릿·수신자 이메일·상태·전송일시·서명일시·링크가 표시됩니다(미서명 건의 서명일시는 「-」).
⚙️ 8. 조직 설정
19. 조직 설정하기 (기본 정보 · 병원 로고 · 급여 · 인센티브 · 출근 방식 · 알림)
누가: 설정 수정 권한이 있는 담당자 · 어디서: 기타 > 설정 > 「조직 설정」 탭
「설정」은 「조직 설정」 「내 정보」 2개 탭으로 나뉩니다. 「조직 설정」 탭은 기본 정보 · 급여 설정 · 출근 기록 방식 · 보안·셀프서비스 · 알림 설정 섹션으로 구성됩니다. 각 섹션은 「수정」을 눌러 편집 모드로 들어가 고친 뒤 저장합니다.
병원 로고 업로드
- 「기본 정보」 섹션에서 「수정」을 눌러 편집 모드로 들어갑니다.
- 「병원 로고」 항목의 「병원 로고 업로드」 버튼으로 이미지를 올립니다. 도움말대로 「업로드하면 좌측 상단에 hereby 로고와 함께 병원 로고가 표시돼요. (500KB 이하 이미지)」 — 500KB 이하 이미지만 가능합니다.
- 등록하면 화면 좌측 상단에 hereby 심볼과 나란히(코브랜딩) 표시됩니다. (로고가 없으면 「등록된 로고가 없어요」로 표시됩니다.)
급여 설정
- 「급여 설정」 섹션에서 급여 지급일·마감일·회계연도 시작월·주당 근무시간 한도·1일 기본 근무시간·통화 등을 확인·수정합니다.
- 「주당 근무시간 초과 알림」을 켜면(기본 켜짐) 주당 한도 초과 시 관리자·인사관리자에게 알림이 갑니다.
인센티브 자가 등록 허용
- 「인센티브」 항목에서 「직원앱 인센티브 자기 등록」 토글을 켜거나 끕니다(기본은 꺼짐).
- 도움말: 「켜면 직원이 직원앱 결재 화면에서 오늘 실적(프리셋 항목·건수)을 직접 등록할 수 있어요. 끄면 등록 메뉴가 숨겨지고 서버에서도 차단돼요. 관리자·시트 경로는 영향받지 않아요.」
출근 기록 방식
- 「출근 기록 방식」 섹션에서 조직 기본 근태 원천을 고릅니다 — 「지문 단말기 (Secom)」 「앱 (Web/Mobile)」 「관리자 수동 입력」.
- 여기서 정한 값이 §1의 직원별 「조직 기본값 사용」 선택 시 상속됩니다. 지문 단말기(Secom)를 쓰면 단말기 기록이 출퇴근으로 정규화됩니다.
알림 설정
- 「앱 푸시 알림」을 켜면 휴가·연장근무·증명서 등 결재 알림을 휴대폰 푸시로 받습니다. 안내대로 「꺼도 앱 알림함에는 계속 쌓입니다.」
- 「전체 알림 받기」를 끄면 「모든 유형의 알림이 일시중지」됩니다.
보안 · 셀프서비스
- 직원의 비밀번호 찾기 허용 여부와, 직원이 직원 앱 「내 정보」에서 스스로 고칠 수 있는 항목(프로필 사진·전화번호·주소·비상연락처·계좌정보 등)을 항목별 토글로 켜고 끕니다.
결과: 병원 로고는 코브랜딩으로 반영되고, 인센티브 자가 등록을 켜면 직원 앱에서 직원이 본인 실적을 직접 등록할 수 있게 됩니다(꺼져 있으면 직원 앱 등록 진입점이 숨겨집니다). 출근 방식·알림·셀프서비스 정책은 즉시 조직 전체에 적용됩니다.
20. 내 정보 · 서명 등록하기
누가: 로그인한 담당자 본인 · 어디서: 기타 > 설정 > 「내 정보」 탭
- 「내 정보」 탭에서 본인 프로필을 조회·수정합니다.
- 본인 서명 이미지를 업로드하면, 문서 결재에서 증명서를 승인할 때 그 서명이 자동으로 삽입됩니다(§14).
결과: 등록한 서명이 승인 문서에 자동으로 들어가, 증명서 발급 시 별도로 서명할 필요가 없습니다.
📣 9. 불편·기능 신고
21. 불편·기능 신고 보내기 (확성기 버튼 · Shift+F1)
누가: 관리자 패널을 쓰는 모든 담당자 · 어디서: 화면 상단 헤더의 확성기 모양 「불편·기능 신고」 버튼(또는 단축키 Shift+F1)
어느 화면에서든 불편한 점·오류를 만나거나 바라는 기능이 있으면, 헤더의 확성기 버튼을 눌러(또는 Shift+F1) 바로 보낼 수 있습니다. 신고를 열면 지금 보고 있던 화면이 자동으로 캡처되어 첨부되므로, 상황을 길게 설명하지 않아도 됩니다.
- 헤더의 확성기 모양 「불편·기능 신고」 버튼을 누릅니다(또는 Shift+F1). 「불편·오류 신고」 창이 열립니다.
- 창 맨 위에 지금 화면의 스크린샷이 자동으로 들어가 있습니다. 다시 찍으려면 「다시 찍기」, 첨부하지 않으려면 「제외」를 누릅니다.
- 민감한 정보(직원 이름·주민번호 등)가 보이면 그 부분을 드래그해 가립니다. (안내: 「민감한 부분은 드래그해서 가릴 수 있어요. 가린 부분은 복구되지 않아요.」)
- 유형 탭에서 성격에 맞는 것을 고릅니다 — 「오류」 · 「불편/개선」 · 「기능 요청」 · 「문의」 네 가지입니다.
- 「제목」을 적고, 필요하면 「설명 (선택)」에 자세히 씁니다. 사진·파일이 더 있으면 「파일 선택」으로 첨부합니다(선택).
- 「최근 로그 함께 보내기」(기본 켜짐)를 켜 두면 담당자가 원인을 더 빨리 찾습니다. 「처리 결과를 앱 알림으로 받을게요」를 켜 두면 처리 시 알림이 옵니다.
- 「보내기」를 누릅니다.
결과: 신고가 접수되어 운영 담당자에게 전달됩니다. 접수된 신고는 운영자가 확인·처리하며, 결과 알림을 켜 두었다면 처리 시 알림으로 알려 줍니다.
hereby 메디컬 관리자 패널 상세 사용자 가이드 · 2026-09-06 라이브 기준 · 라이브 사양(확정 동작)만을 근거로 작성되었습니다. 화면 문구·동작이 업데이트되면 가이드도 갱신됩니다.